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2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Wundertopf Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
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16 in den letzten 12 Monaten
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C.Bucher
Verifizierte Bewertung
Achtung, vermutlich Betrug!!!
Leider bin ich auch reingefallen. Am 30. November 2025 bestelle Ware im Wert von 85.- und das wurde mir belastet. Nach 3x Mails und mehrmaligem telefonischen Nachfragen ohne Erfolg und ist niemand erreichbar, erhielt ich weder die bezahlte Ware noch eine Reaktion. Shop nun nicht mehr elektronisch erreichbar. Der Betreiber hat noch ein Hundesalon mit Sitz in Balgach (SG) und ist nicht persönlich erreichbar. Fragwürdig, unseriös und äusserst enttäuschend.
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Nicole Isler
Verifizierte Bewertung
Sauschwacher Kundenservice!!!
Am 09.01.26 bestellt und bezahlt, mehrmals per e-Mail nachgefragt wegen ausstehender Lieferung, mehrmals telefonisch probiert Kontakt aufzunehmen, alles ohne Erfolg, keine Antwort, nichts. Sauschwacher Kundenservice! Ich habe dann bei einem anderen Hersteller bestellt und die Ware sofort erhalten. Das habe ich am 23.03.26 Wundertopf per e-Mail mitgeteilt, sie können die Ware behalten. Am 07.04.26 habe ich die bestellte Ware von Wundertopf doch noch erhalten. Nun will ich sie zurücksenden, da ich sie nicht mehr benötige. Wollte gerade eben auf die Homepage gehen wegen den Retourenadresse etc... NICHT MEHR IN BETRIEB! Auf der Seite heisst es "Tut uns leid, dieser Shop ist derzeit nicht verfügbar." Nun bleibe ich wohl auf der Ware sitzen, da ich bei einer Retournierung ganz sicher mein Geld nicht mehr sehen würde... SAUSCHWACH!!
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Maya Brunner
Verifizierte Bewertung
Ergänzung zu meinem Bericht vom…
Ergänzung zu meinem Bericht vom 08.03.26. am 08.04.26 wurde nun endlich meine Ende Dezember 2025 aufgegebene Bestellung vollständig geliefert. Ohne jeden Kommentar. Ich hatte zwischenzeitlich nicht mehr daran geglaubt und gedacht, dass es sich um Betrug handelt. Auch nachdem ich andere ähnliche Beiträge gelesen habe. Ob wohl auch die anderen Berichtenden zwischenzeitlich beliefert worden sind? Insgesamt nur 2 Sterne, weil die Wartezeit ohne Rückmeldung auf diverse Versuche der Kontaktaufnahme aussergewöhnlich lange war. Ich würde nicht mehr bei Wundertopf bestellen. Der Betreiber der Website scheint noch eine andere Website zu hosten: „Hundepalast“. Ob da der Service auch so katastrophal ist, würde ich nicht ausprobieren wollen.
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Maya
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BETRUGSWARNUNG
Ich habe am 31.12.25 bestellt (per twint bezahlt) und habe bis heute (08.03.26) keine Lieferung erhalten. Auf mehrmaliges Nachfragen per mail, im Chat auf der homepage habe ich nie eine Antwort erhalten. Bei der hotline war ich mehrmals nur in der Warteschlaufe (10-15 Minuten). Daher gehe ich davon aus, dass dies eine betrügerische Seite ist. WARNUNG höchstwahrscheinlich BETRUG!
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Claudia
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Nichtexistenter Kundendienst
⭐ Rezension zu Wundertopf (Bestellung WT7834) Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice und der gesamten Bestellabwicklung bei Wundertopf. Meine Bestellung vom 7. Dezember 2025, welche ich vollständig bezahlt habe, wurde bis heute nicht geliefert. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail am 03.01., 11.01., 26.01. und 27.02.2026 und Telefonanrufe welche nicht angenommen wurden und mehrfacher Kontaktaufnahme über den online Kontakt erhielt ich keinerlei Rückmeldung. Es ist absolut unzumutbar, dass ein Unternehmen weder auf Anfragen reagiert noch einen Lieferstatus kommuniziert, insbesondere wenn die Ware bereits bezahlt wurde. Auch auf meine gesetzte Frist zur Rückmeldung bis 31.01.2026 wurde nicht eingegangen. Ich kann Wundertopf definitiv nicht empfehlen. Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenservice scheinen hier leider nicht vorhanden zu sein. Sollte ich weiterhin keine Rückmeldung oder Lieferung erhalten, werde ich rechtliche Schritte einleiten müssen. Ich empfehle hier nichts zu bestellen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Schweiz
Häufige Fragen zu Wundertopf
Ist Wundertopf seriös?
Für Wundertopf liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Wundertopf beansprucht?
Nein. Das Profil von Wundertopf ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wundertopf hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Wundertopf auf Bewertungen?
Wundertopf: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Wundertopf negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Wundertopf im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Wundertopf sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.