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Adevinta Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
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Gary John Stevenson
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Como agente inmobiliario
Como agente inmobiliario, decidí probar Adevinta con sus portales como FOTOCASA. Nuestra experiencia como clientes ha sido muy decepcionante, especialmente en comparación con otros portales que utilizamos. Pero hay algo mucho peor en mi opinion. ¡Vaya error! *Nuestra experiencia como agencia inmobiliaria* Cuando contratamos el servicio, nos dijeron que las condiciones eran que no existía un periodo de permanencia fija y que podíamos cancelar el servicio en cualquier momento. Hace unos meses solicitamos la cancelación VAYA. En ese momento se nos informó de que, según la empresa, el 1 de mayo de 2026 se nos había enviado un correo electrónico comunicando determinadas condiciones y un plazo de un mes para cancelar. "no hemos visto" También se nos indicó que, al no haber realizado la cancelación dentro de ese plazo, el servicio continuaría durante un año y sale miles de euros. Nosotros NO hemos localizado ese correo en nuestros registros, a pesar de haber revisado y revisado y revisado nuestras comunicaciones. Por este motivo, durante los últimos dos meses hemos solicitado por escrito en varias ocasiones POR FAVOR que se nos facilite una copia del correo electrónico o de la comunicación a la que se hace referencia. Hasta el momento, no hemos conseguido obtener dicha copia. La empresa mantiene que debemos continuar con el servicio y asumir los pagos correspondientes al periodo indicado. (Mas o menos 3000) Nuestra intención al solicitar la cancelación no era generar ningún conflicto. Simplemente queríamos aclarar las condiciones que se nos aplicaban y poder comprobar la comunicación a la que se hacía referencia. En 25 años en España jamas he tenido una mala experiencia como con esta empresa hasta ahora. La situación nos ha resultado especialmente frustrante y, en nuestra opinión, la atención recibida no ha estado a la altura de lo que esperábamos. En cuanto al funcionamiento sus portales, nuestra experiencia ha sido muy negativo. Para las mismas propiedades anunciadas en diferentes portales, hemos recibido contactos de potenciales compradores a través de otras plataformas, mientras que FOTOCASA y sus portales nos ha generado muy pocos contactos de peor calidad y por eso no queremos seguir. Imagino que ahora insisten en la permanencia porque saben que no funciona, pero quien sabe. Esta es nuestra experiencia como clientes y nuestra opinión personal sobre el servicio. Ha sido indignante. Después de esta experiencia, actualmente no recomendaríamos el servicio a otros agentes inmobiliarios. Nuestra petición sigue siendo sencilla: poder recibir una copia de la comunicación original de 1 de mayo de 2026 a la que se nos ha hecho referencia y aclarar definitivamente las condiciones aplicables a nuestro contrato.
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Andre Zachrau
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Erbärmlicher Kundensupport
Absolut erbärmlicher Kundensupport, da kann man sich auch mit Start Up Strukturen nicht mehr herausreden. Eine durch Kleinanzeigen unbegründete Sperrung nach 650 Transaktionen und 13 Jahren Nutzung. Ich war bereits vor der Unternehmensübernahme da und bekomme dann den Stinkefinger gezeigt. Leider gab's auch während der Nutzung nie Support bei Problemen. Ich hoffe, der Markt shiftet endlich zeitnah zu einer anderen Applikation. Gruß Andre
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Michael Meyer
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Meine Anonce auf Kleinanzeigen wurde…
Meine Anonce auf Kleinanzeigen wurde einfach gelöscht. Ohne Begründung. Auf meinen Widerspruch wurde mit einem anderen Thema geantwortet. Frechheit so was. Hoffe das unsere deutschen Poltiker Adevinta verbieten und der Konzern eine hohe Strafe wegen EU Rechts Verletzung zahlen müssen. Ich meine keine Almosen. Hier könnte man bei zwei Milliarden ansetzen. Hoffe das Kleinanzeigen dann wieder in deutsche Hand gelangt und bleibt.
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Saro Verhees
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Company exists only to ruin existing platforms
Company exists only to buy existing platforms, only to squeeze everything out of them and absolutely ruin them. Trash company.
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Nobody cares about my name
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Estafa a mano armada
Gracias, coches.net (aka Adevinta), por enseñarnos que la fidelidad del cliente es básicamente una suscripción… pero a subidas de precio. En apenas dos años y medio habéis conseguido lo que pocas empresas logran: duplicar el coste del servicio sin duplicar el valor. Más de un 100% de incremento. Impresionante. Si el servicio hubiera mejorado al mismo ritmo que la tarifa, estaríamos hablando de la NASA del motor. Pero no. La plataforma es prácticamente la misma, las herramientas no justifican el sablazo y la sensación general es que cada año toca “ajustecito”. Curioso eufemismo para lo que en realidad es: pagar mucho más por lo mismo. Lo mejor es la normalización del abuso progresivo. Primero suben un poco. Luego otro poco. Luego otro poco más. Y cuando te quieres dar cuenta, estás pagando el doble y preguntándote en qué momento aceptaste esto como algo lógico. No es innovación. No es mejora. Es estirar la cuerda hasta donde el mercado aguante. Y claro, cuando sabes que muchos profesionales dependen de la visibilidad de la plataforma, la tentación de subir precios sin límite debe ser muy fuerte. Enhorabuena por el modelo de negocio. Lástima por la experiencia del cliente. Una estrella porque no se pueden poner menos.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Häufige Fragen zu Adevinta
Ist Adevinta seriös?
Für Adevinta liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Adevinta beansprucht?
Nein. Das Profil von Adevinta ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Adevinta hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Adevinta auf Bewertungen?
Adevinta: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Adevinta negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.