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Welock Erfahrungen
3,5von 5 · Durchschnittlich
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1 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Erfahrung zu Welock schreiben
Josef Hermann S.
Verifizierte Bewertung
Rückgabe fast unmöglich
Man wirbt mit einer 30 Tage Umtauschgarantie. Diese durch zu setzen erweißt sich als äusserst schwierig. Es wird immer wieder versucht die Rücksendung zu verhindern. Man muss argumentieren warum man zurück senden will. Dann werden andere Produkte, die teurer sind, vorgeschlagen. Nach ellenlangen Mails ist es mir dann gelungen eine Rücksende adresse zu bekommen. EU-Recht wird mit Füssen getreten. Nachsatz: Paket konnte nicht an die angegebne Adresse geliefert werden, da Firma geschlossen. Nun liegt es in irgend einer Packstation zur Abholung........
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giuseppe
Verifizierte Bewertung
Trustworthy company
"I decided to cancel my order after it had already been shipped, but I was pleasantly surprised by the immediate refund I received. The customer service was excellent and very responsive. It's clear that this is a trustworthy company, and I feel confident in their commitment to customer satisfaction. Highly recommend!"
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Michael Heretakis
Verifizierte Bewertung
One of the best smartlocks in the market
I was really impressed with the quality and simplicity of installation of the Welock fingerprint smartlock that I purchased. Installation time was less than 3 minutes, no drills. The lock can be fitted to different doors up to 10cm width. Control can be made through Bluetooth or even remotely through WiFi. For the last, you need the Bluetooth-Wifi gateway, which can be purchased separately. I was so happy that I bought 3 more. 2 new and 1 used. I bought 1 with a keypad and 1 with a fingerprint sensor again. Those came with the gateway in the box! The good thing about keypad is that you can enter a code to open the door and then send it to someone to use it. The last one was used. I had everything that proved my ownership to that item but unfortunately it was blocked because of the fingerprint someone entered before. The welock support is amazing. I used the application to find the contact number in WhatsApp for the welock support center. In less than 1 hour after I provided them all the details and photos to proof the ownership, they unlocked the smartlock. I am very happy with this product.
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Leandro S
Verifizierte Bewertung
Beste Firma
ist die beste Firma, die ich Jemals kennen gelernt habe … du kannst mich gerne kontaktieren auf Instagram und wenn du Probleme haben solltest sag mir Bescheid! Ich gebe dir zusätzlich Support , da ich die Leute von der Firma gut kenne mittlerweile. Aber ich muss sagen, die Firma ist Hammer , egal, welche Fehler du hast. Die Firma findet sofort eine Lösung… Liebe Grüße @Leeandro.vo Instagram
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Die Akte
CN
Häufige Fragen zu Welock
Ist Welock seriös?
Für Welock liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: CN. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Welock beansprucht?
Nein. Das Profil von Welock ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Welock hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Welock auf Bewertungen?
Welock antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Welock negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.