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Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Nachfrager
Die Socken sind bis auf wenige Ausnahmen sehr gut. Allerdings bin ich mit der Kommunikation und dem Kundenservice nicht zufrieden. Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf Kundenservice, Kommunikation und Onlineshop, nicht auf die Waren. Als Kunde erwarte ich, dass ich eine Versandinfo mit Angabe der Sendungsnummer und des Paketdienstes erhalte. Dies ist beim Onlineeinkauf extrem wichtig! Dies ist umso wichtiger, weil der Versand leider per DPD erfolgt. Bei den allermeisten Paketen per DPD hatte ich nämlich Probleme bei der Zustellung. Auf E-mails erhält man meist erst nach der 3.Erinnerung und nach vielen Tagen eine Antwort, wenn überhaupt. Bei einigen Artikeln ist die Produktbeschreibung unvollständig. Bei einigen Socken aus 100% Schurwolle sind nämlich Ferse und Zehen mit Baumwolle verstärkt. So eine Info, ist sehr wichtig, denn dieses Detail verlängert die Haltbarkeit der Socken erheblich und könnte verkaufsfördernd sein. Bei einigen Artikeln steht "Nicht auf Lager", aber man konnte sie in den Warenkorb legen. Auf Nachfrage per Email erhielt ich erst nach der 4.Erinnerung die Antwort, dass diese doch vorrätig sind. Seit der Nachfrage sind 3 Wochen vergangen und ich habe die Socken inzwischen erhalten, aber im Onlineshop steht noch immer nicht lieferbar. Gleiches trifft für einen anderen Artikel zu.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Aktivsocken liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (4,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hanseller Straße 55, 48268 Greven, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Aktivsocken hat seinen Sitz in Hanseller Straße 55, 48268 Greven, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Aktivsocken ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Aktivsocken hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Aktivsocken: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Aktivsocken (Greven) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.