Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Unternehmensdienstleistungenwithpersona.com
Persona Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
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69 in den letzten 12 Monaten
Unternehmensdienstleistungen
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Nilton Serva
Verifizierte Bewertung
Persona's identity verification is fast…
Persona's identity verification is fast and highly accurate. They do a fantastic job of seamlessly detecting the right person and keeping the process secure.
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christophe Grima
Verifizierte Bewertung
Remboursement Amazon conditionné à une vérification d’identité via Persona
Une vérification d’identité imposée pour espérer récupérer mon remboursement Amazon Expérience extrêmement désagréable avec ce système de vérification d’identité. J’ai commandé sur Amazon un produit d’une valeur d’environ 200 €. J’ai reçu dans mon colis des articles totalement différents de ma commande. J’ai immédiatement signalé le problème à Amazon, transmis les photographies demandées et retourné exactement les articles que j’avais reçus. Amazon m’a ensuite confirmé avoir réceptionné mon retour. Cependant, puisque le contenu retourné ne correspond évidemment pas au produit initialement commandé, mon remboursement a été bloqué et Amazon m’a demandé de passer par Persona pour vérifier mon identité. Il m’a été clairement indiqué que, sans transmission d’une pièce d’identité, mon dossier de remboursement ne pourrait pas être traité. Je trouve cette situation particulièrement intrusive et désagréable. Après avoir déjà fourni les photos du colis reçu et retourné les articles en question, j’ai finalement dû transmettre une photo de mon permis de conduire et effectuer une vérification d’identité afin d’espérer récupérer l’argent d’un produit que je n’ai jamais reçu. Je comprends parfaitement la nécessité de lutter contre la fraude. En revanche, en tant que client victime d’une erreur de livraison, devoir transmettre un document officiel d’identité à une société tierce pour que mon remboursement puisse simplement être étudié m’a donné le sentiment d’être considéré comme un fraudeur potentiel alors que je suis précisément la personne lésée dans cette affaire. Je précise que je ne prétends pas que Persona soit responsable de l’erreur de livraison ou de la décision de bloquer mon remboursement : c’est Amazon qui m’a imposé cette procédure et m’a dirigé vers Persona. Mon avis porte donc sur mon expérience personnelle avec ce processus de vérification : je l’ai trouvé extrêmement intrusif et je regrette profondément d’avoir été placé dans une situation où j’ai estimé devoir transmettre un document d’identité pour espérer récupérer près de 200 € qui m’étaient dus. Une expérience qui a profondément entamé ma confiance.
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SilvioColari
Verifizierte Bewertung
Der Verifizierungsprozess hat nur drei Minuten gedauert:
Scan, Selfie, fertig. Zu verstehen, womit ich mich tatsächlich einverstanden erklärt habe, hat dagegen ein ganzes Wochenende in Anspruch genommen und die Lektüre von 34 Seiten juristischer Dokumente erfordert. Ich habe einem US-Unternehmen meinen Reisepass, mein Gesicht und die mathematische Geometrie meines Schädels übergeben. Es hat mich mit Kreditauskunfteien und staatlichen Datenbanken abgeglichen und wird meine Daten nutzen, um KI zu trainieren. Und wenn die US-Regierung anklopft, wird es alles herausgeben, selbst, wenn die Daten in Europa gespeichert sind und ich Europäer bin – möglicherweise, ohne mir jemals davon zu erzählen. Und das alles für ein kleines blaues Häkchen auf irgendeinem beruflichen Netzwerk. Ich will niemandem vorschreiben, die Verifizierung zu überspringen. Aber jeder sollte wissen, was er sich einhandelt. Persona weiß es. Linkedin weiß es. Der Einzige, der im Dunkeln tappt, ist derjenige, der seinen Reisepass vor die Kamera hält.
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Dana Stegaru
Verifizierte Bewertung
Broken application. Broken Ai.
The ai of this mediocre application has stopped working entirely for a week now, it will not accept anything i present, i followed instructions carefully, made sure to adjust lighting whenever it told me to and did over 50 attempts at verification and none was validated, plus i got restricted from attempting for a week from the ai malfunctioning and it is still not fixed to this day.
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turkan ana
Verifizierte Bewertung
Persona should be standing in front of…
Persona should be standing in front of Checkr day and night, giving a military salute. Because verifying people's identities is not something you can simply say, “We built a system, it works,” and call it a day. If you are building a system that can affect people's lives, work, and income, then you need to question the reliability of your own system first. When there are companies like Checkr taking this responsibility seriously, Persona acting as if it has the authority to flawlessly verify people's identities feels like a donkey thinking it's a king. And when a platform like DoorDash uses such a system, this is no longer just a technical issue. A wrong verification decision can directly affect someone's ability to work, their income, and the effort they have put into earning a living. Taking away people's rights should not be this easy. You cannot hide behind an algorithm and simply say, “That's what the system decided.” That does not eliminate your responsibility. If you are going to question people's identities, then you should also be willing to let people question the reliability of your system. There is one basic lesson Persona and DoorDash need to learn: People's lives are more valuable than your algorithm. Question your own identity and reliability first. Then try questioning someone else's.
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Die Akte
US
Alternativen zu Persona
Unternehmensdienstleistungen-Ranking →Häufige Fragen zu Persona
Ist Persona seriös?
Persona erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 180 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Persona?
Kundinnen und Kunden bewerten Persona im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 180 Bewertungen. 69 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Persona gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Unternehmensdienstleistungen sind Bpost (4,2 von 5), Allstate Protection Plans (4,1 von 5), Cvmaker (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Persona beansprucht?
Nein. Das Profil von Persona ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Persona hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Persona auf Bewertungen?
Persona antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Persona negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.