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Unternehmenweinheimer-umzuege.de
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Alexander Fischer
Absolut keine Weiterempfehlung. Die Fa. Weinheimer Umzüge wurde von uns aufgrund eines Wasserschadens mit dem Abbau, der Einlagerung und Wideraufbau von Teilen der Küche und eines Einbauschrankes beauftragt (Gesamtkosten über 4.600 € - alle Leistungen nur gegen Vorkasse, ursprünglich in bar gefordert!) Beim Wiederaufbau wurde die Oberfläche einer Tür des Einbauschrankes beschädigt. Es kam immer etwas passieren, aber der Umgang mit dem Schadensfall ist völlig inakzeptabel und offenbart ein völlig unprofessionelles Geschäftsgebaren. Im Ergebnis sitzen wir seit Monaten auf dem Schaden. Der Reihe nach: Zunächst war es aus Sicht des Geschäftsführers selbstverständlich für den Schaden einzutreten. Ich solle einen Schreiner suchen. Bereits wenige Tage später kamen – ohne vorherige Kommunikation – Mitarbeiter, die die Tür abholten. Angeblich zur Reparatur. So weit so gut. Nach mehren Wochen, in denen es keine Rückmeldung der Fa. Weinheimer Umzüge gab, wurde versucht mit dem Geschäftsführer Kontakt aufzunehmen. Während sich die telefonische Kontaktaufnahme in Zusammenhang mit der Auftragserteilung unkompliziert gestaltete (wenn nicht direkter Kontakt, Rückruf in wenigen Minuten), war festzustellen, dass die Kontaktaufnahme schwieriger wurde (unzählige Anrufversuche, mehrere E-Mails ohne Antwort). Als die Kontaktaufnahme endlich möglich war, erhielten wir erstmals die Info, dass die Tür bei einem Schreiner sei. Man wolle von Seiten der Fa. Weinheimer dort nachhaken und sich melden. Wieder vergingen Wochen der Nicht-Kommunikation. Erneute wurde versucht, mit dem Geschäftsführer in Kontakt zu treten. Zufall oder nicht, telefonische Kontaktaufnahme war erst möglich, als unter einer anderen Nummer angerufen wurde… Auf die Frage, was mit unserer beschädigten Türe wäre, erhielt ich die Antwort, dass der Schreiner erkrankt sei. Die Lösung des Geschäftsführers war, dass nun doch wir einen Kostenvoranschlag einholen sollen. Darüber hinaus wurde, da wir mittlerweile seit Monaten mit einem offenen Schrank ohne Tür leben – zugesichert, uns in den nächsten Tagen, zumindest die beschädigte Tür zu liefern. Letzteres geschah nicht. Diesbezügliche Nachfragen bleiben unbeantwortet. Der Kostenvoranschlag wurde eingeholt und dem Geschäftsführer auf mehreren Wegen zugeleitet mit der Bitte, die Kostenübernahme zu erklären bzw. die sicherlich bestehende Versicherung einzubinden. Keinerlei Reaktion hierauf. Auch ein erneutes Nachhaken blieb ohne Reaktion. Der Geschäftsführer geht auf Tauchstation und will offensichtlich das Thema aussitzen. Leider muss nun der Rechtsweg bestritten werden.
H.Haushalter
Hallo, leider kann ich diese Umzugsfirma nicht weiterempfehlen. Zuerst lief alles nach Plan. Nachdem der LKW vollgeladen war, musste ein Arbeiter wegen einer kleinen Schnittwunde in die Notaufnahme ins Krankenhaus. Völlig überzogen und unnötig. Dort verharrten zwei Arbeiter mitsamt dem vollgeladenen LKW 5 Std. Ich sollte die 2 anderen Mitarbeiter mit meinem Auto in die neue Wohnung mitnehmen. Dort warteten wir wie gesagt insgesamt 6 Std. auf den LKW. Keiner hatte diese Zeit was zu tun. Geht gar nicht!! Nachdem sie dann um 19 Uhr in der neuen Wohnung ankamen (mit dem verletzten Arbeiter, der dann auch weiter arbeiten konnte), ging alles sehr hektisch und chaotisch weiter. Die Küche musste noch komplett aufgebaut werden und auch die restlichen Möbel. Daraufhin beschwerten sich natürlich die neuen Nachbarn, zu Recht, wobei die Arbeit nicht zu Ende montiert werden konnte. Weiterhin wurde in der Hektik im halbdunkeln mein Deckenventilator durch falschen Anschluss geschrottet. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Chef, sollte der kaputte Ventilator der Versicherung gemeldet werden. Leider hat sich die Firma nach zweimaliger E-Mailnachricht einfach nicht mehr gemeldet und ich vermute, daß ich auf den Kosten des kaputten Ventilators sitzen bleibe. Einfach nervig und unverschämt, deshalb die schlechte Bewertung, die den Chef wahrscheinlich nicht groß interessiert.
Petra Jung
Wir haben heute mit der Firma Weinheimer Umzüge unseren Umzug von Bensheim nach Heidelberg vollzogen. Es hat so super und reibungslos funktioniert ,so das für uns der Umzug völlig stressfrei verlief. Es war so ein eingespieltes Team ,was völlig professionell , sauber und zügig die Möbel verpackt und am Zielort wieder ohne Schäden aufgestellt hat. Also ein tolles Team , kann man nur weiterempfehlen. Danke an die tollen und starken Jungs
Anonym
Das Team ist sehr flexibel, wir hatten da ein paar Ereignisse die den ganzen Umzug erschwert haben, das Team hat wirklich alles ohne Probleme gemeistert
Jessica Wolf
Wir sind kürzlich mit der Firma Weinheimer von Heidelberg nach Hessen umgezogen. Sowohl die Planung im Vorfeld als auch die Durchführung waren sehr angenehm, persönlich und unkompliziert. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und achteten darauf, alle empfindlichen Gegenstände sorgfältig zu verpacken und zu transportieren. Erfreulich war zudem, dass der auf Basis meiner online getätigten Angaben berechnete Kostenvoranschlag sehr nah am tatsächlichen Endbetrag lag; einzig diverses Verpackungsmaterial kam noch hinzu. Alles in allem würde ich das Unternehmen jederzeit weiterempfehlen und bedanke mich für den glatten Ablauf.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Weinheimer Umzuege liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Stettiner Straße 117, 69469 Weinheim, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Weinheimer Umzuege hat seinen Sitz in Stettiner Straße 117, 69469 Weinheim, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Weinheimer Umzuege ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Weinheimer Umzuege hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Weinheimer Umzuege: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.