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Gut · von 5 Sternen
Softwareunternehmenwellhub.com
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Gut · von 5 Sternen
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1.653 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
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Leandro Hipólito
Atendimento muito bom e procurou resolver meu problema.
WANDERSON SOUZA
Atendente Zilane Fontenele bastante atenciosa, prestativa e muito educada.
Dylan Frohman
Thanks Lorenzo for quick and detailed replies
Sally Hennessee
I originally left a bad review because i had used wellhub for free as part of my company Healthcare. When I left that company I lost my Healthcare. Well hub had charged me twice for membership without notifying me of a continued membership. The morning after my review they refunded my account. So im giving them a better review. I appreciate the refund without having to battle for it - so thank you wellhub!
Márcio Teixeira
Atendimento extremamente precário, oportunismo, e falta de transparência são a tônica. Atendentes do chat nunca resolvem questões: mesmo humanos, são praticamente robôs que repetem respostas prontas. Regras são obtusas, com falhas graves. Dizem que não podemos fazer outra pausa (trancamento) do plano antes de 6 meses, mas o que eles não contam nem escrevem é que contam seis meses do dia de FIM do outro trancamento, e não da data de INÍCIO, primeiro dia do último trancamento, que é o que o texto do FAQ inclusive dá a entender ao se omitir: seria algo mais justo e sensato, pois compararia datas do 1o dia de trancamento anterior com o 1o dia do atual, e não a do último dia do anterior com o 1o atual como o Wellhub faz para favorecer a si próprio ao equiparar tipos de datas diferentes em seu critério. E abocanham nosso cartão de crédito mesmo que programemos a pausa com tempo suficiente para inibir a cobrança na próxima fatura: são capazes de cobrar antecipado o que só vamos usufruir 2 meses depois, após voltarmos de uma pausa de 30 dias, por exemplo. Mas a cereja do bolo recente foi e está sendo a censura seletiva na remoção indevida de avaliações sobre parceiro. Como usuário da plataforma, exerci meu direito de avaliar legitimamente a unidade parceira após vivenciar uma sequência de falhas graves de gestão, infraestrutura e segurança. Para minha surpresa, o Wellhub promoveu ele próprio um ataque ao meu perfil, removendo e censurando sistematicamente todas as avaliações que publiquei nos últimos dias, sem apresentar qualquer justificativa ou notificação. Apagaram retroativamente, e continuam não publicando, as avaliações verídicas que fiz no app a partir do dia 22 de agosto de 2026, antes mesmo do incidente, no dia 24, de quebra de um cadeado meu por um funcionário desuniformizado da própria unidade parceira, durante uso regular que eu fazia do locker. Nenhum dos meus relatos continha ofensas morais, identificações ou inverdades, restringindo-se estritamente à prestação do serviço e à segurança do local. Apagaram até relatos triviais como ar-condicionados desligados, e desligamento de som e energia antes do fim do expediente na unidade. Ao deletar repetidamente relatos legítimos de um consumidor adimplente e que cumpre as regras dos estabelecimentos, o Wellhub age de forma enviesada para proteger suspeitamente a reputação de seus parceiros comerciais, privando a comunidade de informações cruciais, distorcendo indevidamente a nota final das unidades, e maquiando seu desempenho real. Isso ocorre justo quando a Wellhub vem fazendo campanha para levar as avaliações dos usuários para as redes sociais; perguntamo-nos: quais avaliações, só as que interessam à empresa/parceiros? E com que credibilidade? Clamo por melhorias na transparência, lisura e o restabelecimento imediato de todas as minhas avaliações no aplicativo e explicações sobre a censura adotada pela plataforma.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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Wellhub erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 5.182 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (30 Irving Place, 8th Floor, 10003 New York, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Wellhub im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 5.182 Bewertungen. 1.653 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wellhub hat seinen Sitz in 30 Irving Place, 8th Floor, 10003 New York, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,6 von 5), Toluna (4,2 von 5), GoDaddy (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Wellhub ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wellhub hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Wellhub: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.