Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,4von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
12 in den letzten 12 Monaten
Haus & Garten
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Nadine Vanta
Leider kann ich dieses Möbelhaus nicht weiterempfehlen. Bereits beim Betreten des Geschäfts hatte ich nicht das Gefühl, als Kunde willkommen zu sein. Freundlichkeit und Kundenorientierung habe ich hier leider vermisst. Der eigentliche Kauf verlief zunächst problemlos. Die Schwierigkeiten begannen jedoch, als es zu einer Reklamation kam. Auf Nachfragen erhielt ich nur verzögerte oder gar keine Rückmeldungen. Zudem empfand ich den Umgangston als unfreundlich, herablassend und wenig lösungsorientiert. Gerade im Reklamationsfall zeigt sich, wie kundenorientiert ein Unternehmen wirklich ist. Leider habe ich hier sehr enttäuschende Erfahrungen gemacht und blieb am Ende trotz berechtigter Beanstandung auf dem defekten Produkt sitzen. Besonders verwundert hat mich, dass die Bewertungen hier überwiegend positiv ausfallen. Nachdem ich meine Erfahrung gemacht hatte, habe ich auch auf anderen Bewertungsplattformen nachgesehen und dort mehrfach ähnliche Berichte über den Umgang mit Reklamationen und die Kundenorientierung gelesen. Das deckt sich leider mit meinem persönlichen Eindruck. Mein Rat: Überlegen Sie sich vor einem Kauf genau, ob Sie im Fall einer Reklamation bereit sind, sich auf diesen Service einzulassen. Für mich war es definitiv das letzte Mal
Renate H.
Haben dort eine Wohnlandschaft gekauft 1299 euro . Haben diese genau nach Anleitung aufgebaut.Dabei stellte sich heraus das einige Teile nicht zusammen passen also unterschiedlich hoch waren und einige Abstände nicht stimmten. Schrieb dem Unternehmen mit Fotos. Dann kam zurück ich solle zuerst mein Ok geben wenn sie den Polsterer schicken und dieser feststellt das dies ein fehler von uns sei soll ich die ganzen kosten übernehmen. Na vielen Dank da wird man als Lügner hingestellt obwohl diese Fotos alles aussagen. Schrieb nochmals hin tja jetzt kommt keine Antwort mehr. Dort kauf ich nix mehr.
Mnly Yue
1 Stern Ich habe einen neuen Sessel für 200 € gekauft und dieser kam bereits beschädigt an. Der sichtbare Defekt beeinträchtigt die komplette Optik des Sessels und lässt ihn beschädigt beziehungsweise minderwertig wirken. Besonders enttäuschend war jedoch der Umgang mit der Reklamation. Statt unkompliziert einen Austausch anzubieten, wurde mir lediglich ein „kulanter Preisnachlass“ von 60 € angeboten. Gerade dieses Wort „Kulanz“ fand ich dabei ziemlich dreist, da die Ware bereits mangelhaft geliefert wurde. Zusätzlich wurde später sogar so argumentiert, als würde mir der Sessel einfach nicht gefallen. Nein — der einzige Grund für die Reklamation ist der sichtbare Mangel bei Lieferung. Als Lösung soll man den Sessel am Ende auch noch selbst wieder verpacken und zurückschicken, obwohl der Fehler nicht beim Kunden lag. Für mich insgesamt extrem enttäuschend und absolut nicht kundenfreundlich. Absolut schlechter Laden !
Holger Gräfensteiner
Nach Kauf eines Sessel der kaputt gegannen ist gibt's kein entgekommen, sollen selbst Reparatur zahlen
Andreas Schuster
Einwandfreie Abwicklung des Möbelkaufs. Couch war Lagernd und steht top in der neuen Wohnung. Ist nur zum Empfehlen. Preis/Leistung ist Gut.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Wohnorama.de liegen bisher 23 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Siemensstr. 1, 85080 Gaimersheim, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wohnorama.de hat seinen Sitz in Siemensstr. 1, 85080 Gaimersheim, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haus & Garten sind leroy merlin (1,5 von 5), FlowerShopping.com (4,6 von 5), Goose Creek (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Wohnorama.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wohnorama.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Wohnorama.de: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Wohnorama.de (Gaimersheim) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.