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Bau & Fertigung
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Elena verni
Totale comodità con un clic
Antonio Sciacca
Tutto è andato storto. Ai primi di settembre 2025, riponendo fiducia nelle affermazioni del venditore Abritaly che asseriva che la copertura che volevamo acquistare per la nostra piscina sarebbe stata montata entro un paio di mesi, abbiamo ordinato ad Abritaly tale manufatto, visto che altri fornitori non davano un'assicurazione simile. Noi volevamo inaugurare la nostra casa vacanze per Natale consentendo agli ospiti un bagno in piscina, già dotata di pompa di calore. Dopo una ventina di giorni ci viene comunicato che la copertura era pronta e noi contenti paghiamo il secondo acconto così da corrispondere in totale oltre il 95% del prezzo pattuito. Arriva novembre e, visto che non ricevo informazioni, telefono; dopo giorni apprendo che il montaggio è fissato per il 5 febbraio. E così è stato. Ma l'indomani mi accorgo che il montaggio è stato fatto male e invio il filmato, che mette in evidenza la dimenticanza, al montatore che assicura un pronto intervento. All'appuntamento non si presenta e non risponde né al telefono né ai messaggi. La notte dell'11 febbraio il forte vento porta via i pannelli della copertura che, facendo vela, buttano giù un tratto della recinzione, danneggiando anche il muro di sostegno. La mattina arriva il montatore che ormai nulla può fare salvo rassicurarmi che Abritaly avrebbe sistemato tutto. Non è stato così: in un primo tempo mi è stato detto che a loro il montaggio risultava a regola d'arte e che pertanto non rispondevano del danno e solo dopo l'invio del suddetto filmato inviavano ai primi di aprile dei tecnici per un sopralluogo. Ma l'intervento riparatore è stato rinviato a fine giugno, che é trascorso invano, e alla fine hanno interrotto ogni comunicazione. Neppure il mio avvocato che da ultimo ha inviato ad Abritaly una formale diffida ha ricevuto risposta. A giorni l'avvocato depositerà gli atti per la mediazione. Più avanti farò sapere il seguito della storia.
massimo
Ho preso ieri un appuntamento telefonico con l’assistenza sulla piattaforma Zoom per questa mattina alle ore 11 e la persona con la quale mi sono interfacciato e’ stata molto professionale oltre che gentile. Pur se il problema riscontrato è stato in buona parte risolto con il ripristino del funzionamento della tapparella di copertura della mia piscina, dopo poche ore mi è stato inviato un tecnico anche lui estremamente gentile e professionale che ha provveduto a risolvere definitivamente il problema. Non posso che essere estremamente soddisfatto dell’assistenza ricevuta dall’azienda che mi ha fornito la copertura che è intervenuta in pochissimo tempo.
Daniel Capocci
Un assistenza incredibile sia per sua reattività che per sua professionalità Chiamata all’assistenza lunedì mattina Intervento mercoledì mattina e problema risolto Una gentilezza del personale a tutti livelli e in particolare del tecnico
ROSARIO
Il 16 agosto domenica;ringraziamo per l intervento tempestivo per un blocco della copertura della piscina l' architetto Giorgio Liardo; che nell' immediato si è attivato per mettermi in contatto con il tecnico di Abritaly x risolvere il problema che con videochiamata ci ha guidati a risolvere il tutto,caratteristiche di professionalità e interessamento. Rosario Patanè
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 61 % der negativen Bewertungen.
Abritaly erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 737 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Gorizia 51, 23900 Lecco, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Abritaly im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 737 Bewertungen. 113 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Abritaly hat seinen Sitz in Via Gorizia 51, 23900 Lecco, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bau & Fertigung sind Daystunt (2,3 von 5), M&M TOOL & MACHINERY (4,5 von 5), Travaux (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.