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Fahrzeugzubehörgeschäftwinparts.eu
Winparts.eu Erfahrungen
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Fahrzeugzubehörgeschäft
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Dirk Lagerwij
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Terug betalen staat niet hoog in het vaandel!!!!!
22-07-2026 bestelling geplaatst 27-07-2026 terug in het magazijn bij Winparts De reden is dat het onderweg met post.nl beschadigd is en dat post.nl het pakket heeft teruggezonden. Winparts verzendt dan geen nieuw pakket. Maar je moet dan zelf een nieuwe order plaatsen en nogmaals betalen. Het terug betalen gebeurt nadat het pakket in het magazijn is verwerkt. Het is nu 6 augustus en nog geen geld ontvangen. Ik vind dit een buitengewoon vreemd systeem en hierdoor koop ik nooit meer iets bij Winparts. Om eerlijk te zijn is hun kwaliteit van produkten prima. Maar wat een waardeloze service.
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JW
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Although the call center was friendly and helpful, the shipping experience was horrible.
Although I've had good experiences with Winparts Netherlands, the international experience was abysmal. Truth be told, the call center operators were very friendly and helpful and really tried to do their best. The problems with the European Winparts operation seem to be more systemic in nature. We were left stranded in Germany due to a broken part in the cooler of our motorhome. The cooler was also purchased through Winparts and just over 3 years old. We only needed that specific part, but Winparts told us that this part could not be ordered separately, so we had to order a complete cooler. As we were left stranded, we did not really have a choice so we ordered the part, that was on the July 24th. It took Winparts until July 27th to ship, which is kind of slow for a webshop, but that turned out only the beginning. The real problem here: Winparts chose UPS for shipping. UPS is well-known for messing up deliveries, and it was no different this time. Normally, it should not take any more than 12 hours to drive from any place in the Netherlands to any place in Germany, but we waited for 8 days (since the 27th) and we still did not get the cooler. On the first day of delivery, we waited the complete afternoon at our camping site entrance, but no UPS. We did get a mail that the deliverer 'was not able to make the delivery'. We had the parcel rerouted to a UPS service point: no bueno. The parcel seemed to have become lost in transit and the tracking system was plainly lying to us. It was impossible to get someone on the phone at UPS Germany and the chatbot was - as always - not helpful at all. Every time we got new information on delivery, it turned out to be false information. We tried 3 separate times to collect the parcel, to no avail. Winparts told us they could not do much as they woud start investigating when the parcel was 4 days underway minimally, but as it appeared they could only see the same (faulty) information on tracking as we could. After one more attempt at rerouting the parcel to a different UPS service point, which failed as well, we gave up. UPS was plainly not telling the truth We had the packet returned to Winparts via the UPS website and chose to cut our vacation short. Winparts would do good in choosing native shipping partners in the country of delivery: DPD for Germany for instance. We ordered another part (which did not fit) through a webshop that used DPD and they were able to ship and deliver within 24h.
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Jan Rondaan
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Een waardeloos bedrijf als het om…
Een waardeloos bedrijf als het om retour of garantie gaat. Maar ook dat is voor Winparts een verdienmodel. Je wordt gewoon opgelicht door deze gasten. Hun antwoord op zondag 9 augustus is dus dat ik moet reageren.... WhatsApp: daarop wordt niet gereageerd. Mail: na 2 weken geen enkele reactie ontvangen. Bellen? Je staat 45 minuten in de wacht. Ze kunnen ook niet achterhalen bla bla bla..lijkt wel een kleuterklas daar. En dan de voucher, ik wil gewoon mijn geld terug of is dat teveel gevraagd, wat moet ik met zo'n k...t voucher. Heb iets gekocht wat binnen een week stuk gaat. Dus Winparts of hoe je ook mag heten even de mails checken en dan ook gelijk de WhatsApp even doorlopen, dan kom je mij wel tegen. En hou op over de klant staat bij jullie op nummer 1. Natuurlijk is dat niet waar want als iets retour gaat moet de klant ook nog de retour kosten betalen. En dan afz Floor Zal je dit vertellen die Floor bestaat niet.
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The Customer
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I chose the car model carefully
I chose the car model carefully, but nonetheless, I had chosen a parallel model with a small difference. The customer service paused my order and asked for more information and if I want this part because it’s not the perfect match for my car. I think this was a great double check. This service added value to the customer service experience. They are one of the few who sell high-quality SKF CV joints and other parts to other EU countries. I had previously mostly faced Metelli brand (also sold under the name Cifam) and other non-branded ones which seem to break quickly (in less than 30000 km). Most stores also do not sell SKF brand (SKF has their own factory in Italy).
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Christian Hornemann
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Top 👍
Top 👍 Immer wieder gerne
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Die Akte
FahrzeugzubehörgeschäftFachhandel für AutobatterienAutotuningKfz-ErsatzteilgeschäftGroßhändler für AutozubehörBremsenwerkstatt
NL
Alternativen zu Winparts.eu
Fahrzeugzubehörgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Winparts.eu
Ist Winparts.eu seriös?
Winparts.eu erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 387 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Winparts.eu?
Kundinnen und Kunden bewerten Winparts.eu im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 387 Bewertungen. 26 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Winparts.eu gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrzeugzubehörgeschäft sind ReifenDirekt.de (3,4 von 5), Kennzeichen.Express (4,8 von 5), banggood (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Winparts.eu beansprucht?
Nein. Das Profil von Winparts.eu ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Winparts.eu hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Winparts.eu auf Bewertungen?
Winparts.eu antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Winparts.eu negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.