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Zamaro Erfahrungen
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K.F.
Verifizierte Bewertung
Am Anfang fand ich die Idee gut...
... nach den Erfahrungen mit Zamaro werde ich nun nur noch die vorhandenen Punkte "ver-shoppen". Artikelbeschreibung: Die Artikel sind mit minimaler Beschreibung versehen. Einmal auf einem Lichttisch fotografiert und das wars. Dunkle Artikel sind dabei zusätzlich sehr schlecht erkennbar. Nicht mal eine Materialangabe ist dabei, ganz zu schweigen davon, dass Artikel in derselben Größe je nach Hersteller völlig anders ausfallen können. Generell steht immer dabei "wie neu". Erfahrung 1: Artikel gekauft, W34 war angegeben, Größe 34 geschickt. Um die anzuziehen muss ich dann mal 30 kg abnehmen *gg. Wer die Artikelbeschreibung eingestellt hat, der muss entweder gepennt haben oder kauft sich seine Klamotten nicht selber. Nach dem Zurücksenden habe ich die Packgebühr erstattet bekommen. Erfahrung 2: Lederjacke, Beschreibung wie immer "wie neu" mit deutlichen Schmutzrändern in der Jacke am hellen Etikett, das hätte man doch bemerken können. Die Lederjacke im Bikerstil war Gr. 40, sollte für meine Tochter sein, Ich selbst habe bei Jacke eher eine 46. Die Jacke ist riesig, ich kann sie tragen, meine Tochter versinkt darin. Ich hab sie erst mal gereinigt... Erfahrung 3: Mantel mit einer Art Fell innen bestellt, Wildleder, 160 Punkte abgezogen bekommen. Nach Erhalt zurückgeschickt wg. Nichtgefallens, dafür aber nur 49 Punkte erhalten, weils jetzt auf einmal keine Lederjacke sondern eine Winterjacke (wg. Teddyfell innen) war. Die Kosten: Packgebühren pro Artikel fallen an, je nach dem, wie hochwertig (sprich wie viele Punkte der Artikel wert ist) sind diese unterschiedlich. Zusätzlich kommen Versandkosten noch dazu. Wer bei der Bestellung nicht aufpasst, hat ruck zuck ein teures Abo abgeschlossen. Telefonische Kontaktaufnahme ist generell nicht möglich, man kann nur E-Mails schreiben, auf meine Reklamation bzgl. des zurückgeschickten Leder-(oder Winter-)mantels hat sich bislang gar nichts getan. Ich ärger mich inzwischen darüber, einige neuwertige Sachen hingeschickt zu haben, eine Hose ist übrigens sang- und klanglos verschwunden und nicht unter "meine Artikel" aufgetaucht. Die vorhandenen Punkte werde ich nun noch verbrauchen, dann aber nur noch für Artikel, bei denen ich die Marke kenne und weiß, wie die Größen ausfallen. So sind zwei von fünf Bestellungen (Strickjacke und Hose eines mir bekannten Herstellers) auch in Ordnung gewesen. Um diesen Shop zu optimieren sind noch einige Nacharbeiten notwendig. Die Idee war gut aber sehr schlecht durchdacht bei der Umsetzung.
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Caroline
Verifizierte Bewertung
No thank You!!!!!
I wanted to have a trial, and see how this system works ,my first exchange was ok ,i was half happy with the clothes received(as some we're very old and used), but immediately after i found out I am a member and need to pay a monthly fee of 64 euros a months.i have tried to cancel it but they told me I have to pay it for 6 months. This service is not worth it the money.Sorry!
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nika
Verifizierte Bewertung
An sich nicht schlecht, aber Mitbewerber machen es besser...
Ich habe Zamaro noch vor dem anderen Second Hand Häbndler entdeckt und war erst begeistert, man kann problemlos einsenden, bekommt Punkte gutgeschrieben und kann dafür wieder aussuchen. Nachteil: man zahlt zusätzlich zu den Punkten auch noch Geld, Packgebühr und Versandkosten. Und das ist mit knapp 4 € nicht wenig. Das nähme man in Kauf, wenn die Qualität zuverlässig gut wäre, oder wenigstens eine Erstattung beim Rückversand erfolgen würde, v.a. Weil auch die Größen mitunter nicht ganz stimmen... Das ist aber nicht der Fall, eine Rücksendung wird behandelt wie eine Einsendung, man bekommt nur die Punkte wieder gutgeschrieben, nicht aber die Packgebühr, selbst wenn eine nicht erkennbare schwere Beschädigung des Artikels vorliegt muss man drum kämpfen sie gutgeschrieben zu bekommen. Das ist schade, denn Second Hand wird m.E. Immer wichtiger je mehr neu gekauft und fast ungetragen weggeschmissen wird. Was auch nervt, ist nur eine Kleinigkeit, der Einkaufswagen speichert nicht was man reingelegt hat, geht man kurz weg ist auch das rausgesuchte verloren. Deshalb alles in allem nur 3 Sterne.
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Die Akte
Zamaro Deutschland
Häufige Fragen zu Zamaro
Ist Zamaro seriös?
Für Zamaro liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Zamaro beansprucht?
Nein. Das Profil von Zamaro ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Zamaro hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Zamaro auf Bewertungen?
Zamaro antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Zamaro negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Zamaro im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Zamaro liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.