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Finanzdienstleistungsinstitutzinspilot.de
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E. Rau
Ich war immer zufrieden mit Zinspilot. Leider ließ der Service nach. Ich wurde nicht mehr aufgefordert, meine Ansässigkeitsbescheinigung zu besorgen und schicken. Nun musste ich mehrfach Quellensteuer bezahlen. Mein Antrag auf Erstattung und meine neue Ansässigkeitsbescheinigung kamen anscheinend nie an obwohl wie immer per Post versendet. Weltsparen ist kompliziert und seltsam aufgebaut. Man kann niemanden telefonisch erreichen- weder Zinspilot noch Weltsparen. Bin sehr enttäuscht.
H.F.
The same procedure as 2023... ich hätte es besser wissen müssen Auszahlung der Anlage sollte angeblich in 1-2 Tagen erfolgen, aber still ruht der See. Heute ist Tag 2 und diese Anlage sollte gleich woanders angelegt werden, was natürlich jetzt nicht möglich ist und der Zinsverlust ist mal wieder vorprogrammiert. Wohlmöglich gibt es - wie immer und wie auch bei anderen Kunden- wieder technische Probleme, vor allen Dingen bei der Sutor Bank. Es ist einfach unglaublich, was diese Plattform in Zusammenarbeit mit der Sutor Bank abzieht. Ich werde mich also erneut bei der Bafin beschweren und erwarte darüber hinaus spätestens am Montag, 6.5.24 meine Anlage auf dem Referenzkonto, ansonsten leite ich darüberhinaus diesesmal auch rechtliche Schritte ein um diesen Gaunern - sprich Sutor Bank, die ja mit fälligen Kundengeldern arbeitet- einen Denkzettel zu verpassen. Generell sei noch gesagt, dass ich überhaupt keinen Stern vergeben würde, könnte ich es hier so einstellen. Datum der Erfahrung: 03.05. 2024
A R
Seit 2015 bin ich Kunde bei Zinspilot. Anfangs gab es noch Prämien, aber das war nicht entscheidend für meine Treue. Über die Jahre habe ich wirklich nichts zu beanstanden. Der 2-Wochenrhythmus stört mich nicht. Wo bekommt man schon alle 2 Wochen Zinsen? - (anderswo erst nach 1 Jahr, vierteljährlich, allenfalls noch monatlich!) Irgendwann wurde es von der Konkurrenz Weltsparen übernommen - und jetzt muß Zinspilot sogar ganz aufhören, "weil Raisin (Weltsparen) nicht länger zwei ähnliche Plattformen nebeneinander betreiben will". Das macht Weltsparen nicht gerade sympathischer! Die Website ist so viel übersichtlicher. z.B. wird der Mindestanlagebetrag (in fast allen Fällen ab 1,-€) direkt angezeigt in der Übersicht. Für Kleinanleger des (mühsam) ersparten ideal. Daß irgendwann die Zinsen jeweils ausgezahlt wurden anstatt in der Tagesgeldanlage zu verbleiben bedeutete etwas Mehraufwand, diese jeweils händisch zurück zu überweisen. Auf Nachfrage erfuhr ich, daß hierfür eine Gesetzesvorgabe verantwortlich ist. Der Kundenservice ist stets extrem freundlich, kompetent und zuvorkommend - lösungsorientiert im Sinne des Kunden. Erreichbarkeit: Auf anderen Hotlines wartet man auch. Die Änderung des Freistellungsauftrages ausschließlich per schriftlichen Antrag ist zwar mühsam, wird aber erklärt auf der Website. Mir wurde der Antrag sogar (bereits vorausgefüllt mit meinen Daten!) per Post zugeschickt, da ich keinen Drucker besitze. - Daß es überhaupt einen Freistellungsauftrag gibt - gültig für ALLE Angebote! - werde ich nach dem zwangsweisen Wechsel zu Weltsparen ebenfalls schmerzlich vermissen. So lange es geht werde ich diese Website vorzugsweise nutzen. Es ist für mich unfaßbar, daß es euch bald nicht mehr geben darf...
Sigfried Landmann
Hotline unerreichbar (Warten: 10 Min ./., 18 Min ./.)
Michael Oldermann
Ich wollte eine Festgeldanlage bei Zinspilot machen die nur 2 mal im Monat gemacht werden kann. Zum 2. November hätte es 4.75% gegeben und zum 15. November 3,5%. Daher habe ich das Geld per Eilüberweisung von meiner Bank auf mein Konto bei der Sutor Bank am 30. 10 überwiesen. Leider ist das Geld erst am 3. 11 auf dem Kontongutgeschrieben worden, wodurch die Anlage nur noch zu dem ungünstogen Zinssatz durchgeführt werden kann. Habe natürlich täglichvden Kundendienst angerufen der nur sagte das ist Sache der Bank. Habe dann die Anlage storniert und das Geld wurde erst am 6.11 meinem Konto wieder gutgeschrieben. Damit hat die Bank mein Geld für 8 Tage genutzt ohne dass ich zugriff hatte. Bei 4,5% sind das Zonsgewinne für die Bank von 43€. Ist sowas rechtens bei einer Sofortüberweisung 4 Bankarbeitstage zu benötigen bis das Geld auf dem Konto gutgeschrieben wird? Ich werde das noch bei der Verbraucherzentrale prüfen.
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Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Finanzdienstleistungsinstitut sind PayPal Deutschland (4,3 von 5), Consors Finanz (4,0 von 5), Raisin (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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