Bewertung
2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmenyoursuprise.com
Yoursuprise Erfahrungen
2,5von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
52
22 in den letzten 12 Monaten
Web-Hosting-Unternehmen
33%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (52)
22 in 12 MonatenIhre Stimme
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Chesron Richardson
Verifizierte Bewertung
Helaas een erg teleurstellende…
Helaas een erg teleurstellende ervaring. Ik heb voor ongeveer €400 aan producten besteld en moest bijna twee weken wachten voordat mijn bestelling werd geleverd. De levertijd was veel langer dan verwacht en de communicatie hierover liet te wensen over. Jammer, want bij een bestelling van deze waarde verwacht je een snellere en betere service.
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Amandine DEVE
Verifizierte Bewertung
Accompagnement 0
J'ai commandé des flutes à champagne personnalisées : outil compliqué pour valider le texte à reproduire sur les 24 pièces... et oups, une mauvaise manipulation, une erreur que je ne vois pas et aucune notification, aucune vérification, aucun accompagnement pour me contacter et vérifier s'il n'y a pas eu un problème. A la charge du client les erreurs ! Alors oui, je peux recommander avec une prise en charge à 50% : pourquoi faire ? me rajouter encore une charge alors que j'en ai déjà pour 190 euro et que la surprise pour l'anniversaire est tombée à l'eau ! L'outil est inadapté, compliqué, sans visu sur la totalité de la commande et surtout aucun service à la commande !
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Le sigh
Verifizierte Bewertung
Your Surprise? More like my surprise.
Wow, where to even begin? I spent about an hour designing my perfectly curated and thoughtful chocolates for my father-in-law for Father's Day. I'm a busy mom, so taking an hour out of my day to do something like this isn't easy. My chocolates arrived on my selected day (no complaints there!), but to my surprise, I was met with a box of melted faces amidst praline sludge. While my son was eating his lunch, I managed to squeeze in a little chat with a Your Surprise agent who only cared to get rid of me and blamed me for my oversight (not their UX designer) for not adding their "cooling box" to my cart. Circling back to the busy-mom part, ehm, if I had seen this or known it was essential to my order, I obviously would've added it. Duh. In any case, this agent was throwing everything at me: "I can give you a 20% refund off this order!" "I can resend your order... but it'll arrive after Father's Day." "What about a voucher for your next order?" And finally, "How about a 50% refund?" I was so done with this conversation that I just agreed to 50% out of pure mental exhaustion. It's not even about the money; I just wanted my silly little chocolates, and if I couldn't get that, where's my full refund? I've worked in customer care for 10 years and would never be as stingy or as unempathetic as this company is.
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Cathrine Leonhard Poulsen
Verifizierte Bewertung
Stor anbefaling !
Vi bestilte et ølkrus som kom virkelig hurtigt. Indgraveringen var skarp og flot og der har generelt været virkelig god service. Vil helt sikkert anbefale og handle her igen.
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RS
Verifizierte Bewertung
Tilfreds
Vildt med de dårlige anmeldelser, jeg har købt er vægur til min søns værelse og det er så fint. Kom også rimelig hurtigt.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
NL
Alternativen zu Yoursuprise
Web-Hosting-Unternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Yoursuprise
Ist Yoursuprise seriös?
Yoursuprise erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 52 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Yoursuprise?
Kundinnen und Kunden bewerten Yoursuprise im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 52 Bewertungen. 22 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Yoursuprise gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind Toluna (4,2 von 5), GoDaddy (4,4 von 5), Hostinger (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Yoursuprise beansprucht?
Nein. Das Profil von Yoursuprise ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Yoursuprise hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Yoursuprise auf Bewertungen?
Yoursuprise: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Yoursuprise negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.