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P K
Ich habe 86 Terrassendielen (Douglasie, 2. Wahl) bestellt. Mir war bewusst, dass 2. Wahl holztypische Fehler wie Äste oder Risse enthalten kann. Allerdings waren 30 Dielen in einem Zustand, der weit über das hinausgeht: massive Sägefehler, komplette Abrisse des Profils, extrem raue und splitternde Oberflächen – absolut unbrauchbar. Trotz detaillierter Reklamation und Fotodokumentation verweist der Händler lediglich auf die Klassifizierung „2. Wahl“ und ignoriert die gravierenden Verarbeitungsfehler. Eine gesetzte Frist zur Wiedergutmachung blieb ohne Antwort. Die Ware entspricht weder der Beschreibung noch den Fotos im Shop. Für mich ist das irreführend und nicht akzeptabel. Ich kann diesen Händler nicht empfehlen.
Gerd Schaub
Sehr freundliches Personal, exzellente Beratung insbesondere durch Herrn Shabani Äußerst gute Kommunikation
S.Stephan
Leider haben wir bis heute keine Ware erhalten! Bei Kauf war eine sofortige Lieferung angegeben. Es kam eine email...Corona, Rohstoffmangel Blabla...wenn ich das als Unternehmer weiß, dann stelle ich keine Produkte online mit der sofortigen Lieferung. Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar. Per Mail bekommt man eine „Standart“ Mail, die nicht zur Frage passt! Ich frage mich wie man dann eine Reklamation behandelt ...
Moran Netta
Finger weg von dieser Firma. Man erreicht dort nie jemandem telefonisch, zu keiner Zeit. Wenn man dann nach Wochen endlich mal eine Antwort bekommt kostet das Produkt auf einmal wesentlich mehr. Die letzte Lieferung hat 5 Monate statt 3 Wochen gedauert. Aufbauableitung war unleserlich, keinerlei Service. Alles an dieser Firma ist schlimm. Dazu noch unfreundliche Mitarbeiter. Nie wieder
Werner Prangl
Für den Zuschnitt von zwei kleinen Platten, Türl mit Kanten, ist eine Lieferzeit von einer Woche. Und an dem Termin war ich in der früh da und es wurde mir gesagt kommen sie um 17 Uhr nochmals. Fahrstrecke 2x 70km
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Zum Holzwurm liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Beim Schlump 18, 20144 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Zum Holzwurm hat seinen Sitz in Beim Schlump 18, 20144 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Zum Holzwurm ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Zum Holzwurm hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Zum Holzwurm: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Zum Holzwurm (Hamburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.