Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Parfum- und Kosmetikanbieterwella.com
Wella Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
45
14 in den letzten 12 Monaten
Parfum- und Kosmetikanbieter
21%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (45)
14 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Wella schreiben
Nadine Klasnitz
Verifizierte Bewertung
FINGER WEG
FINGER WEG! Nach über 6 Wochen noch keine Ware erhalten! Auf Nachfragen wird zwar geantwortet aber nur Ausreden gesucht. Seit über 2 Wochen möchte ich mein Geld zurück und auch da kommen nur Ausreden oder Aussagen wie: Es gibt nur eine Teilerstattung wegen Beibehaltung des Artikels. Ganz miese Masche!
0
customer
Verifizierte Bewertung
I love there products the color…
I love there products the color pigmentation is perfect. I also like the prices they are affordable and the website is user friendly.
0
Pamela
Verifizierte Bewertung
J’adore
De superbes produits vraiment c’est ma marque favorite pour prendre soin de mes cheveux. Les produits sentant bons et tiennent leur promesse, je les utilises quotidiennement et je n’ai jamais eu d’aussi beaux cheveux
0
Jons
Verifizierte Bewertung
Hej,
Hej, Jag vill härmed lämna in ett formellt klagomål angående mitt samarbete med er representant Caroline. Tyvärr har min upplevelse varit mycket dålig från början till slut. Redan från den första beställningen fick jag inte den hjälp eller den service jag hade förväntat mig. Än idag finns det fortfarande färgnummer och oxidationsmedel som skulle ha ersatts, men detta har ännu inte skett. Till en början var Caroline mycket trevlig och hjälpsam tills vi började samarbeta och affären slutfördes, men efter det förändrades allt. Hon arbetade på ett slumpmässigt och oorganiserat sätt. Det hon sa till mig när hon besökte mig i salongen stämde inte överens med det hon senare gjorde. Vi kom överens om en sak, men genomförandet blev helt annorlunda. Jag bad henne om specifika färgnummer, men hon skickade andra nummer, och dessutom saknades flera produkter utan att någon informerade mig om att de inte fanns tillgängliga. Leveransen blev också kraftigt försenad. Under förseningen tog hon med mig produkter från studion. Enligt henne kom dessa produkter från studion, men de hade uppenbarligen inte förvarats under rätt förhållanden, eftersom produkterna var skadade. När jag påpekade detta för henne var hennes enda svar att jag skulle använda handskar. Jag har arbetat som frisör i över 15 år och vet mycket väl hur material ser ut när det har blivit förstört på grund av felaktig förvaring. När det gäller vissa rekommendationer ingick även cellofan (förpackningspapper/folie). I salongen kom vi överens om att varje rulle skulle innehålla 100 till 150 meter, men när de kom var rullarna endast 50 meter. När jag frågade om detta svarade hon att hon inte visste och att det hade blivit så. Senare kopplades detta samman med bristerna i färgnumren, och det sades att vissa produkter skulle kompenseras, men hon gjorde inga åtgärder utan försvann och därefter hörde hon inte av sig. Vid ett annat tillfälle beställde jag 10 stycken, men hon skickade 15 stycken. När jag frågade varför förklarade hon att några av dessa kom från studion på grund av den försenade leveransen. Hon försäkrade mig tydligt om att dessa produkter var från henne personligen och att jag inte skulle betala för dem. Därför blev det en stor överraskning för mig när jag senare upptäckte att hon hade debiterat mig för dem. Dessutom lovade hon, när vi började samarbeta, att jag skulle kunna göra ytterligare ett byte efter några månader. När tiden kom försökte jag kontakta henne flera gånger, både via meddelanden och telefonsamtal, men hon svarade inte på några meddelanden eller samtal. Det som gjorde mig ännu mer besviken var att jag senare fick veta från flera frisörer jag känner att de hade haft liknande erfarenheter med henne. Det hade jag verkligen inte förväntat mig. Jag är mycket förvånad över att ett så välrenommerat och respekterat företag som Wella, vars produkter vi använder dagligen och som vi är stolta över att använda och rekommendera till våra kunder, kan tillåta ett sådant bemötande. Jag är helt övertygad om att ansvariga inom företaget inte skulle acceptera detta om de hade full insyn i vad som har hänt. Därför hoppas jag att ni tar detta klagomål på största allvar, att de återstående problemen löses, samt att hanteringen av detta ärende granskas på ett professionellt och rättvist sätt. Med vänliga hälsningar,
0
Paola Boccalini
Verifizierte Bewertung
Wella Professionals COLOR FRESH MASK
Wella Professionals COLOR FRESH MASK, Maschera Colorata Capelli, Per capelli biondi, Tintura Semipermanente, Colore Temporaneo . Uno schifo. Da bionda sono diventata grigio/lilla. Indecente. Mai piu'!!!!
0
Die Akte
Parfum- und KosmetikanbieterKosmetikproduktanbieterFachhandel für HaarpflegeprodukteKosmetikgeschäftParfümerie
US
Alternativen zu Wella
Parfum- und Kosmetikanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Wella
Ist Wella seriös?
Wella erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 45 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Wella?
Kundinnen und Kunden bewerten Wella im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 45 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Wella gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parfum- und Kosmetikanbieter sind LOOKFANTASTIC (4,6 von 5), The Perfume Shop (4,7 von 5), Luxplus Danmark (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Wella beansprucht?
Nein. Das Profil von Wella ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wella hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Wella auf Bewertungen?
Wella antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Wella negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.