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Schlecht · von 5 Sternen
Wirex Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
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33 in den letzten 12 Monaten
Alternative Finanzen
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Mohieddine Tarfaya
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Verified account closed — $300 inaccessible for over 2 years
I completed the identity verification process and deposited approximately $300 worth of TRX into my Wirex account. My account was later closed/restricted, and since then I have been unable to access my account or withdraw my funds. This situation has now continued for more than two years. I contacted support seeking an explanation and, most importantly, a way to recover or withdraw my money, but I still have no satisfactory resolution. I simply want access to my funds or for Wirex to return them to me. More than two years without a proper solution is unacceptable. I will update this review if Wirex resolves the issue and returns my funds.
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Micaela
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Mi hanno hackerato l'account e wirex…
Mi hanno hackerato l'account e wirex non da alcune assistenza. Non utilizzerò mai più wirex
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Ismael Martinez De Santos
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Me han vuelto a robar
El pasado día 30 de junio hice un envio de xrp entre mis cuentas desde bitget a wirex. El caso es que no incluí el ''destination tag'' que es para identificar el destinatario final dentro de la cuenta global de wirex en este caso. El caso es que esto pasa muy a menudo porque solo lo solicitan unas pocas criptomonedas y requiere atención personal para introducir manualmente el destination tag o para tirar para atrás el envio ya que sin el destination tag estas criptomonedas quedan en la cuenta global de la compañía, a la espera de que las envíen manualmente a su destinatario final, si no lo hacen, las criptomonedas se las queda el exchange (wirex en este caso). He contactado por activa y por pasiva y solo he recibido contestación después de mas de 15 dias esperando y a sido despues de mi reseña en . Me han solicitado el email asociado a mi cuenta para proceder con la operación. Les conteste al instante y aún no han dado señales de vida.., de esto hace ya 15 días. Ademas han dado mi ticket 6362917 por resuelto sin haberme contestado siquiera ni haber solucionado nada.
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Ksenia
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Formal Complaint against UAB Wirex /WCC149566/ – Prolonged Account Restriction and Failure to Handle Complaint within the Stated Timeframe
I wish to submit a formal complaint against UAB Wirex concerning the prolonged restriction of my account, the continued denial of access to my funds, and the company's failure to provide a timely and adequate response to my complaint and demand for immediate interim access to my funds or a legally reasoned justification for continuing the restriction. My Wirex account has been restricted for 40 calendar days without any explanation. As a result, I have been unable to access or use the assets held in my account throughout this entire period. On 19 June 2026, I submitted a formal complaint to Wirex regarding the restriction of my account. In its acknowledgement, Wirex stated that I would receive a response within 15 business days. On 9 July 2026, Wirex informed me that, due to the alleged complexity of the matter, it required additional time and would provide a substantive response within a further 15 business days. Those additional 15 business days have now also expired. It has been 30 business days since I submitted my complaint, yet I have received neither: • any explanation for the restriction of my account; • any information regarding the legal or factual grounds for the restriction; • any indication of when the investigation will be completed; • nor any substantive response addressing my complaint. I consider the prolonged restriction of my account, the continued denial of access to assets, and the complete lack of transparency and meaningful communication to be unreasonable and inconsistent with the standards of fair treatment expected of a regulated financial services provider. I respectfully request that your office investigate this matter and take any action within its competence to ensure that: • Wirex provides a clear explanation of the legal and factual basis for restricting my account; • the restriction is lifted without further unjustified delay if there are no lawful grounds for maintaining it; • my complaint is handled in accordance with the applicable legal and regulatory requirements; • appropriate consideration is given to compensation for the inconvenience and financial losses I have suffered as a result of the prolonged restriction.
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Luigi Scafarti
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Ich war mehr als drei Jahre lang Kunde
Ich war mehr als drei Jahre lang Kunde, bis ich im Dezember 2025 einige Artikel mit Bitcoins kaufte, kurz darauf fragten sie mich nach einer Quittung, die ich nicht erhielt, und mein Konto wurde mit 700 Euro geschlossen, ohne dass ich wissen konnte, warum.Sie sind ein Haufen Diebe. I was a customer for more than three years until December 2025 when I bought some items with Bitcoins, shortly after they asked me for a receipt which I didn't receive and my account was closed with 700 euros without me being able to know why. They are a bunch of thieves J'ai été client pendant plus de trois ans jusqu'en décembre 2025 lorsque j'ai acheté des articles avec des Bitcoins, peu de temps après on m'a demandé un reçu que je n'ai pas reçu et mon compte a été fermé avec 700 euros sans que je puisse savoir pourquoi. C'est une bande de voleurs
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Wirex
Alternative Finanzen-Ranking →Häufige Fragen zu Wirex
Ist Wirex seriös?
Wirex erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 433 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Wirex?
Kundinnen und Kunden bewerten Wirex im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 433 Bewertungen. 33 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Wirex gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Alternative Finanzen sind FundedNext (4,5 von 5), FundingPips (4,5 von 5), Super.com (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Wirex beansprucht?
Nein. Das Profil von Wirex ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wirex hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Wirex auf Bewertungen?
Wirex: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Wirex negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.