Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Streetwearzalando.ie
Zalando Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
332
37 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Streetwear
23%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (332)
37 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Zalando schreiben
Arta Ansone
Verifizierte Bewertung
Shoes came on time
Shoes came on time, happy with purchase. Was getting updates to my gmail all the time from purchase to delivery.
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Carmel O' Neill
Verifizierte Bewertung
Wrong item recieved twice,zero accountability
Ordered the correct size twice and received the wrong size both times. Customer service was very hard to navigate — no clear way to contact anyone directly. When I finally raised it, the response was to return the wrong item myself and place a brand new order if I still wanted the correct one — no gesture of goodwill for their repeated error, just told to start over and pay again. Other reviews here suggest this isn't an isolated issue.Can't see myself purchasing from Zalando again as I no longer trust that a correct order will actually arrive. Pay a bit more and buy elsewhere.
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John Connell
Verifizierte Bewertung
Poor order picking and customer support
I ordered the same item twice in a week and twice they got the order wrong. When I rang customer service for the second time in a week their customer support team’s phone line was not fit for taking calls (I know the issue was at their end as I had completed several unrelated calls successfully that morning). The customer support agent on the other end was able to take my order number and dismissed the call saying she’d have to hang up and would forward on a cover email. That was 10 hrs ago. Very poor sales service and very poor customer support. Pay the extra money and save yourself the aneurism.
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Shrimadh Prakash
Verifizierte Bewertung
Great customer support
Great customer support
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Anne Stelling
Verifizierte Bewertung
Item not delivered
Item not delivered . Very disappointed. Ordered a skirt and cardigan and arranged delivery to my local shop that is open from 6 am till 11pm , item was never delivered, but they sent an email saying that they had attempted delivery many times . So it was on its way back to them, and I was told to reorder , unfortunately it was sold out in my size. I did get a refund , but due to the shops long opening hours it was an untruth that multiple attempts were made to deliver
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Die Akte
Geschäft für StreetwearSportbekleidungsgeschäftBekleidungsgeschäftSchuhgeschäftDamenmodengeschäftHerrenmodengeschäft
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
IE
Alternativen zu Zalando
Geschäft für Streetwear-Ranking →Häufige Fragen zu Zalando
Ist Zalando seriös?
Zalando erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 332 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IE. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Zalando?
Kundinnen und Kunden bewerten Zalando im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 332 Bewertungen. 37 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Zalando gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Streetwear sind Superdry (4,1 von 5), Pro:Direct Sport (4,2 von 5), END. (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Zalando beansprucht?
Nein. Das Profil von Zalando ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Zalando hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Zalando auf Bewertungen?
Zalando: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Zalando negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.