Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Kfz-Ersatzteilgeschäftwheelsshop.dk
3,1von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
4 in den letzten 12 Monaten
Kfz-Ersatzteilgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
A James
Don't bother
Daniel Durlev
Købte et sæt fælge hos Wheelshop.dk til min bil (helårsdæk med fælge – altså de eneste hjul bilen kan køre på). Efter noget tid begyndte den første fælg at krakelere. Jeg kontaktede Wheelshop, hvorefter der fulgte lange perioder uden svar. Da jeg endelig fik fat i Erik, var forklaringen, at han ikke havde set min mail – bl.a. fordi hans kat havde været syg. Måske der var andre medarbejdere som kunne tage sig af lidt kundeservice? Fejlen på den første fælg blev til sidst anerkendt, og jeg fik sendt en ny. Man skulle tro, at sagen sluttede dér. Men nej. Kort efter begyndte de øvrige fælge at krakelere på præcis samme måde. Og her ændrede historien sig pludseligt: Nu var der ikke længere tale om en fejl – nu var det mig, der havde gjort noget forkert. Ifølge Wheelshop kunne det skyldes alt fra montering, vask, salt på vejene… vinter egnede fælge kan åbenbart ikke tåle salt? Da jeg ikke havde mulighed for at indsende alle fire fælge (igen: det er helårsdæk – uden fælge, ingen bil), blev det mit problem. Ingen lånefælge, ingen midlertidig løsning. På trods af at fejlen allerede var anerkendt én gang. Forsøg på dialog endte ofte med, at jeg blev talt ned til, beskyldt for at lyve og i flere tilfælde simpelthen afbrudt midt i samtalen og lagt på - endda tilbudt at købe nogle nye blot mod et beskeden nedslag på 2000,- Erik vil svare mig på mail - efterfølgende bliver der blot sendt en henvisning til handelsbetingelserne, som desuden er imod købeloven. Så sidder du dér og forelsker dig lidt i fælge på Wheelshops hjemmeside. Spændende! Glæd dig så til lang ventetid, manglende ordrebekræftelse på mail og en ejer/medarbejder, der tydeligvis ikke kender begrebet kundeservice. Og hvis du er rigtig heldig, får du også en reklamation med i købet. En sag, der kræver både tid, tålmodighed og ekstra energi (det har taget 2 år)– og som i sidste ende kan ende hos Mæglingsteamet for Forbrugerklager. Ja, det koster endda penge at komme dertil. Så held og lykke med dit køb – du får muligvis brug for det.
Lilleossi Jørgnsen
Flink personale hurtig betjening men it system burde opgraderes så man kan få ordrebekræftelse på mail
Jon Rasmussen
god services hurtig levering opdagede det bare ikke da GLS ikke gav nogen besked om at de hade leveret varen og det er ikke første gang
Feelx Nazie
Jeg ser cykle medarbejdere mere end jeg ser min venner :') den er helt galt amatør medarbejder og billig kina skrald. Hvis du skal ha' dig en til arbejdet/skole så kan du lige så godt glem det. Fungerer ikke rigtig.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Wheelsshop.dk erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 761 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Klokkerbakken 72, 8210 Aarhus V, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Wheelsshop.dk im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 761 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wheelsshop.dk hat seinen Sitz in Klokkerbakken 72, 8210 Aarhus V, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kfz-Ersatzteilgeschäft sind Oscaro (3,9 von 5), Carglass A/S (4,8 von 5), 123Roulement (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Wheelsshop.dk ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wheelsshop.dk hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Wheelsshop.dk: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.