Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Telekommunikationsanbieterxoxo-mobile.at
Xoxo Mobile Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
17 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsanbieter
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
17 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Xoxo Mobile schreiben
Lorenz
Verifizierte Bewertung
Leistung leider sehr schlecht, auch bei dem geringen Preis nicht gerechtfertigt.
Leider ein sehr schlechter Anbieter. Die Verträge sehen auf Papier gut aus, hohes (oder sogar unbegrenztes) Datenvolumen für einen geringen Preis. Aber in der Realität kann man dieses Volumen sowieso nicht nutzen weil die Verbindung so oft so schlecht ist. Konnte teilweise mitten in der Stadt keine Nachrichten mehr empfangen oder senden. Kundenservice ist leider auch miserabel, hier wird arrogant und unhöflich auf Nachfragen reagiert und Ticketanfragen werden extrem langsam bearbeitet. Dabei hilft es auch nicht wenn bei jeder Anfrage die ich in den letzten Jahren gestellt habe als erste Reaktion diese Rückmeldung kommt: "Aufgrund großer Nachfrage kann es zu einer längeren Bearbeitungsdauer kommen!". Klare Empfehlung lieber etwas mehr Geld in die Hand zu nehmen und zu einem Anbieter zu wechseln der tatsächlich liefert was versprochen wird.
0
Birgit Rasbacher
Verifizierte Bewertung
Achtung!!!⚠️ Schließt keine Verträge…
Achtung!!!⚠️ Schließt keine Verträge ab, die MitarbeiterInnen sind extrem unhöflich und kennen sich kaum aus. Gebrochenes Deutsch und immer mit einem „ich weiß alles besser „ … ja, deshalb landen sie auch im Kundenservice!!!
0
Horst Wolf
Verifizierte Bewertung
XOXO Lovely Tarif mit unlimitierten Daten und Minuten
Ich habe den XOXO-Lovely Tarif (5G Tarif mit unlimitierten Daten und unlimitierten Minuten im A1 Netz und das ganze um 11,83 Euro pro Monat mit Zweijahresvertrag). Ich finde das Preis-Leistungs-Verhältnis überragend - da gibt es um diesen Preis nichts vergleichbares. Das 5G-A1 Netz ist wirklich top. Die Portierung meiner bisherigen Rufnummer war unproblematisch. Hatte bisher einen Kontakt mit der Hotline und da wurde ich kompetent betreut. Ich kann XOXO uneingeschränkt weiterempfehlen und kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
0
Nuria Leinauer-Vazquez
Verifizierte Bewertung
So einen schlechten Kundenservice habe…
So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Die Mitarbeiter sind unhöflich, unprofessionell und überhaupt nicht hilfsbereit. Bei jedem Anruf bekommt man eine andere Auskunft, niemand kennt sich aus und eine Lösung gibt es nie. Teilweise werden Gespräche einfach beendet, obwohl das Problem noch gar nicht gelöst ist. Innerhalb eines einzigen Jahres waren bereits zwei Router defekt (die wir selber zahlen mussten). Mehrere Tage lang hatten wir überhaupt kein Internet und trotzdem konnte oder wollte niemand helfen. Statt einer schnellen Lösung wurde man immer wieder vertröstet. Auch der E-Mail-Verkehr war unter jeder Kritik: unfreundlich, respektlos und auf berechtigte Fragen wurde entweder ausweichend oder gar nicht eingegangen. Selbst nach der Kündigung gab es noch unnötige Probleme mit der Abrechnung. Für einen bezahlten Service ist das absolut inakzeptabel. Ich werde diesen Anbieter niemals wieder nutzen und kann jedem nur dringend davon abraten!!
0
Unsatisfied
Verifizierte Bewertung
Avoid!!
No customer service, app is a pain, overall terrible experience, dont do this to yourself
0
Die Akte
TelekommunikationsanbieterSoftwareunternehmenMobilfunknetzbetreiberComputergeschäftMobiltelefongeschäft
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ATU62895905 Laut Impressum
Alternativen zu Xoxo Mobile
Telekommunikationsanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Xoxo Mobile
Ist Xoxo Mobile seriös?
Xoxo Mobile erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lassallestraße 9, 1020 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Xoxo Mobile?
Kundinnen und Kunden bewerten Xoxo Mobile im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Xoxo Mobile seinen Sitz?
Xoxo Mobile hat seinen Sitz in Lassallestraße 9, 1020 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Xoxo Mobile gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsanbieter sind Vodafone UK (4,7 von 5), Holafly (4,7 von 5), Tesco Mobile UK (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Xoxo Mobile beansprucht?
Nein. Das Profil von Xoxo Mobile ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Xoxo Mobile hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Xoxo Mobile auf Bewertungen?
Xoxo Mobile: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Xoxo Mobile negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Xoxo Mobile im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Xoxo Mobile (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.