Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mietwagenanbieterxlrentacar.com
Xlrentacar Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
60
17 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
10%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (60)
17 in 12 MonatenIhre Stimme
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Eduard Illa Guardia
Verifizierte Bewertung
They're scammers
They're scammers. We paid for full coverage insurance, had a scratch on our car, and reported it to the police to have proof. XL Insurance Company wouldn't accept it and kept our deposit. Don't choose them; there are many other companies that certainly don't scam people like they do, only trying to take money that isn't theirs! Furthermore, we've called them, and they ignore us and offer no help.
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Laurent Polisson
Verifizierte Bewertung
Accueil avec la grimace
Accueil avec la grimace, ça commence bien (agence Dubrovnik Airport). Ma carte de crédit n'est pas prise en compte car c'est une carte de débit. OK. Nous proposons la carte de ma compagne, mais non, car les noms ne correspondent pas avec le nom sur le contrat. Il nous est demandé 100€, puis 150€ car la location dure 10 jours, pour ajouter un conducteur. Nous proposons que le contrat soit modifié au nom de ma compagne avec sa carte bleue. Non, ce n'est pas possible. Nous proposons de déposer la caution en cash, nouveau refus. De l'escroquerie pure et simple, pour faire du fric sur le dos des clients. Ah, oui , et si vous prenez le ferry il faut payer 75€ en plus...J'ai pris la location par Easy Jet qui ferait de vérifier la qualité des prestataires qu'ils choisissent de mettre en avant...
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Matt Williams
Verifizierte Bewertung
The worst car hire company I have ever used
Another reviewer that would give 0 stars if possible. Dreadful customer service. Refused to accept Amex (fine) or any debit cards as a deposit. Proceeded to use a friend’s credit card, at which point they charged us an €88 fee to add him as a named driver as they claimed the card holder must be a named driver on the car. They didn’t notify us of this until we had signed the paperwork. The car was not ready when we arrived, despite clearly stating our arrival time, so we had to wait an hour while the car was being cleaned. When the car arrived, the staff member had left it running with the key in the ignition - we carried on our journey. The next day when we went to get in the car, the key did not work to unlock the car and it had to be unlocked manually. Later in the week, the car did not recognise that the key was present and would not start. After getting in touch with XL, they told me to replace the battery. They would not compensate me for any journey to a supermarket by taxi (we were an hour and a half walk away from the supermarket, staying up a mountain). This still would not unlock the car automatically, but at least the car started. On returning the car, we were told everything was fine and that there was nothing to pay. We then noticed a €40 payment taken a week later. Upon querying, we were told that there is a mandatory cleaning fee in the contract - which we had not been told about. Absolute charlatans. Steer well clear.
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Clare Ditchfield
Verifizierte Bewertung
Would give 0 but can’t
Would give 0 but can’t. Hidden charges large deposit taken when you get the car and then charged €40 euro to have it cleaned when we returned it. We were never told about this, I have never had to pay this and have hired cars all over the world. Let see if I get all my deposit back !!!
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Linda
Verifizierte Bewertung
Wat een waardeloos bedrijf
Wat een waardeloos bedrijf. Chagerijnig mens achter de balie. Moest nog extra bijbetalen voor een verzekering terwijl ik al een verzekering had afgesloten. Toen naar de auto en toen kregen we een lupo ipv een polo. En toen ik er wat van zei annuleert zij alles en kon ik naar mijn geld fluiten. Ik heb het via Ryanair geboekt maar ook die willen geen geld terug geven. Zijn echt oplichters!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Xlrentacar
Mietwagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Xlrentacar
Ist Xlrentacar seriös?
Xlrentacar erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 60 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Xlrentacar?
Kundinnen und Kunden bewerten Xlrentacar im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 60 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Xlrentacar gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,2 von 5), Opodo (4,2 von 5), DiscoverCars.com (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Xlrentacar beansprucht?
Nein. Das Profil von Xlrentacar ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Xlrentacar hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Xlrentacar auf Bewertungen?
Xlrentacar: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Xlrentacar negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.