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Martina W.
ACHTUNG - BETRUG - NICHT DORT EINKAUFEN Ob diese Firma in Deutschland wirklich existiert ist fraglich - anscheinend China Shop. Kundendienst nur sehr schwer und ausschließlich über email erreichbar. Ich habe einen falschen Artikel erhalten, den ich nach vieler Korrespondenz dann auch zurückgesendet habe. Auf die Rückestattung meines Kaufpreises warte ich seit 4 Monaten. Telefonisch ist niemand erreichbar auf Emails wird nicht reagiert.
Amir
Ich habe vor einiger Zeit bei zques ein Produkt bestellt und auf deren Webseite wird eine 30-tägige Rückgabefrist angeboten. Als ich das Produkt zurückgeben wollte, habe ich fristgerecht eine Rücksendeanfrage gestellt – jedoch habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Es ist unglaublich frustrierend, dass der Kundenservice entweder nicht reagiert oder schlichtweg nicht existiert. Es gibt keinerlei Unterstützung, und die versprochenen Rückgabebedingungen werden nicht eingehalten. Ich fühle mich von dieser Firma wirklich getäuscht, und es sieht so aus, als ob sie sich nicht an ihre eigenen Richtlinien halten. Ich rate jedem, vorsichtig zu sein, bevor er bei dieser Seite einkauft. Sollte sich die Situation nicht noch klären, werde ich rechtliche Schritte in Betracht ziehen. Fazit: Enttäuschend und unseriös. Kein Support, keine Rückmeldung – und das bei einem so grundlegenden Recht wie der Rückgabe eines Produkts.
Werner
Lt. Website verkaufen sie Notebook-Akkus. Ein Impressum existiert nicht. Kontaktieren ist unmöglich, ein AB in englischer Sprache sagt kurz etwas und Schluss. Keine Möglichkeit, eine Ansage zu machen. E-Mails werden nicht beantwortet. Ich ärgere mich, darauf hereingefallen zu sein, ich war verlockt durch den günstigen Preis des Netzteils und habe gar nicht nach einem Impressum gesucht. Das ist das Lockmittel: günstigster Preis, so dass sie an erster Stelle rangieren, wenn man nach einem speziellen Netzteil googelt. Man sollte Strafantrag bei der Staatsanwaltschaft stellen.
Für Zques liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Zques ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Zques hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Zques antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.