Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Aircall Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
1.081
127 in den letzten 12 Monaten
Callcenter
36%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.081)
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Melissa Gowen
Verifizierte Bewertung
Very disappointed with the product
Very disappointed with the product. Absolutely no customer support after the sale. Have logged tickets, started chats & received no actual response except AI. Can’t receive any authentication texts to our numbers on Aircall so now we have been locked out of crucial accounts including banking. We have a business with 3 different numbers ported to Aircall. Buyer Beware.
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Kory Kelly
Verifizierte Bewertung
Hidden fees stay away
The service from their call is one of the worst I've ever seen. They also hide a lot of their fees, so they quote you a really low fee and then increase their invoice by nearly 20%. I would not do this company again if I had the choice.
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Techno ABC
Verifizierte Bewertung
c’est un outil indispensable
c’est un outil indispensable, peu importe la taille de l’entreprise, des solutions innovantes, facile à utiliser avec des fonctionnalités exceptionnelles. un grand merci de la part du Québec Canada. Aircall fait partie de mon entreprise depuis cinq ans et je ne regrette pas.
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Ibrahim Farook
Verifizierte Bewertung
Two days of silence, then a lecture
Upgraded to Professional for the power dialler. The quote came back with two AI Assist licences I never asked for. I asked for a corrected invoice and chased six times over two days. Nothing. The only reply from my Customer Success Manager, Omar, was one line: "You have already signed the contract." My account was still sitting on Essentials the whole time. I'd signed for a dialler my team couldn't use. When I pushed back, I got a lecture about my tone instead of the invoice I'd asked for six times. Cancelled. Moved provider. Take the money, deliver nothing, then lecture the customer — that's the Aircall experience.
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Luis
Verifizierte Bewertung
Great app
Great app, user friendly
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 93 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Aircall
Callcenter-Ranking →Häufige Fragen zu Aircall
Ist Aircall seriös?
Aircall erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 1.081 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (233 Park Ave S, Floor 11, 10003 New York, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Aircall?
Kundinnen und Kunden bewerten Aircall im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.081 Bewertungen. 127 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Aircall seinen Sitz?
Aircall hat seinen Sitz in 233 Park Ave S, Floor 11, 10003 New York, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Aircall gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Callcenter sind VoIPstudio (4,6 von 5), Gaveia d.o.o. (4,7 von 5), Talkdesk (1,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Aircall beansprucht?
Nein. Das Profil von Aircall ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Aircall hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Aircall auf Bewertungen?
Aircall: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Aircall negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.