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Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
39 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
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Hilya.A.
Ich versuche seit fast 2 Monaten,,zu kleine Schuhe umzutauschen.Die Rücksendeadresse scheint in China bzw. H ong Kong zu sein,auf Rückfrage sagte man mir,ich solle die reklamiert Ware einfach spenden und würde ein Umtauschexemplar erhalten.Darauf warte ich noch heute,auf Rückfragenzur Umtauschware diesbezüglich wird einfach nicht reagiert.
Christine Weber
Die Schuhe sind billig. Sie sind schnell kaputt die Sohlen sind in ein paar Tagen durchgelaufen. Der Preis ist völlig überzogen, die Schuhe gibt es für weniger als die Hälfte überall. Ich hätte mein Geld auch zum Fenster raus werfen können.
Heikenac
Die Firma zen-walk.de / zenwalks.de verlangt eine Rücksendung der Schuhe (89,99€) nach Hongkong für die Geld-zurück-Garantie. Die Schuhe waren beide zu groß. Eine Rücksendung habe ich für 48,99 € über die DHL veranlasst. Angeblich stimmte die Adresse nicht. Sie wollten das Paket zu mir zurückschicken. Ich habe seit fast 2 Wochen kein Paket zurückerhalten. In der Sendungsverfolgung hängt es seit dem 09.07. in Hongkong fest. Also: keine Ware und die teure Paketgebühr bleiben an mir hängen. Hände weg von dieser "deutschen" Firma!
Birgit Köllner
Habe die Schuhbestellung viele Male storniert, da die Schuhe bezahlt waren, aber keine Lieferung erfolgte. Stornierung wurde von der Firma völlig ignoriert. Irgendwann trafen dann die Schuhe ein, die ich eigentlich schon lange nicht mehr wollte.
CW
Die Qualität der Schuhe ist nicht gut. Schon nach erstem Tragen waren Innen-Sohlen beschädigt, so dass die kein häufiges Tragen ermöglichen. Ich habe reklamiert und mein Geld wurde komplett zurück gegeben. Allerdings nach mehrfachem hin- und her schreiben und Fotos senden. Trotzdem: Service hat sich gekümmert und das war ok.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Zenwalks erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 39 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Zenwalks im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 39 Bewertungen. 39 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt.com (4,4 von 5), PAVERS (4,7 von 5), I SAW IT FIRST (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Zenwalks ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Zenwalks hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Zenwalks: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.