Bewertung
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Online-Marketing-Unternehmenzweirad-lambeck.de
Zweirad Lambeck Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
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1 in den letzten 12 Monaten
Online-Marketing-Unternehmen
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Fahrzeughalter
Verifizierte Bewertung
Miserable Fachkenntnisse
Der Motor meines Flyer GoRoc2 funktionierte von jetzt auf gleich nicht mehr. Nachdem ich in der Werkstatt darum bat, den Fehler auszulesen wurde dies, unter Hinweis darauf, dass zeitnah keine Termine für eine Instandsetzung frei sind, immerhin gemacht. Wenn auch offensichtlich nicht fachkundig. Im Ergebnis teilte man mir mit, dass der Motor defekt sei und getauscht werden müsste. Andere Ursachen wurden auf Nachfrage kategorisch ausgeschlossen. Kostenpunkt 1200€ zzgl. Material. Eine Überprüfung im Veloland in Leverkusen ergab, dass die Verbindung zwischen Schalter und Display nicht kommunizierte. Der Fehler hatte überhaupt nichts mit dem Motor zu tun. Der Mitarbeiter tauschte das Display, das Rad läuft wieder einwandfrei! Ich muss die Serviceleistung ihres Hauses leider als schlecht bezeichnen. Nachdem wir bereits 4! hochwertige Fahrräder in ihrem Haus erworben haben, hat diese Kundenbeziehung nun ein enttäuschendes Ende.
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Patrick Niedermayer
Verifizierte Bewertung
Einfach Spitze
Einfach Spitze! Mit dem Fahrrad von meinem Sohn hingegangen weil die Schaltung nicht funktionierte. Nach 10 Minuten war alles erledigt und es wurde nichts berechnet. Eine Kleinigkeit für die Kaffeekasse war alles. Super Service und sehr freundlich!
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Sabine Leisering
Verifizierte Bewertung
Super toller Service
Super toller Service, ich bin begeistert von dem jungen, dynamischen Team! Sogar mit skandinavischen Flair, hier wird man direkt geduzt, was in den nordischen Nachbarländern ganz normal ist ( kann die negativen Bewertungen diesbezüglich absolut nicht nachvollziehen!) Mein Fahrrad wurde schnell und professionell repariert! Vielen Dank hierfür! Ich komme gerne wieder und kann die Annahme, die Werkstatt und den Verkauf wärmstens empfehlen!
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Chris
Verifizierte Bewertung
1 Stern ist noch zu viel für diese S.. Bude
Ich würde mit 0 Sternen Bewerten wenn dies gehen würde. Ein unterirdisches Verhalten! Fahrrad im ganzen/neuwertigen Zustand abgegeben, 30km gelaufen 2 Jahre alt! Im Laufe der Wartung bekomme ich einen Anruf von einem Mitarbeiter, dieser meinte mich dutzen zu müssen, was läuft hier falsch? Nunja, dann werde ich frecherweise gefragt ob ich etwas am Lenker selber verändert hätte, da uns eine Schraube beim nachziehen abgerissen ist, dann wollten sie mir erst ein Ersatzrteil von einem anderen vermutlich günstigeren Hersteller montieren. Habe auf ein originales Ersatzteil bestanden! Tag der Abholung hat alles übertroffen. Erstmal wird man wieder per DU angesprochen. Dann wird mir das Fahrrad zurückgegeben, eine Abdeckung am Lenker unsauber montiert und dann der schöne neue Kratzer am Rahmen (wo noch Rückstände vom Lack bei einem frischen Kratzer waren)! Ich sprach dies an, der unhöfliche Mitarbeiter fing an zu diskutieren, der kann auch vorher schon drinnen gewesen sein muss nicht hier passiert sein, das müsste ich erstmal beweisen. Bitte was? Er nahm auf meinen Nachdruck das dieser Kratzer definitiv nicht vorher im Rahmen war mit in die Werkstatt montierte die Kappe am Lenker richtig und versuchte den Kratzer weg zu polieren, naja ohne Erfolg! Dann ging die Diskussion weiter, er holte draufhin einen Mitarbeiter aus dem Verkauf. Er guckte es sich an und fing an zu lachen und sagte, der kann auch vorher drinnen gewesen sein, das müsste ich beweisen. Ich fragte ob es lustig sei Kundeneigentum zu beschädigen und die Schuld von sich zu weisen. Ja, er würde lachen weil er den Kratzer kaum sieht! Dann fragte er mich, ja was sollen wir machen. Rahmen tauschen? Dann muss ich 1 Jahr warten und es kann sein das dann weitere Kratzer am Rad entstehen! Bitte was läuft in diesem Geschäft falsch? Dann kam der Vorschlag für einen Gutschein, naja! Dann wurde das 2 falsche Fahrrad rausgegeben, was denen nicht einmal aufgefallen ist. Dann kam das richtige Fahrrad, was dermaßen mit schmiere verschmiert war und dreck! Wie wird hier bitte mit Kundeneigentum umgegangen? Vermackt/ Verdreckt zurück gegeben, lecker klebrig! Hier werden Abnahmen gemacht von Mitarbeitern die keine Ahnung haben und lieblos mit dem Eigentum umgehen. Das Personal hat keinerlei Expertise um mit dem Kunden ordentlich zu kommunizieren, weiterbilden wäre vielleicht hilfreich! Informationen meiner Seite werden nicht weitergegeben, dann wird nur patzig gesagt! Eine Information wäre hilfreich gewesen! Ich war das erstmal zur Wartung dort und auch das letzte mal! Ich hatte schon ein schlechtes Gefühl wo ich am Abgabetag sah, wie ein Mitarbeiter mit einem kundenfahrrad mir den Pedalen an den Durchgang zur Werkstatt an der wand vorbei schrabbte! Ich denke ich habe alles gesagt zu diesem Verhalten, Umgang mit dem Eigentum/ mit dem Kunden. So etwas habe ich noch nirgends erlebt! Und ihr solltet vielleicht nicht den Kunden mit Du ansprechen und Fehler die euch passieren abstreiten und versuchen dem Kunden zuzuweisen!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Zweirad Lambeck, Wermelskirchen Achim Lambeck Laut Impressum
DE191889539 Laut Impressum
Alternativen zu Zweirad Lambeck
Online-Marketing-Unternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Zweirad Lambeck
Ist Zweirad Lambeck seriös?
Für Zweirad Lambeck liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Braunsberger Str. 2, 42929 Wermelskirchen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Zweirad Lambeck seinen Sitz?
Zweirad Lambeck hat seinen Sitz in Braunsberger Str. 2, 42929 Wermelskirchen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Zweirad Lambeck gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Marketing-Unternehmen sind Trusted Shops (4,0 von 5), Surveylama (4,2 von 5), Shop Winandoffice (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Zweirad Lambeck beansprucht?
Nein. Das Profil von Zweirad Lambeck ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Zweirad Lambeck hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Zweirad Lambeck auf Bewertungen?
Zweirad Lambeck: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Zweirad Lambeck negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Zweirad Lambeck im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Zweirad Lambeck (Wermelskirchen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.