Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
118 in den letzten 12 Monaten
Dessousgeschäft
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Claudia Scognamiglio
Acquisto online con pagamento Klarna. 2 pantaloni non vanno bene e scrivo per fare il reso (anche a Klarna). Yamamay mi manda QR code e codice reso da portare a In Post.Non funziona.Riscrivo e nel frattempo Klarna mi rimette la cifra totale perche' ne' Yamamay ne' io abbiamo potuto confermare l'invio del reso.Sabato nuovo codice e neanche questo non funziona...Morale: servizio Clienti per online SCANDALOSO peccato perche' i prodotti sono validi.Mi sono recata in negozio a Portici per nuovo acquisto e venditrice professionale e serissima.Mai piu' Online con voi!
Alessandra
Sono andata al negozio Yamamay di via delle Baleniere ad Ostia con mia sorella e abbiamo trovato una commessa gentilissima, disponibile e competente, la signorina Rita. Veramente un'ottima venditrice. Grazie per la professionalità
Annacarla Malafronte
Sto provando a contattare l’assistenza clienti da un mese e non ho nessuna risposta!! Il pacco è tornato indietro e non ricevo nessuna risposta da parte loro per il reso del denaro. Situazione assurda.
Laura
Azienda poco seria, servizio clienti inesistente. Voto complessivo meno di zero. Ho fatto un acquisto in data 30/07 e reso parte dell’ordine in tempi celerissimi. Il mio reso risulta consegnato all’azienda in data 11/08, ma non ho ricevuto nessuna comunicazione di reso elaborato. A tal proposito ho contattato il venditore due volte: in data 20/08 e in data 21/08 rispettivamente tramite form sulla pagina web e mezzo mail. Ad oggi solo una risposta vaga mezzo mail e nulla circa l’elaborazione del reso. Aperto reclamo su PayPal! Se solo avessi letto prima le recensioni avrei evitato di acquistare da loro! Non solo non acquisterò mai più online su Yamamay, ma non entrerò mai più nemmeno in negozio! Pessimi!
U.D.
Bestellte Ware schnell geliefert, aber sehr große Probleme bei Rückgaben/Retouren. Retourenanfrage wird genehmigt und dann passiert nichts. Label für Rücksendung war der Bestellung nicht beigefügt. Sehr Schade, denn die Ware ist eigentlich ok. Besser nicht via E-Commerce bei Yamamay direkt bestellen...es bleibt einem sehr viel Ärger erspart.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 95 % der negativen Bewertungen.
Yamamay erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 579 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Carlo Noé 22, 21013 Gallarate, IT) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Yamamay im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 579 Bewertungen. 118 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Yamamay hat seinen Sitz in Via Carlo Noé 22, 21013 Gallarate, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Dessousgeschäft sind I SAW IT FIRST (4,3 von 5), Lovehoney (4,3 von 5), Snag Tights (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Yamamay ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Yamamay hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Yamamay: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.