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Durchschnittlich · von 5 Sternen
zebar-studios.com Erfahrungen
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2 in den letzten 12 Monaten
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Олеся Гопта
Verifizierte Bewertung
⭐⭐⭐⭐⭐ plus
⭐⭐⭐⭐⭐ plus Vor rund zwei Jahren habe ich online einen Koffer bei ZEBAR bestellt. Vor Kurzem hatte ich Probleme mit einem Schloss und einem Laufrad. Nach meiner Kontaktaufnahme wurde ich gebeten, den Schaden mit Fotos zu dokumentieren und die Rechnung vorzulegen, damit der Kauf zugeordnet werden konnte. Der telefonische Kontakt war sehr freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Da die Ersatzteile problemlos selbst ausgetauscht werden können und ich den Koffer nicht einschicken wollte, wurden mir diese innerhalb von etwa drei Tagen zugesendet. So konnte ich meinen Koffer rechtzeitig vor dem Sommerurlaub wieder nutzen. Ein wirklich hervorragender Kundenservice – schnell, unkompliziert und kundenorientiert. So wünscht man sich das. Vielen Dank und macht weiter so!
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Jürgen Ewald
Verifizierte Bewertung
Bei Reklamation oder Anfrage für…
Bei Reklamation oder Anfrage für Ersatzteile - keine Antwort, egal welch Adresse oder Weg man wählt (Webseite, Mail usw. )
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Koala
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Aktualisierung der mangelhaften…
Aktualisierung der mangelhaften Erfahrung: Der Herr hinter der Firma verweigert sich in der Beantwortung von Reklamationsanfragen, egal ob sie ihn per E-Mail oder telefonisch erreichen. Ich habe zum Glück alles dokumentiert! Warum wird es so verkompliziert, einen Koffer in der falschen Ausführung gegen das vom Kunden gewünschte Produkt umzutauschen? Ich habe mir Stunden des Erklärens gegeben, um der Firma eine faire Chance zu geben. Das Verhalten gegenüber der Kunden ist aber in vielerlei Hinsicht desaströs. Der Rabattgutschein ist nach wie vor nicht gültig. Der Käufer hatte mich damals persönlich angerufen, damit ich keinen Kauf mit Käuferschutz über E-bay erledige - gelockt wurde ich durch den Rabattgutschein, der nun anscheinend auch wie der Typ selber, ein Fake ist.
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Sebastian
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keine Antworten auf Rückgabeverlagen.
keine Antworten auf Rückgabeverlagen. Ich habe bei Zebra online einen Koffer in Größe M bestellt. Dieser wurde überraschenderweise nicht versendet, sondern geliefert. In der Überraschung unterschrieb ich einen Lieferschein. Den Koffer möchte ich zurückgeben, da er zu groß ist. Weder telefonisch noch auf die angegebenen E-Mail-Adressen, antwortet jemand. Dummerweise habe ich per Vorkasse bezahlt. Ein Rücksendeetikett habe ich bislang nicht erhalten. Ich werde noch einmal warten und dann voraussichtlich auf eigene Kosten an die Adresse in Berlin versenden. Allerdings habe ich mittlerweile gesehen, dass ein chinesisches Unternehmen hinter Zebra steckt mit Sitz in China.
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Kunde
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Fake-Shop
Fake-Shop! Achtet auch auf das Impressum: ZEBAR Studios Group (HK) industry Co., Ltd. 5, First Floor, No. 18, Pingchang Road, Pingpu Industrial Zone, Dabu Village, Sanxiang Town, Zhongshan, 528463Guangdong, China. Gute Bewertungen hier und anderswo sind alle komplett KI-generiert. Guckt genau hin. Lasst bloss die Finger davon. Ich warte seit über einem Jahr auf meine bezahlte Ware.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
zebar-studios.com Deutschland
Häufige Fragen zu zebar-studios.com
Ist zebar-studios.com seriös?
Für zebar-studios.com liegen bisher 18 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von zebar-studios.com beansprucht?
Nein. Das Profil von zebar-studios.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann zebar-studios.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet zebar-studios.com auf Bewertungen?
zebar-studios.com: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann zebar-studios.com negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist zebar-studios.com im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu zebar-studios.com liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.