Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Weinhandlungweinfreunde.deVerifiziert
Weinfreunde.de Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
Stimmen
1.277
6 in den letzten 12 Monaten
Weinhandlung
47%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.277)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Weinfreunde.de schreiben
Felix
Verifizierte Bewertung
Falscher Jahrgang beworben, Weinfreunde sieht kein Problem damit
Ich habe einen Jahrgang 2023 bestellt. Kommentarlos wird mir Jahrgang 2024 geliefert. Auf Rückmeldung meinerseits fragt man mich, was das Problem ist, es sei ja "das selbe Produkt, nur ein anderer Jahrgang". Ein Weinfachgeschäft, dass keine Ahnung von Wein hat, ist ein Nogo. Das man falsche Werbung betreibt und keine Einsicht hat ebenso.
Ulrich
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden. Meine Frau und ich bestellen öfters Wein hier und wir beide waren bisher immer sehr zufrieden.
Holger
Verifizierte Bewertung
Daten gelöscht, keine Lösung, lächerliche Kompensation
Ich habe bei Weinfreunde über einen längeren Zeitraum hinweg eine umfangreiche Favoritenliste aufgebaut und diese regelmäßig – teilweise wöchentlich – für meine Einkäufe genutzt. Nach einer Systemumstellung wurde diese Liste einfach gelöscht. Eine Wiederherstellung ist laut Support nicht möglich. Besonders enttäuschend ist der Umgang damit: Es gab keinerlei Vorwarnung oder Absicherung solcher Daten, und als „Lösung“ wurde mir ein Gutschein über 10 € angeboten – was in keinem Verhältnis zum entstandenen Aufwand steht. Der Support bleibt zwar freundlich, aber letztlich komplett lösungsunfähig und nicht kundenorientiert. Für mich ist das ein klarer Vertrauensbruch. Ich werde den Service nicht mehr nutzen.
Thomas
Verifizierte Bewertung
Der beste Wein-Onlineshop den ich kenne!
Der beste Wein-Onlineshop den ich kenne!
Michael B
Verifizierte Bewertung
erstklassige Beratung
erstklassige Beratung, schnelle Lieferung und auch nach dem Kauf sehr gute Betreuung (Frau Opp)
Die Akte
Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 9 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Alternativen zu Weinfreunde.de
Weinhandlung-Ranking →Häufige Fragen zu Weinfreunde.de
Ist Weinfreunde.de seriös?
Weinfreunde.de erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 1.277 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Domstraße 20, 50668 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Weinfreunde.de?
Kundinnen und Kunden bewerten Weinfreunde.de im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.277 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Weinfreunde.de seinen Sitz?
Weinfreunde.de hat seinen Sitz in Domstraße 20, 50668 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Weinfreunde.de gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Weinhandlung sind Wein & Vinos (4,8 von 5), Hawesko (4,6 von 5), Urban Drinks (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Weinfreunde.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.