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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Softwareunternehmenziegelstein-shop.de
Ziegelstein Shop Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
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Softwareunternehmen
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Cristina Oliveira
Verifizierte Bewertung
Insgesamt zufrieden einzig Kommunikation etwas zäh
Kommunikation vor der Bestellung sehr schnell. Nach der Bestellung dauerten antworten sehr lange und Informationen zur Lieferzeit waren wenig aussagekräftig. Vor der Lieferung bekamen wir jedoch dann Bescheid, dass diese in 1-2Wochen stattfindet, war auch im Rahmen der Lieferzeit also alles super. Ein Tag vor Lieferung wurden wir von der Spedition angerufen. Logistisch, Entladung vor Ort mit Stapler, gut koordiniert. Steine waren auch in Ordnung und wie bestellt.
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R Hätscher
Verifizierte Bewertung
keine Kaufempfehlung
Im Ziegelsteine-shop habe ich 700 Stk. Ziegel bestellt und sofort bezahlt. Der angegebene Liefertermin wurde mit bis 10 Wochen angegeben. Das fand ich okay und stellte mich darauf ein. Nach Ablauf der 10 Wochen habe ich mir erlaubt nach einem Liefertermin zu fragen. Emails aus dem Ticketsystem wurden nach Ablauf von zwei Tagen beantwortet. Dann hieß es, daß ich als Kunde mit der Spedition zu reden hätte. Okay ungewöhnlich, aber wenn es die Sache beschleunigt...Das war jedoch nicht der Fall. Nur eine Whatsapp Nummer aus Südeuropa, keine Adresse kein Auftrag. Die Reaktionen per Whatsapp sehr abweisend, so wie ein Dienstleister reagiert, wenn er nicht bezahlt worden ist. Kein Termin, Keine Tour frei, keine Tour in die Richtung, alle Fahrer krank ...nur solche Infos. Nach 4 Monaten erneute Beschwerden beim Geschäftsführer. Immerhin jetzt sofortige antworten. Ich sollte doch besser stornieren. Ich möchte aber die Ware haben, also weiter versuchen. Wöchentliche Nachrichten an den Gf und die Spedition, immer noch freundlich geschrieben. Die Antworten waren eher flapsig. Nach 6 Monaten habe ich eine letzte Frist gesetzt, Lieferung oder Geld zurück. Man entschied sich schnell für eine Rückerstattung, keine Entschuldigung, nichts. Ich hatte bis zuletzt gehofft, dass die Ware noch kommen wird. Da ich die Ware jedoch nie erhalten habe, sollten alle Interessenten des Shops gewarnt sein. Kauft woanders, das schon die Nerven. Schade, dass die viel gelobte Nachhaltigkeit von Baumaterial seitens des Geschäftsführers nur leere Versprechungen sind. Seine öffentliche Stellung hat er mit dieser Arbeitsweise aus meiner Erfahrung heraus nicht verdient.
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Stefan
Verifizierte Bewertung
Als Kunde braucht man viel Geduld
Ich habe im Ziegelsteine-shop 1000 Stk. rote Reichsformat Ziegel bestellt. Der angegebene Liefertermin wurde mit 3-9 Wochen angegeben. geliefert wurde nach mehrmaligem Nachfragen nach 16 Wochen. Zudem fiel das Unternehmen durch halbwegs "flapsige" Antworten auf meine Nachfragen . Als Kunde musste ich dann die Lieferung mit einer kroatischen Spedition selbst vereinbaren, obwohl eine Anlieferung und Entladung jederzeit möglich war und ich den Verkäufer gebeten hatte die Lieferung zu organisieren, da sie ja auch mit dem Kaufpreis berechnet wurde. Letztendlich wurde geliefert. Aber man benötigt Zeit und muss sich auf eine ungewöhnliche Abwicklung des Auftrages einstellen.
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Robert W.
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten stimmen vorn und hinten nicht
Leider warte ich nun seit mehr als 13 Wochen auf meine Lieferung die nach 3-9 Wochen erfolgen sollte. Das Unternehmen verweist immer auf die Spedition, die allerdings keine Reaktion zeigt. Wenn man dann um Unterstützung bittet kommen nur Verweise auf die Spedition. Also Kundenorientierung und Support sind echt mangelhaft. Leider ist die Lieferung immer noch nicht da und es gibt immer noch keinen Liefertermin. Ich kann jedem nur abraten hier auch nur einen Stein zu bestellen. Hier kann nur bestellt werden, wenn man die Ware eigentlich nicht wirklich braucht. Update: da man nach 14 Wochen immer noch nicht in der Lage ist mir einen Liefertermin zu nennen und dreister Weise immer auf eine nicht zu erreichende Spedition verweist und sich überhaupt nicht verantwortlich fühlt habe ich den Auftrag nun storniert. Bei der Rückzahlung des Geldes ist man dann auch sehr gemütlich unterwegs und nimmt sich alle Zeit der Welt. Also ich kann jedem nur empfehlen um diesen Shop einen großen Bogen zu machen. Update: Den zu erstattenden Betrag haben Sie auch noch um 15% gekürzt. Also Das ist wirklich das unseriöseste Unternehmen was mir je begegnet ist.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
– Ziegelsteine Shop, Stuttgart, HRB 773941 Dominik Campanella, Julius Schäufele Laut Impressum
Alternativen zu Ziegelstein Shop
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Ziegelstein Shop
Ist Ziegelstein Shop seriös?
Für Ziegelstein Shop liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rollbergstr. 28A, 10253 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Ziegelstein Shop seinen Sitz?
Ziegelstein Shop hat seinen Sitz in Rollbergstr. 28A, 10253 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Ziegelstein Shop gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,6 von 5), Toluna (4,2 von 5), GoDaddy (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Ziegelstein Shop beansprucht?
Nein. Das Profil von Ziegelstein Shop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ziegelstein Shop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ziegelstein Shop auf Bewertungen?
Ziegelstein Shop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Ziegelstein Shop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Ziegelstein Shop im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Ziegelstein Shop (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.