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Mangelhaft · von 5 Sternen
Veranstaltungen & Unterhaltungynap.com
YOOX NET-A-PORTER GROUP Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
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107 in den letzten 12 Monaten
Veranstaltungen & Unterhaltung
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pascal heijnes
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Heb al een recencie geschreven
Heb al een recencie geschreven. Nog steeds niets ontvangen via ups.yoog ook bericht die begrijpen mij niet.Men zou het oplossen.Ups gebeld zou nu afgeleverd worden.Weer niets. Ik snap niet dat ze op deze site goede recencies hebben.En andere site cijfertje 1,3.moet toch iets mis zijn.Moet ik op mijn leeftijd 81 nog overall achter na Renner zonder resultant.Schande. Had ik de slechte site maar eerder gezien.En dan ups cijfertje 1,3. Men maakt afspraken,blijf je 2 dagen thuis komen niet.Bellen helps ook niet.Liegen.Daar doet yoog zaken mee.Goedkoop duurkoop..
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Cofano Roberto
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Seconda parte positiva 5 Stelle soldi restituiti
Buongiorno a tutti consiglio di stare veramente alla larga da questa piattaforma Yoox oramai causa di problemi ( senza che li risolve anzi li peggiora il servizio clienti) ed inefficienza assoluta al limite della truffaldinita'. 18.07.26 NUMERO D'ORDINE 1807Y67AE2602A acquisto 2 capì da Yoox 1 scarpa Philippe model nera 1 pantalone White Sand 88 beige Lo vado a ritirare dal point e ci accorgiamo che il pacco è aperto lateralmente tanto da inserire un completo Braccio dentro,lo faccio notare al point ed insieme prendiamo la decisione di accettarlo con riserva. Scrivo in rosso il tutto e firmo il pacco. Arrivo a casa apro il pacco aprendolo e mi accorgo che c'è solo la scarpa con la confezione integra che ho a casa ma manca il pantalone..!!! Chiamo per informare Yoox i quali mi mandano un formulario da compilare in tutto dove c'è scritto tutto la consegna ,il ritiro ,3 foto, compresa quella con il buco ampio sul lato ed addirittura copia del mio documento avanti e retro come si avessi ucciso qualcuno da non credere.. Settimana dopo mi mandano una mail dicendo che avevano bisogno dell'indirizzo del point di consegna per peter continuare le indagini. Li chiamo gli fornisco l'indirizzo ed il numero e mi dicono di aver pazienza ma che risolveranno il problema a breve. Una settimana ancora dopo un'altra mail dove mi chiedono vogliono l'indirizzo di casa perché UPS deve venire a ritirare il mio pacco per continuare le indagini. Io li richiamo e gli spiego che il pacco l'ho aperto e distrutto perché era già rotto e buttato via come nelle normali situazioni,ma che loro hanno tutti i dati per continuare l'immagine con le foto ed i numeri di viaggio. Loro mi rispondono ok di non preoccuparmi che il tutto si sarebbe risolto a breve stavano lavorando.. Settimana dopo mi arriva un'altra Mail dicendo che UPS ha bisogno del pacchetto materiale perché altrimenti non può continuare le indagini. Ma io mi chiedo ma Voi siete normali o mi state prendendo per il fondello ma a cosa serve un cartone già rotto poi lacerato per l'apertura perché io dovevo conservare lo stesso, loro hanno tutte le foto ed il tracking di viaggio ed il mio documento per fare le loro indagini all'interno di UPS vedendo ad ogni passaggio cosa è successo a cosa c'entra sto caxx@ di cartone rotto.. Al momento questi sono i fatti, una serie di scuse e di irresponsabilità incredibili e stiamo parlando di valori per fortuna irrisori di circa €50 ma voi immaginaste a chi compra cosa di centinaia o migliaia di euro cosa normale sulla piattaforma visti i prezzi, se si troverebbe in questa situazione io impazzirei già mi stanno rovinando la vacanza perché sono fuori casa e mi stanno facendo innervosire con tutte queste e-mail con richieste assurde. Io andrò avanti non per i 48€ ma perché noi acquirenti dovremmo essere tutelati dal nostro venditore non truffati.. State alla larga io vi ho avvisati poi ne pagherete le conseguenze. Comunque mi prometto più in là a settembre di scriverVi un'altra recensione X comunicarVi il finale di questa tragedia, sperando che tutto si risolva nel modo migliore..!! Seconda parte.......!!!!!! Subito dopo la mia recensione il servizio clienti di Yoox si è subito attivato restituendomi i 47 euro sulla mia carta.. Quindi questo vuol dire che quando vogliono sono efficaci.. Io sono contento che tutto sia finito bene ma non so se comprerò di nuovo da loro,ci penserò, ma ho apprezzato la loro onestà anche se con netto ritardo...!!!! Io penso che un gruppo così importante come Yoox non si deve perdere in queste faccende di poco conto (effimere) visto la mole degli articoli che vende e la qualità dei suoi articoli e le aziende sono molto belle se risolvessero i problemi ai loro clienti tutti sicuramente sarebbero più contenti compresi Noi acquirenti che amiamo le Griffes e l'abbigliamento di classe,ma che vogliamo anche essere tutelati dai nostri siti venditori e protetti.. Non mi dilungo più Saluti Roberto Cofano
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Hannie Sleegers
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Alles netjes verzorgd
Alles netjes verzorgd. Wel verzendkosten l, maar gratis terugsturen. Etiket voor retour is meegeleverd. Geld is binnen 2 weken teruggestort. Maten Italiaans. Dus 38 is 46 of 48. Klantenservice per email. Maar zeer correct. Al 4 jaren ervaring met hen.
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Mimoun Bouass
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Yoox vole ses clients yoox vole ses clients yoox vole ses clients
Yoox qui continue a me balader 1 mois et demi apres mon retour accepté pour remboursement d’articles qui ne m’allait pas ( et en plus de contrefaçon). Dorénavant vous allez recevoir une mise en demeure avec poursuite j’ai toutes les preuves. Vous m’avez menti en me disant que le virement est fait je me suis énervé avec ma banque pour qu’au final apres signalement sur les plate-forme de consommateurs vous m’écrivez pour me redemander mon rib, de plus votre service clients de menteurs qui me prenait de haut. Vous allez comprendre c’est quoi la vie. Yoox vole les gens sans scrupule et leur ment sans sourciller. Vraiment un site d’arnaque et un service client formé pour arnaquer les gens. Vous allez comprendre je vais vous rendre fou comme vous m’avez fait. Je vais commander sous d’autres noms je vais vous faire travailler pour rien et je prendrais les colis de force au livreur notez bien bande de voleurs que vous etes. Et je posterais des avis toute l’annee sur vous pour avertir les honnêtes gens qui se font voler par vous.
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Cliente Luigi
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SERVIZIO CLIENTI VERGOGNOSO
SERVIZIO CLIENTI VERGOGNOSO! MANDANO ARTICOLO ERRATO, LO RESTITUISCO E DOPO 20 GIORNI ANCORA NON MI RIMBORSANO ! MAI PIù!
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Die Akte
Alternativen zu YOOX NET-A-PORTER GROUP
Veranstaltungen & Unterhaltung-Ranking →Häufige Fragen zu YOOX NET-A-PORTER GROUP
Ist YOOX NET-A-PORTER GROUP seriös?
YOOX NET-A-PORTER GROUP erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 456 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Stierlin Court 2029, 94043 Mountain View, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden YOOX NET-A-PORTER GROUP?
Kundinnen und Kunden bewerten YOOX NET-A-PORTER GROUP im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 456 Bewertungen. 107 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat YOOX NET-A-PORTER GROUP seinen Sitz?
YOOX NET-A-PORTER GROUP hat seinen Sitz in Stierlin Court 2029, 94043 Mountain View, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu YOOX NET-A-PORTER GROUP gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Veranstaltungen & Unterhaltung sind Showroomprive (3,9 von 5), Cchezvous (4,7 von 5), JD Sports España (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von YOOX NET-A-PORTER GROUP beansprucht?
Nein. Das Profil von YOOX NET-A-PORTER GROUP ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann YOOX NET-A-PORTER GROUP hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet YOOX NET-A-PORTER GROUP auf Bewertungen?
YOOX NET-A-PORTER GROUP lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann YOOX NET-A-PORTER GROUP negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.