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Spa und Fitness-Studiowigglehair.com
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Fabiana Grisendi
ATTENZIONE MASSIMA! Tutti gli articoli che acquistate con un codice sconto (anche primo ordine) non si possono rendere anche se perfetti e con sigillo di qualita´ intoccato. Esperienza molto deludente nella gestione di un reso. Ho acquistato più volte su Wiggle, spendendo complessivamente diverse centinaia di euro, e proprio per questo sono rimasta particolarmente delusa dalla gestione clienti. Su quasi 10 wig acquistate ho richiesto il reso di una nei termini previsti. Il prodotto era completamente integro, non utilizzato e con il sigillo ancora intatto. Ho anche fornito tramite WhatsApp un video che ne mostrava chiaramente le condizioni e che l´azienda mi ha richiesto. Subito infatti mi avevano detto che non c´erano problemi ma che l´azienda era chiusa e quindi di aspettare lunedi 24 agosto. Quando ho chiesto di nuovo informazioni, mi e´ stato negato il reso dicendo che i prodotti comprati con codici sconto non si possono rendere. MA ATTENZIONE! La clausola relativa ai codici promozionali è effettivamente presente nelle condizioni di vendita, quindi non contesto il fatto che Wiggle la preveda (anche se legalmente e´ molto borderline). Quello che trovo poco trasparente è il modo in cui questa limitazione viene comunicata al cliente. Cioe´ MAI! Soprattutto sui social dove non ce n´e´ traccia. Sul sito vengono infatti messi molto in evidenza messaggi come “MONEY BACK GUARANTEE” e “Right of withdrawal”, mentre nelle condizioni si trova poi la precisazione “except in exceptional cases assessed and decided by us”. Gia´ che il sigillo di qualita´, per come e´ posizionato non ti permette di provare la parrucca, e´ ancora piu´ grave che una limitazione così importante al diritto di reso dovrebbe essere comunicata in maniera molto più chiara e visibile prima dell'acquisto, soprattutto quando si utilizzano codici promozionali. Perche´ in tanti anni di acquisti online MAI E POI MAI mi e´ capitato di non poter rendere qualcosa perche´ acuistato scontato! Dopo aver spiegato la situazione e fornito la documentazione richiesta, inoltre, non ho più ricevuto risposta. Ho provato a scrivere tramite mail, sia normale che PEC: SEMPRE TORNATA INDIETRO. Ho chiesto spiegazioni tramite whatsapp ma si sono dileguati, non mi hanno piu´ risposto. COMPLIMENTI! Se questa e´ la vostra politica aziendale, dove, per 68 euro di reso vi giocate una cliente da centinaia di euro, be, auguri!
Paola Panigalli
Esperienza ottima,personale cordiale e disponibile!! Ottima qualità
Flavia
Appena arriva sembra carina, poi una volta pettinata diventa in punta come i capelli bruciati. I colori e i tagli non rispecchiano le foto si annodano tanto e si rovinano dopo neanche una settimana.
Janet patricia Gonzales
Capelli belli ma per il prezzo vorrei che durassero di piu
Immacolata Brengola
Dopo avere indossato la parrucca e tagliato il fronte lace , l' ho tenuta per un po' e subito si è annodata irreversibilmente. È pesantissima e sa di plastica proprio come i capelli delle bambole.
Wigglehair erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 293 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
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Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spa und Fitness-Studio sind DR SMILE Italia (3,5 von 5), MySpa - Your personal Wellzone (4,3 von 5), David Lloyd Meridian Spa & Fitness (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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