Bewertung
4,5
Hervorragend · von 5 Sternen
Geschäft für Modeaccessoireszenplus.jp
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Hervorragend · von 5 Sternen
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12 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Modeaccessoires
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Marie Tubog
I had some issues with the costumers office in Germany and my order got sended back to Japan. The ZenPlus support team was so nice and found a very quick solution for this issue and my orders arrived safely. The Shinada/Morisaka Global stuffies have a super good quality and they look so kawaii. It was really worthy to wait. Big thank you again to the support team.🫶🏻
cliente
I initially faced an issue with my parcel being returned due to an "incomplete address," even though I’d successfully received orders at the same address before. From the very first message, ZenPlus Support was quick, attentive, and proactive. They investigated the issue with La Poste, confirmed the error, and reshipped my package at no extra cost all while keeping me updated every step of the way. What stood out most was their persistence and care: they monitored the new shipment, provided tracking details, and even followed up until delivery was confirmed. The team was polite, patient, and genuinely committed to resolving the problem. My package arrived safely, and their follow-up message showed they truly value their customers. A minor hiccup turned into a 5-star experience thanks to their outstanding service. If you want a company that takes ownership and goes the extra mile, ZenPlus is it. Thank you, ZenPlus Team you’ve earned my trust !
Radek Malík
Excellent customer service. After encountering issues with standard shipping due to the situation in the Middle East, they didn’t give up and managed to get my package to me at their expense. I highly recommend this company to everyone—this wasn’t my last order.
Unhappy
The website says everywhere that it ships worldwide, but for some reason at checkout it says that it doesn't ship to Finland. Zenplus just wasted an hour of my time.
Edwin
The customer service helped me resolve my issue in a fast manner. Also they kept me updated on my products. Regards, Edwin from Singapore 🇸🇬
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
zenplus.jp erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 134 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: JP. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten zenplus.jp im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 134 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Modeaccessoires sind QVC UK (4,4 von 5), Boozt.com (4,4 von 5), I SAW IT FIRST (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von zenplus.jp ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann zenplus.jp hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
zenplus.jp: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.