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woolville.de Erfahrungen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist toll und hält im Winter schön warm, so habe ich jetzt auch meinem…
Die Ware ist toll und hält im Winter schön warm, so habe ich jetzt auch meinem Sohn ein paar warme Hausschuhe bestellt! Leider ist das Paket erst nach einiger Zeit bei uns angekommen mit dem Vermerk "Nachverpackt" von der Deutschen Post. Vielleicht muss man an der Verpackung evtl.noch etwas feilen, ich kann leider nicht genau beurteilen,was mit dem Päckchen unterwegs passiert ist.Die Ware kam aber unbeschädigt bei uns an. Vielen Dank und Grüße ,Brigitte
Anonym
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Schnelle Lieferung und eine sehr gute Qualität!
Schnelle Lieferung und eine sehr gute Qualität! Wir sind begeistert - danke! Und die Rückabwicklung war auch schnell (hatte ausversehen die erste Bestellung an eine Packstation liefern lassen, das war aber nicht möglich).
Anonym
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Ich hatte ein Problem mit der Bestellung weil ich irgendwie die falsche Emailad…
Ich hatte ein Problem mit der Bestellung weil ich irgendwie die falsche Emailadresse angegeben habe und mir wurde vom Kundendienst so gut geholfen bis hin zur Geldrückgabe das hat mich sehr begeistert.Mit der neuen Bestellung und der richtigen Emailadresse bekam ich schnell meine Clogs und bin sehr zufrieden.
Günter B.
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a) Die Sandale hatte eine viel zu rutschige Sohle.
a) Die Sandale hatte eine viel zu rutschige Sohle. b) Die Rücksendung war am Ende ok, aber die einzelnen Schritte waren etwas rätselhaft bzw. nicht immer vollständig beschrieben. Z.B. sollte man bei Rücksendegrund "Sonstiges" die "Notizen" für weitere Erläuterungen nutzen. Ein Eingabefeld "Notizen" konnte ich nirgends finden. c) Den Prozess mit einem QR-Code zu beginnen, scheint groß in Mode zu sein, aber solche Dinge am Smartphone abzuwickeln ist mir zu fummelig und zu fehleranfällig. d) Das Rücksendeetikett (Download) war zu weit an den Rand des Dokuments gerückt, es konnte so nicht vollständig ausgedruckt werden. e) Auf der Internetseite wird ein Telefonservice bis 17 h angeboten, ein Anruf am 20.8. um 16:33 h wurde per Band abgelehnt ("Sie rufen außerhalb...")
Kunde
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Hat alles wunderbar funktioniert
Hat alles wunderbar funktioniert. Bestellung zügig, Rücksendung und Gelderstattung unkompliziert. Vielen Dank
Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu woolville.de
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