Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fahrzeugzubehörgeschäftzarahome.es
ZARA HOME Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
158
50 in den letzten 12 Monaten
Fahrzeugzubehörgeschäft
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (158)
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Ana
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Hice un pedido que me llegó a 2 km del…
Hice un pedido que me llegó a 2 km del punto de recogida que elegí. Entiendo que lo que haga el servicio de paquetería no es su culpa, pero la única solución que me pudieron dar (después de preguntarme si yo ni nadie conocido podía ir a recoger el paquete) fue devolver el pedido y volver a comprarlo. Me parece una gestión fatal de la situación sobre todo teniendo en cuenta que mi pedido era grande. Ahora tengo que ir a buscarlo sin coche y solucionarme la vida porque el servicio al cliente no encontró manera de acercarme mi paquete.
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RHVS
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Ik heb de reviews gelezen maar dit…
Ik heb de reviews gelezen maar dit geldt niet voor ons. Onze dure bestelling van 219,- aan beddengoed hebben we keurig op tijd ontvangen. We zijn ook keurig op de hoogte gehouden door Zara Home en PostNL. Alle producten waren prachtig, zoals je ook in de winkel ziet. Alles helemaal prima
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Jamal El kabouss
Verifizierte Bewertung
Hola buenos días
sul sito. Purtroppo, non solo la consegna non è avvenuta in tempo, ma ho dovuto aspettare quasi una settimana e fare tre richieste al servizio clienti prima di ottenere una spiegazione. Alla fine, ho ricevuto una breve email in cui mi comunicavano che avevano già addebitato il pagamento, nonostante l'articolo non fosse disponibile in magazzino! Il negozio ha po
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Uggi Kaldan
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Horrendous customer service — empty package received and no refund for months
UPDATE - finally managed to get a refund, as I got a hold of them via their Instagram account?? - to this day, still no reply on their official e-mail customer care form, so thats why I maintain 1 star, happy I got my money back, but will never shop again. Original claim... Received empty package, and refused it at delivery — still no resolution months later. My Zara Home package arrived empty. I therefore refused to accept the delivery, and it was registered by PostNord as being returned to the sender. That was months ago, and absolutely nothing has happened since. No proper update, no refund and no meaningful attempt to resolve the issue. Tracking confirms that the shipment was returned, so this should be a very straightforward case. Customer service and follow-up have been appalling.
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+Ana
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el dia 1 de julio realice un pedido de…
el dia 1 de julio realice un pedido de varios productos en lo que se incluian 12 copas. recibi una parte del envio en espera de otra parte ya que habia habido una incidencia en transporte y no lo pudieron entregar. Al no recibirlo en la fecha prevista empecé a llamar a atencion al cliente y para saber lo que pasaba tuve que hacer 3 llamadas. Desde hace casi 1 semana sigo esperando una solución a pesar que me dijeron que en 24/48h me la darían. Me parece una verguenza que una empresa como esta todavía no haya sido capaz de darme una solución desde el día 1 de julio que hice un pedido y hoy día 16 después de haber realizado mas varias llamadas a atención al cliente sigan sin darme una respuesta. No creo que sea tan complicado poder dar una solución a un cliente y menos cuando hablamos de productos con un coste bajo... Donde esta el cliente en todo ESTO??? no me lo esperaba del grupo Inditex..
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu ZARA HOME
Fahrzeugzubehörgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu ZARA HOME
Ist ZARA HOME seriös?
ZARA HOME erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 158 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (A Coruña, ES) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden ZARA HOME?
Kundinnen und Kunden bewerten ZARA HOME im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 158 Bewertungen. 50 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat ZARA HOME seinen Sitz?
ZARA HOME hat seinen Sitz in A Coruña, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu ZARA HOME gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrzeugzubehörgeschäft sind thansen.dk (4,1 von 5), Turo (4,6 von 5), Skruvat (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von ZARA HOME beansprucht?
Nein. Das Profil von ZARA HOME ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ZARA HOME hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ZARA HOME auf Bewertungen?
ZARA HOME: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann ZARA HOME negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.