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JS
Wir haben lange überlegt, ob wir diese Bewertung schreiben. Leider überwiegen am Ende die negativen Erfahrungen. Zunächst möchten wir auch die positiven Dinge erwähnen: Die Planungsphase verlief wirklich gut. In dieser Zeit war immer jemand erreichbar, Fragen wurden beantwortet und wir fühlten uns gut betreut. Auch die Hoch- und Tiefbauer, die unsere Bodenplatte sowie den Wohnkeller erstellt haben, haben hervorragende Arbeit geleistet. Sie waren stets freundlich, hilfsbereit und haben einen tollen Job gemacht. Leider änderte sich das schlagartig, nachdem der Bauleiter für die Holzbauphase wechselte. Ab diesem Zeitpunkt war die Baustelle für uns nur noch mit viel Stress verbunden. Absprachen wurden nicht eingehalten, wir wurden über wichtige Dinge kaum oder gar nicht informiert und mussten ständig hinterhertelefonieren. Bei mehreren Gewerken mussten wir auf Mängel aufmerksam machen und teilweise mehrfach darauf bestehen, dass diese überhaupt beseitigt werden. Unter anderem wurden die Abdichtung unter dem Estrich und die Fußbodenheizung zunächst nicht fachgerecht ausgeführt. Am Ende mussten wir für einen speziellen Estrich zusätzlich rund 6.000 € bezahlen. Da wir Elektroarbeiten, Malerarbeiten und Fliesen in Eigenleistung übernommen haben, waren wir auf eine gute Abstimmung angewiesen. Leider war genau das nicht der Fall. Häufig wurden wir erst ein oder zwei Tage vorher informiert, dass unsere Arbeiten kurzfristig erledigt sein müssten. Eine vernünftige Planung war dadurch kaum möglich. Nach der Hausübergabe wurden zahlreiche Restarbeiten aufgenommen. Dass kleinere Mängel vorhanden sind, ist nachvollziehbar. Allerdings zog sich deren Beseitigung über Wochen und Monate hin. Besonders der Kundendienst ist uns leider sehr negativ in Erinnerung geblieben. Lange Wartezeiten auf Rückmeldungen, mangelnde Kommunikation sowie ein aus unserer Sicht wenig kundenorientierter Umgang haben uns sehr enttäuscht. Zwar wurden die meisten Mängel inzwischen behoben – unter anderem defekte Türklinken, tropfende Wasserhähne und lockere Türrahmen – doch nun, nach gerade einmal sieben Monaten, ist bereits der Rollladen unseres Schlafzimmers ausgefallen. Ausgerechnet bei den aktuellen Temperaturen von rund 40 Grad ist das besonders ärgerlich. Was uns zusätzlich frustriert: Wir haben schon jetzt die Sorge, dass zunächst wieder unsere Elektroinstallation infrage gestellt wird, obwohl diese von einem Elektromeister fachgerecht in Eigenleistung ausgeführt wurde. Der Fehler liegt nachweislich am Rollladen selbst. Wir lieben unser Zuhause und bereuen den Hausbau als solchen nicht. Es gab engagierte Mitarbeiter und Handwerker, denen wir ausdrücklich danken möchten. Umso enttäuschender ist es, dass die Kommunikation, Bauleitung und insbesondere der Service nach unserer Erfahrung diesem Anspruch nicht gerecht wurden. Insgesamt können wir daher leider keine bessere Bewertung vergeben.
c.
Anwaltlich "geschönte" Bewertungen durch Wolf-Haus? 2023-10 (ursprüngliche Rezension bei google): "Äußerst schlechte Erfahrungen gemacht..." Diese Rezension wurde von Wolf-Haus mit dem Hinweis angeblich verletzter Persönlichkeitsrechte anwaltlich angegriffen (google Beschwerdevorgang [6-4624000035341]) UPDATE 2024-03 (angepasste Rezension mit Darstellung der anwaltlichen Beschwerde): Anwaltlich "geschönte" Bewertungen durch Wolf-Haus? Meine ursprüngliche Bewertung "Äußerst schlechte Erfahrungen gemacht..." wurde von Wolf-Haus anwaltlich angegriffen! Und das offenbar mit einem standardisiertem Anwaltsschreiben, denn darin wurde sinngemäß darauf verwiesen, Wolf-Haus hätte die von mir behaupteten Wolf-Haus Aussagen nie gemacht und damit sei meine Rezension schlicht falsch und zu löschen. Komisch nur, dass in meiner ursprünglichen Rezension auf keinerlei Wolf-Haus Aussagen Bezug genommen wurde. Das legt einen schlimmen Verdacht nahe: greift Wolf-Haus grundsätzlich alle schlechten - auch wahrheitsgemäße - Bewertungen anwaltlich an? Dann wäre die Gesamtnote und Bewertung wohl sehr fraglich und mit äußerster Vorsicht zu genießen. Nicht auszudenken, wieviele negative - auch wahrheitsgemäße - Bewertungen schon alleine aufgrund anwaltlicher Drohungen von Ordnungsgeldern bis zu 250.000 EUR, ersatzweise Ordnungshaft von bis zu 6 Monaten wieder gelöscht wurden. Das bestärkt in jeder Art und Weise meine Ursprungsrezension: Äußerst schlechte Erfahrungen gemacht!!! Die vorstehende Rezension wurde von Wolf-Haus mit dem Hinweis angeblich verletzter Persönlichkeitsrechte anwaltlich angegriffen (google Beschwerdevorgang [9-6002000035603]) UPDATE 2024-11: Die obenstehende Rezension wurde aufgrund angeblicher Verleumdung angegriffen (google Beschwerdevorgang [2-5979000037448]) UPDATE 2025-04: Die obenstehende Rezension wurde aufgrund angeblicher Diffamierung angegriffen (google Beschwerdevorgang [1-4310000037381]) Alle Beschwerden gegen diese Rezension wurden seitens google zurück gewiesen. Mache sich jeder selbst ein Bild - insbesondere bevor er/sie mit dieser Firma ein Haus baut!
Panea Ipanema
Wir haben mit Wolf-Haus GmbH (Burkhardrot) gebaut und bereuen die Entscheidung bis heute. Viele Dinge wurden bereits bei der Angebotserstellung vergessen. Einige Positionen kamen dann unerwartet bei der Bemusterung, oder während des Baus hinzu. Die Kommunikation ist grundsätzlich sehr schlecht. Mitarbeiter klagen selbst über die Firma. Der Bauleiter war unfähig und kaum auf der Baustelle. Man sollte sich darauf einstellen, dass man selbst die Bauleitung übernehmen muss, sonst geht viel schief. Es wurden Mängel gefunden, die nur mit viel Aufwand und Kampf teilweise behoben wurden. Ohne Sachverständige rührt sich WH dann nicht. Das alles besser geht, haben wir bei etlichen Nachbarn, die mit anderen Hausherstellern gebaut haben, gesehen. Wir haben in einem Neubaugebiet gebaut und davon gab es viele. Das hat uns nochmals bestätigt, dass wir die falsche Entscheidung getroffen haben. Wir können nur davon abraten mit Wolf-Haus (Burkhardrot) zu bauen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Wolf Haus liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Koppenmühle 1, 97705 Burkardroth, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wolf Haus hat seinen Sitz in Koppenmühle 1, 97705 Burkardroth, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Wolf Haus ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wolf Haus hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Wolf Haus: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Wolf Haus (Burkardroth) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.