Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,1von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
0 in den letzten 12 Monaten
Zoohandlung
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Manuel K.
Am 13.12.2021 Ware bestellt und direkt mit Paypal bezahlt. Nach 10 Tagen immer noch keine Versandbenachrichtigung. 3x reklamiert, keine Antwort. Paypal eingeschaltet, auch Paypal hat der Shop nicht geantwortet, vorgestern habe ich mein Geld von Paypal zurück erhalten. Nie wieder ganz unseriöser Internet Anbieter.
birdzillabirdypiep
WARNUNG: Wie in fast allen anderen Rezensionen kann ich nur davor warnen bei Zoolox zu bestellen. Die Ware kommt nicht an (wird nicht versendet) und sowohl telefonische als auch schriftliche Reklamationen (auch ein Widerruf via E-Mail UND via Fax) werden ignoriert. Die Mitarbeiter am Telefon haben nur eine einzige Aufgabe: Den Kunden mit (angeblicher) interner Weiterleitung des Problems und avisierter Rückmeldung abzuwimmeln. Anschließend passiert genau nichts. Einzige Lösung bei Bezahlung mit PayPal: Käuferschutz in Anspruch nehmen, wobei aus den am Ende von PayPal zur Verfügung gestellten beiden Lösungs-E-Mails leider nicht hervorgeht, ob tatsächlich Zoolox den Kaufpreis erstattet oder ob das auf Kosten von PayPal geht. In einer Mail sieht es mehr nach Erstattung durch Zoolox, in der anderen nach Erstattung durch PayPal aus. Ein Stern sind mindestens zwei zu viel. Einziger Dank gilt PayPal für die unkomplizierte finanzielle Rückabwicklung!
R. Vettermann
Mit Paypal sofort bezahlt, bis jetzt(9 Tage) kam keine Email, keine Ware und auf 3 Anrufe in den letzten 3 Tagen kam nur die Antwort: "wir leiten es weiter sie bekommen zeitnah( meist innerhalb 24h) eine Rückinfo. Jedoch nichts passiert! Nie wieder!
Andreas
Okay, die Adresse könnte möglicherweise im Hochwasserbetroffenen Gebiet liegen. Am angegebenen Ort war aber nichts von Hochwasser im Netz zu finden. So hätte ich es ja auch noch verstanden das keine Ware kommt. Wie dem auch sei: keine Ware geliefert, auf Mail wurde nicht reagiert. Erst nach Eröffnung eines Paypal-Käuferschutzfalls wurde sofort zurücküberwiesen. Demnach wohl doch kein Hochwasserschaden wenn man dann plötzlich reagieren kann. Fazit: hier werde ich nicht mehr bestellen.
Ilo
NIE wieder!!!! Ich habe Ware bei Zoolox bestellt, für unsere Gartenvögel. Ich habe Ware erhalten, die ich nie bestellt habe. Wahllos hat Zoolox mir etwas eingepackt und an mich versendet. Der Preis für die gelieferte Ware war viel höher, als was ich bestellt hatte und das sollte ich auch noch bezahlen. Mangelhafter Kundenkontakt, die nicht antworten und offensichtlich nicht bereit waren das Problem zu klären. Da bestelle ich diese Produkte doch lieber woanders, auch wenn ich pro Packung etwas mehr bezahlen muss.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Zoolox liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (High Street 635, 94301 Palo Alto, US) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Zoolox hat seinen Sitz in High Street 635, 94301 Palo Alto, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zoohandlung sind Animed (4,7 von 5), VioVet (4,7 von 5), YuMOVE (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Zoolox ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Zoolox hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Zoolox: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.