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Hervorragend · von 5 Sternen
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287 in den letzten 12 Monaten
Softwarehändler
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Capucine ALFRED BESNARD LENOIR
Le colis est arrivé avec un carton abîmé, ce qui m’a un peu refroidi vu le prix du matériel. J’ai envoyé des photos au service client Zendure le jour même. Ils m’ont répondu rapidement et ont vérifié avec moi que l’appareil n’avait pas subi de dommage. Un geste commercial a aussi été proposé. Au final, le produit fonctionne parfaitement et le suivi a été propre.
FERNANDES PAULO
Super produit j' utilise Zendure depuis 3 ans je suis très satisfait des produits qu'elle que problème mais le sav est très réactif et professionnel je recommande Zendure sans problème
Thomas Dugenet
Je souhaitais des informations précises sur le SolarFlow 4000 Mix Pro, et le support technique a répondu présent avec une réactivité et une précision impressionnantes. C'est un service d'une qualité rare, encore mieux que ce qu'on peut trouver dans un magasin spécialisé en photovoltaïque ! Ça met vraiment en confiance pour la suite, notamment en cas de besoin avec le SAV.
Glaude Rateau
Mon problème de Hyper 2000 a été résolu par un échange de produit. Cela à pris un peu de temps pour avoir un nouveau produit. Mais tout est en état de fonctionnement.
Cedric RECOURCHINES
⭐⭐⭐⭐⭐ Matériel fiable et support à l'écoute qui va au bout des problèmes Cela fait maintenant plusieurs mois que j'utilise 3 unités Hyper 2000 associées à un Ace 1500, intégrés à mon système domotique personnel. Globalement, je suis très satisfait du matériel : la gestion de l'énergie solaire et de la batterie fonctionne bien, les appareils sont robustes et le pilotage au quotidien est fluide. Suite à une mise à jour de firmware , j'ai rencontré un problème de connexion locale assez tenace sur mes trois appareils (déconnexions fréquentes une fois configurés en réseau local plutôt qu'en cloud). J'ai contacté le support Zendure pour signaler le souci, avec des informations techniques assez détaillées de mon côté. Ce qui m'a le plus marqué, c'est le sérieux du suivi : leur équipe a pris le temps d'investiguer en profondeur avec leur équipe R&D, m'a tenu informé de l'avancement, et a fini par identifier la véritable cause technique du problème (liée à une exigence de sécurité introduite par la mise à jour). Ils ont ensuite déployé un correctif firmware qui a résolu le problème sur mes trois appareils, sans que j'aie eu à faire quoi que ce soit de compliqué de mon côté. Ce genre de suivi rigoureux, jusqu'à la résolution complète et pas juste une réponse toute faite, se fait de plus en plus rare. Ça donne confiance dans la marque sur le long terme, au-delà de la qualité du matériel lui-même. Je recommande sans hésiter.
Zendure erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 363 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Zendure im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 363 Bewertungen. 287 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwarehändler sind TotalAV (4,5 von 5), livecards.net (3,8 von 5), Winandoffice.com (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.