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Anonym
⚠️ Achtung – Meine Erfahrung mit Werbago GmbH war äußerst enttäuschend. Lassen Sie sich sämtliche zugesagten Leistungen, Termine, Funktionen und den vollständigen Leistungsumfang ausnahmslos schriftlich bestätigen. Verlassen Sie sich nicht auf mündliche Zusagen. Ich habe diese Erfahrung leider selbst machen müssen. Herr S. hat sich als Inhaber der Werbago GmbH ausgegeben. Laut dem Handelsregister ist Gesellschafterin und Geschäftsführerin S.Y.. In einem gerichtlichen Verfahren kann so Herr S. als Zeuge des 2 Personengespräches auftreten. Mir wurden vor Auftragserteilung in diesem 2 Personen Gespräch über 3 Stunden zahlreiche Leistungen zugesichert, darunter die Einrichtung einer Softwarelösung, einer datenschutzkonformen KI- Assistenz, einer KI-Telefonannahme, eines Servers, eines Intranets sowie eine vollständige Übergabe und Einweisung. Die Fertigstellung wurde zunächst für Dezember 2025 zugesagt. Tatsächlich fand der Vor-Ort-Termin erst am 30.01.2026 statt. Bereits an diesem Termin zeigte sich, dass die Umsetzung nicht wie zugesichert erfolgen konnte. Zunächst wurde mir erklärt, dass für den Betrieb ein dauerhaft eingeschalteter Computer erforderlich sei. Später hieß es plötzlich, dieser werde doch nicht benötigt. Zudem waren notwendige Kabel nicht vorhanden, sodass diese erst kurzfristig beschafft werden mussten. Herr S. erschien außerdem mit einem "Praktikanten". Nach außen wurde große Fachkenntnis vermittelt. Nach meiner Einschätzung entsprach die tatsächliche Ausführung jedoch nicht den zuvor gemachten Zusagen. Mir wurde anschließend mitgeteilt, die restlichen Arbeiten sowie die Einweisung würden per Teams erfolgen. Dies geschah jedoch nicht. Bis heute erhielt ich weder eine vollständige Übergabe des Systems noch sämtliche Zugangsdaten, eine nachvollziehbare Dokumentation oder eine Erklärung dar, welche Arbeiten tatsächlich durchgeführt wurden. Dennoch wurde mir die vollständige Vergütung in Rechnung gestellt. Besonders bemerkenswert war für mich, dass Herr S. mich später anschrieb, weil er nach eigenen Angaben die IP-Daten der von ihm eingerichteten Anlage nicht mehr auffinden konnte und hoffte, dass diese bei mir vorhanden seien. Bei mir befanden sich jedoch keinerlei entsprechende Unterlagen. Für mich wirft dies erhebliche Fragen hinsichtlich der Dokumentation und Nachvollziehbarkeit der behaupteten Einrichtung . Nach meiner Einschätzung fehlen die erforderlichen Kenntnisse und Qualifikationen, um die zuvor zugesagten Leistungen ordnungsgemäß umzusetzen. Nach der Installation kam es außerdem zu einem vollständigen Ausfall unseres Internetanschlusses. Mein Internetanbieter überprüfte den Anschluss vor Ort und teilte mit, dass die Ursache nicht beim Anbieter, sondern im Zusammenhang mit der installierten Technik liege. Erst nachdem die installierten Geräte vom Netz genommen wurden, funktionierte unser Internet wieder. Ich habe der Werbago angeboten, entweder die vereinbarten Leistungen ordnungsgemäß fertigzustellen, eine vollständige Übergabe einschließlich aller Zugangs- und Konfigurationsdaten vorzunehmen oder die gelieferten Geräte Zug um Zug gegen Zahlung meiner Anzahlung zurückzunehmen. Keines dieser Angebote wurde umgesetzt. Statt die offenen Punkte zu klären und die zugesagten Leistungen ordnungsgemäß zu Ende zu führen, hinterließ Herr S. eine negative Rezension über mich. Die dort aufgestellten Behauptungen weise ich ausdrücklich zurück. Da sich der Sachverhalt bereits in einem laufenden Gerichtsverfahren befindet, werden die zwischen den Parteien streitigen Tatsachen durch das zuständige Gericht geklärt. Meine Empfehlung an zukünftige Kunden: Lassen Sie sich sämtliche Leistungen, Termine, Funktionen und den vollständigen Leistungsumfang schriftlich bestätigen. Bestehen Sie auf einer vollständigen Dokumentation, der Übergabe aller Zugangsdaten, Konfigurationsdaten und Projektdokumente sowie einer nachvollziehbaren Einweisung, bevor Sie eine Schlusszahlung leisten. Mündliche Zusagen sollten Sie sich stets schriftlich bestätigen lassen, um spätere Streitigkeiten zu vermeiden.
Anonym
Sachverhalt geklärt
Anonym
Seit Jahren bin ich Kunde beim Unternehmen Werbago und bis heute läuft alles einwandfrei . Super nette und kompetente Mitarbeiter und ein professionelles Auftreten! Nur zu empfehlen .
Anonym
Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Chefin und Chef super freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen. Sie machen wirklich tolle Fotos für Groß und Klein.
Anonym
für: ELMESO Reban GmbH als Kunde der WERBAGO Umfassend kompetent, sehr zuvorkommend und immer auf dem Stand der Technik. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit
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Laut Impressum
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WERBAGO GmbH erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 31 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Neuenhofer Straße 80, 42657 Solingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten WERBAGO GmbH im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 31 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
WERBAGO GmbH hat seinen Sitz in Neuenhofer Straße 80, 42657 Solingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von WERBAGO GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann WERBAGO GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.