Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Zalando Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
8.265
917 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (8.265)
917 in 12 MonatenIhre Stimme
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ABD
Verifizierte Bewertung
Zalando ne m'a jamais déçu SAUF…
Zalando ne m'a jamais déçu SAUF dernière commande sandales Crocs arrivées dans un carton déchiqueté, sans étiquette et protection prouvant le côté neuf des chaussures, une sandale défectueuse pas de clou pour fermer la lanière donc inutilisable donc retour à l'envoyeur. A mon avis ce carton passe son temps à être refilé et renvoyé!
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Chloé Pichot
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4 articles retournés mais que 3 m’ont été remboursés
J’ai effectué un retour avec 4 articles et zalando m’a bien confirmé avoir reçu ces articles mais on m’a remboursé que 3 articles et il manque donc 20€ . J’ai donc envoyé plusieurs mails mais on ne m’a pas répondu et ni modifié le total du remboursement.
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Tozz Roy
Verifizierte Bewertung
Service client reactif
Delais de livraison assez longs mais service client très reactif pour des articles manquants, bonne expériance globale !
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Laurence Deutsch
Verifizierte Bewertung
J'ai renvoyé une commande qui n'allait…
J'ai renvoyé une commande qui n'allait pas le 21/07 et toujours pas de remboursement d'un montant de + de 100€ !! Une 1ère expérience lamentable, jamais eu de soucis avec d'autres site, le remboursement s'est toujours bien passé. Je ne vous conseille pas ZALANDO arnaqueurs !
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Corinne Breteaux
Verifizierte Bewertung
À fuir
Nul ! Frais d expédition tres cher et jamais recu ma commande !
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
FR
Alternativen zu Zalando
Schuhgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Zalando
Ist Zalando seriös?
Zalando erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 8.265 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Zalando?
Kundinnen und Kunden bewerten Zalando im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 8.265 Bewertungen. 917 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Zalando gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt.com (4,4 von 5), PAVERS (4,7 von 5), I SAW IT FIRST (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Zalando beansprucht?
Nein. Das Profil von Zalando ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Zalando hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Zalando auf Bewertungen?
Zalando: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Zalando negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.