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Mangelhaft · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftwirth-federn.de
Wirth Federn Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
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3 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
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Erfahrung zu Wirth Federn schreiben
Kai
Verifizierte Bewertung
Erstattung erst durch Anwalt und Gericht
Ich habe im März 2025 über Amazon eine Motorrad Batterie gekauft. Der Verkäufer (Wirth-Federn) hat Batteriepfand kassiert. Trotz mehrerer Mails und Einschreiben und zuletzt einem Schreiben von meinem Rechtsanwalt kam keinerlei Reaktion von der Firma Wirth-Federn. Jetzt ist es endlich vor Gericht gekommen und plötzlich habe ich mein Batteriepfand, meine Mahngebühr und meine Rechtsanwaltkosten zurück bekommen. Es ging am Anfang zwar nur um 7,50 Euro, aber jetzt wurde es für den Verkäufer deutlich teurer. Es gibt halt Menschen die nur über Schmerz (im Geldbeutel) lernen. Das von dieser Firma an den Tag gelegte Verhalten zeigt meiner Meinung nach wie viel ihnen ihre Kunden wert sind. Ich würde gerne 0 Sterne geben. Ich frage mich ob das Verhalten Absicht ist weil die meisten Kunden wohl auf diese vermeindlich kleine Summe verzichten oder ob es Unfähigkeit in der Firma war.
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Wilfried Klaus Brand
Verifizierte Bewertung
Eine Motorradbatterie war nach 11 Monaten defekt.
Eine Motorradbatterie war nach 11 Monaten Nutzung defekt. Nach Reklamation und Bitte um Ersatz bzw. Erstattung des Kaufpreises, reagierte die Fa. mit Ausreden und verweigerte meine gesetzlich vorhandenen Rechte. Der von mir eingeschaltete Onlinehändler Amazon, über den ich die Batterie gekauft habe, schrieb die Fa. Wirth, mit einem nichtssagenden Allerwelts-Schreiben nochmals, ohne Erfolg, an. Meine verbliebenen Möglichkeiten: Einschaltung eines Rechtsbeistandes. Dies steht jedoch in keinem Verhältnis zum Wert der Batterie. Fazit: Lasst die Finger von dieser Truppe, setzen sich über bestehende Gesetze hinweg.
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Karl Heinz Seidl
Verifizierte Bewertung
Kein Service, aber unberechtigte Gebühren.
Ich hatte bei der Firma Gabelfeder bestellt und per PayPal bezahlt. Ich bekam eine Bestellbestätigung und dann (leider in meinen Spam-Ordner, da diese Mail von einer anderen, als der Firmenadresse kam) eine Bestätigung zur Übergabe zum Versand. In meinem Kundenkonto bei der Firma war der Status dann über mehrere Tage "Versand in Arbeit". Was ich nicht bekommen hatte, war die Information über das beauftragte Versandunternehmen und somit auch keine Sendungsverfolgung. Ich wusste ja nicht einmal, ob der Versand jetzt schon wirklich statt findet. Als ich mehrere Tage später beim Unternehmen anrief wurde mir mitgeteilt, dass der Versand per UPS längst erfolgt wäre - ohne, dass ich davon was wusste. Erst jetzt wurde mir die absolut notwendige Sendungsverfolgung zur Verfügung gestellt. Da konnte ich dann sehen, dass gerade eben der zweite erfolglose Zustellungsversuch erfolgt ist, weil ich ja nichts von der Sendung wusste und eben gerade nicht zu Hause war. Als ich dann wieder versuchte, Wirth-Federn zu erreichen und das nach 20 unbeantworteten Anrufen tatsächlich schaffte, wurde mir mitgeteilt, dass mir das Paket auch an die Arbeitsadresse zugeschickt werden könnte. Ich stimmte dem zu. Eine Stunde später erhielt ich die Info, dass der Auftrag zur Adressänderung an UPS weiter gegeben wurde und mir dafür 11,20 € extra in Rechnung gestellt werden. Es war davon nie die Rede, dass das etwas extra kosten würde. Einen Tag später habe ich dann selbst UPS erreichen können. Dort wurde mir mitgeteilt, dass bisher kein weiterer Auftrag zur Weiterleitung des Paketes vorliegt. Ich konnte dort selbst dann die Umleitung des Paketes zu mir in die Arbeit in Auftrag geben OHNE jeglichen Zusatzkosten. Die 11,20 €, die mir die Firma Wirth also in Rechnung stellen wollten, hatten offensichtlich absolut nichts mit UPS zu tun. Denn kurz darauf erhielt ich von UPS die Bestätigung, dass mir das Paket erneut in die Arbeit zugestellt wird. Zusammengefasst: Wirth hat mich von Anfang an im Regen stehen lassen. Sie haben mir nie den Versand ordnungsgemäß mitgeteilt, sie haben sich bei Problemen um nichts gekümmert und wollten dafür von mir völlig unberechtigt zusätzliche Gebühren. Das alles kann ich mit Mailverläufen beweisen. Ich kann nur dringend vor Bestellungen bei Wirth-Federn abraten. Die Produkte der Firma gibt es in anderen Onlineshops mit echtem Kundenservice und oft günstiger.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Null Sterne sind leider nicht möglich.
Null Sterne sind leider nicht möglich. Hier der erfolgte Ablauf: Am 28.07.26 eine Bestellung aufgegeben. Dazu habe ich dann sofort eine Zahlungsaufforderung und eine Bestellbestätigung erhalten. Nach sofortiger Zahlung über Paypal hab ich dann nur noch gesehen, dass meine Sendung den Status "in Arbeit" hatte. Ich habe dann am 29.04.26 per Mail in meinem Spam Ordner (nicht von der Firmeneigenen Adresse versendet) eine Bestätigung über die Übergabe zum Versand erhalten - allerdings nur DASS der Versand in Auftrag gegeben wurde, aber nicht über welche Firma und keine Sendungsnachverfolgung. Als ich weiter nichts gehört habe, habe ich die Firma Wirth dann am 05.05.26 angerufen. Da habe ich dann erfahren, dass der Versand ja bereits längts über UPS erfolgt ist. Ich hatte aber keine Benachrichtigung in meinem Briefkasten. Erst jetzt wurde mir die Sendungsnachverfolgung zur Verfügung gestellt. Da konnte ich dann noch sehen, dass gerade heute ein zweiter und letzter Zustellversuch erfolgt, als ich, wie jeder normale andere Mensch wie beim ersten Versuch auch schon, dummerweise in der Arbeit war. Die Paketnummer, die mir Wirth gegeben hatte, war beim verzweifelten Änderungsversuch der Sendung nutzlos. Schließlich war der Status "return to sender". Nach 10 - 15 erfolglosen Anrufversuchen habe ich dann endlich wieder wen bei der Firma Wirth erreicht. Sei meinten, sie würden sich von sich aus um die erneute Zustellung - diesmal direkt zu mir in die Arbeit - kümmern. Eine Stunde später erhielt ich die Info, dass der erneute Versand in Auftrag gegeben wurde und ich dafür mit zusätzlichen 11,20 € belastet werde - OHNE das vorher mit mir abgesprochen zu haben. Dafür wurde ich bei einer Mail ins CC gesetzt, wo sich über mich lustig gemacht wurde. Ich bestelle jetzt seit 25 Jahren Waren im Internet. Eine solche Unfähigkeit und völlige Unverfrorenheit ist mir noch nirgends unter gekommen. Ich kann nur jeden eindringlich vor einer Bestellung bei der Firma Wirth warnen. Alles, was der Shop anbietet findet man auch bei anderen Händlern und Online Shops - häufig günstiger mit echtem Service und ohne verarscht zu werden.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Vorweg: leider gibt es keine minus Sterne
Vorweg: leider gibt es keine minus Sterne Bestellte Batterie ohne Funktion Musste dies auf eigene Kosten zurückschicken Überprüfung dauerte drei Wochen und das Ergebnis wurde erst nach mehrmaligen Nachfragen mitgeteilt War natürlich „alles in Ordnung“ Habe mir in der Zwischenzeit eine Neue bei einem neuem Zulieferer besorgt. Weil im Juli/August ohne Batterie geht gar nicht zusätzlich hatte ich noch eine HU Inzwischen hatte mir die Firma Wirth ohne meine schriftliche Einverständnis wieder eine Batterie zugesandt Eine Rücknahme durch den Geschäftsführer wurde abgelehnt Das heisst, ich habe jetzt eine zweite Zuhause stehen die ich nicht will und habe 100€ und vierzehn Mails in den Sand gesetzt Alles sehr ärgerlich und nicht empfehlenswert Im Übrigen ist die Batterie noch breiter so das die Chromabdechung HD FXWG 1982 nicht mehr zu verbauen ist Für mich ein sch……Laden
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Wirth Federn
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Wirth Federn
Ist Wirth Federn seriös?
Für Wirth Federn liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Wirth Federn gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), Canyon (4,5 von 5), Sigma Sports (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Wirth Federn beansprucht?
Nein. Das Profil von Wirth Federn ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wirth Federn hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Wirth Federn auf Bewertungen?
Wirth Federn antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Wirth Federn negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.