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Norberto Tasinato
Ware bestellt und nie angekommen. lasst die Finger davon
Candice
Meine Erfahrungen mit der Firma Xl Shop Group BV sind durchweg positiv (Einkauf Juni 2025). Das Warenangebot ist sehr umfangreich, Preis-Leistungsverhältnis ist super. Die Artikel werden versandkostenfrei versandt. Der Artikel wurde pünktlich zum vereinbarten Termin geliefert. Mitarbeiter super nett und freundlich, gern bereit, dem Kunden weiterzuhelfen. Da sich mein Einkauf bei der Firma Xl Shop Group als sehr angenehm gestaltete und ich mit der Ware überaus zufrieden bin, empfehle ich diesen Shop hier sehr gern weiter.
Heike Reimer
Also zuerst mal, ich habe erst nach der Bezahlung festgestellt, das die Ware aus China kommt. Und das der Hauptsitz, was viel wichtiger ist, auch in China ist und es kann sein das ich Zoll und Einfuhrgebüren von bis zu 21% des Kaufpreises zahlen soll. Als ich das herausfand, habe ich meine Bestellung sofort storniert ( zwei Stunden nach meiner Bestellung !!!! ). Als ich zwei Tage nach der Stornierung noch keine Reaktion von Myxl-shop hatte,fragte ich per Mail mal nach ( einen telefonischen Kundenservice gibt es nicht!!!!! ). Da wurde mir geantwortet: Leider ist ein Stornierun ihrer Bestellung nicht mehr möglich, da sie bereits versand wurde. In diesem Fall können sie die Bestellung natürlich zurück senden. Das war echt unseriös. Für mein Gefühl jedenfalls. Ich sollte dann einen Account eröffnen in dem ich meinen Bestellung sehen kann. DAS HAT SCHON MAL NICHT GEKLAPPT!!!! Das habe ich dann wieder per Mail mitgeteilt und darum gebeten, mir ein Retourelabel zuzusenden. Die nächste Reaktion war dann echt der Kracher: Wir haben ihr Retoure registriert und jetzt benötigen wir ein Photo vom erhaltenen Produkt. What????? Ich habe meine Ware nach 14 Tagen noch immer nicht erhalten, habe nach einem Widerspruch ( Rücktritt vom Kaufvertrag ), der ignoriert wurde, schon mal das Retourelabel beantragt und jetzt wollen die ein Photo???? Was soll das denn??????. Ich will die Ware nicht mal auspacken sondern gleich zurücksenden, wenn ich sie jeh erhalte. Also leider muss man einen Stern vergeben, sonst wären es bei mir null.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Xlshop liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Xlshop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Xlshop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Xlshop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Xlshop liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.