Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Elektronik & Technologiezylom.com
Zylom Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
26
11 in den letzten 12 Monaten
Elektronik & Technologie
23%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (26)
11 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Zylom schreiben
Michelle
Verifizierte Bewertung
Ik kan niet meer inloggen op mijn account
Ik kan niet meer inloggen op mijn Zylom-account omdat ik mijn wachtwoord moet wijzigen. Wanneer ik een wachtwoordreset aanvraag, ontvang ik geen e-mail van Zylom. Ook ontvang ik de verificatiemail niet. Ik heb mijn spam-/ongewenste e-mail gecontroleerd en het juiste e-mailadres gebruikt. Omdat ik de verificatiemail niet ontvang, kan ik ook het contactformulier op de website niet verzenden. Hierdoor heb ik contact opgenomen via het emailadres van zylom omdat de funpass ook gewoon doorloopt en ik niet kan spelen nu. Hier is geen enkele reactie op gekomen, ook niet na meerdere emails verstuurd te hebben. Hele slechte klantenservice.
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C Jo
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Doppelte Zahlung nur 1 mal FUNPass
Ich habe versucht den Fun pass zu kaufen, was nicht funktionierte, weil der Server zusammenklappte. Trotz Authorisierung der Zahlung, war später und am tag darauf kein Fun Pass in meienm Konto ersichtlich. also ging ich davon aus, dass dies nicht geklappt habe. schliesslich soll man den Funpass ja sofort benutzen können. Hab eine Email geschrieben. Keine antwort bis heute. Einen Tag später probierte ich es nochmals. es klappte sofort nach authorisierung der Zahlung. Funpass war sofort aktiviert. Dann bei der Bank, einmal eine Abbuchung in USD und einmal in EURO. Eine Email geschrieben, keine Antwort bis heute. Früher war Zylom mal sehr gut! Jetzt ist es genau das Gegenteil. wenn ich 2 mal den Funpass bezahle, aber nur einmal nutze, ist das absolut sinnfrei. Eine Strafanzeige kostet mehr als das Abo. Also vermute ich mal, dass das vielen so geht, und keiner sich wehrt, weil es ja teuerer ist. Selber authorisiert, selber schuld,
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veronica krist
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Bieden een spel aan wat niet werkt
Bieden een spel aan wat niet werkt. Na meer dan 6 mails te hebben gestuurd via het contactformulier tot op heden geen reactie. Ik heb zelfs het spel gekocht met een credit, in de hoop dat het dan misschien wel zou werken, maar helaas, dat was ijdele hoop. Credit kwijt, en geen werkend spel. Op 25-6 de eerste email verstuurd, en daarna nog meerdere, zowel naar Zylom als naar Gamehouse, maar van beiden geen reactie. Het contactformulier invullen heeft dus ook geen enkele zin, want daar reageren ze gewoon niet op. Alle andere spellen die ik daarna heb gedownload werken wel gewoon, dus het ligt niet aan mij dat het niet werkt, maar aan Zylom. Funpas om die reden ook gelijk opgezegd, want waarom betalen als je geen waar voor je geld krijgt? Die ene ster is al teveel, wat mij betreft krijgen ze -5 sterren Antwoord op deze review is dat er eindelijk een email zou zijn gestuurd. Tot nu toe heb ik geen email ontvangen. Dit heb ik via hun helpdesk ook laten weten. Ben benieuwd hoe lang het nu weer duurt voor er antwoord op komt. Als ze er uberhaupt op gaan antwoorden. Was hun antwoord gewoon een zoethoudertje?31-8. Na een paar mails van zylom met zogenaamde oplossingen die allemaal al uitgeprobeerd waren en niets oplosten, wel de credit voor aankoop van het spel terug gekregen, maar dat was het dan ook wel. Kan het spel nog steeds niet spelen en op mijn vraag van 24 -8 gewoon weer geen antwoord gekregen, Dus nog steeds superslechte service van Zylom
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Wim Stracix
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Via contact formulier aanmelding gedaan…
Via contact formulier aanmelding gedaan van probleem na meer dan week nog geen reacties. Rechtstreeks gemaild ook zonder resultaat
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AnnA Web
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Nachdem ich jahrelang zufrieden mit…
Nachdem ich jahrelang zufrieden mit Zylom war, bin ich nun absolut enttäuscht und wütend. Bei der Oster-Aktion wurde ein "Gewinn-Spiel" veranstaltet. Im Rahmen dieses Gewinnspiels habe ich als Preis einen Rabatt auf die Lastschrift meines nächsten Abos gewonnen. Statt der üblichen 129,- Euro sollten mir bei der nächsten Lastschrift nur 89,- abgebucht werden. Selbstverständlich wurde dadurch auch die Mitgliedschaft um 1 Jahr verlängert. Als nun im Juni die Lastschrift eingezogen wurde, zog man allerdings wieder die volle Summe von 129,- Euro ein. Ich habe inzwischen 3x dem Kundenservice geschrieben, aber nie eine Rückmeldung bekommen. Für mich steht fest, dass ich nächstes Jahr das Abo nicht mehr verlängern werde. Verarschen lasse ich mich!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 40 % der negativen Bewertungen.
GB
Alternativen zu Zylom
Elektronik & Technologie-Ranking →Häufige Fragen zu Zylom
Ist Zylom seriös?
Zylom erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 26 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Zylom?
Kundinnen und Kunden bewerten Zylom im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 26 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Zylom gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind Argos (4,1 von 5), Three UK (4,6 von 5), SA Company (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Zylom beansprucht?
Nein. Das Profil von Zylom ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Zylom hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Zylom auf Bewertungen?
Zylom: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Zylom negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.