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Haute-Couture-Modehauszegna.com
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5 in den letzten 12 Monaten
Haute-Couture-Modehaus
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andriy kozminykh
Very expensive but very low quality. Some failed at first attempt on wearing them. Dont waste money
Sukru
Ich bin von dem Kundenservice von Zegna sehr enttäuscht. Ich besitze zwei Paar Zegna-Schuhe und habe die Marke bisher immer mit Qualität, Handwerkskunst und Langlebigkeit verbunden. Bei einem meiner Leder-Sneaker ist die Außensohle beschädigt, weshalb ich Zegna kontaktiert habe, um eine Reparaturmöglichkeit zu finden. Dabei habe ich weder einen kostenlosen Ersatz noch eine kostenlose Reparatur verlangt. Ich war ausdrücklich bereit, die Kosten für eine Reparatur selbst zu übernehmen. Die Antwort von Zegna war jedoch, dass für dieses Modell kein Reparaturservice angeboten wird. Noch enttäuschender ist, dass man mir auch keinen spezialisierten Reparaturpartner oder eine alternative Lösung empfehlen konnte. Für eine Luxusmarke, die für Qualität und Nachhaltigkeit steht, ist das für mich schwer nachvollziehbar. Der Schuh befindet sich ansonsten in einem sehr guten Zustand, insbesondere das Leder ist noch hervorragend erhalten. Dennoch scheint die einzige Lösung darin zu bestehen, den Schuh zu ersetzen oder zu entsorgen. Von einer Premium-Marke hätte ich einen deutlich besseren Kundenservice und mehr Unterstützung im Sinne der Nachhaltigkeit erwartet.
Peter
Love my new Zegna secondskin sneakers. Lots of compliments. Very pricey though.
Paul Schulte
Useless after one time washing (max 40dgrs as advised per label) No more alasticity, moves down from waist. FS Midi Brief Front Fly Rib (White) Men's underwear Filo Di Scoza. Purchased 2 for price of 1. I waiver the reclaim under the condition cold washing works out wel; so if clean and without ruining elasticity or else I will return to retailer to get refund
baron LI
AVOID!!! Low quality belts with definitely major issues with materials and work. bought this 5 yrs ago wearing less than 20 times, never exposed to direct sunlight or damp environment, severely peeling off and cracked... the belts i own from other brands never had issues even for daily wearings. Reported to Zegna and their response was a joke. See their email response below on 23/09/2025. Funny reply and no intension to assist with anything.. Dear , Thank you for your email. We’ve shared the photos of your belt with our specialist for further assessment. Based on their feedback, the issue appears to be primarily caused by moisture and sweat. Prolonged exposure to humidity or perspiration can weaken the adhesive and surface coating, leading to peeling. Storing the belt in a damp environment or not cleaning it properly can exacerbate this issue. Wear and tear could also be a contributing factor, especially if the belt is worn tightly or bent, which can place stress on the material. Over time, even high-quality items can show signs of use under regular conditions. Additionally, exposure to heat or direct sunlight can dry out the coating, making it brittle and prone to cracking or peeling. We understand you’ve only worn the belt around 20 times since purchasing it in 2019, but these factors may still have contributed to the current condition. Should you have any questions or require further assistance, please don’t hesitate to contact me directly. Best regards, Jenny
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Zegna erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 33 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Savona 56, 20144 Milano, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Zegna im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 33 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Zegna hat seinen Sitz in Via Savona 56, 20144 Milano, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haute-Couture-Modehaus sind The Little Green Bag (4,5 von 5), Van Tilburg (4,8 von 5), Otrium (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Zegna ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Zegna hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Zegna: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.