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Mietwagenanbieter
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Peter Lundborg
Vi har ganska stor erfarenhet av att hyra bil. När vi hyrde bil av Alamo på flygplatsen i München trodde vi att de ca 6000 SEK vi betalat in, täckte de 12 dagar det gällde. Vi visste dock att en i sammanhanget mindre avgift skulle behöva betalas för att köra bilen ut ur Tyskland. Väl på plats visade sig ett antal dolda avgifter som gjorde att priset steg till ca 14000 SEK. Genom att kontakta hyresförmedlaren Economy Bookings och hävda "Overcharging" lyckades vi få tillbaka 3000 SEK så slutnotan blev till slut ca 11000 SEK. Men varning för denna uthyrare, riktigare skojare. Att man ska behöva processa mot dem för att inte bli lurad. Det positiva var att bilen var bra och att killen bakom disken trots allt var trevlig trots att vi ifrågasatte faktureringen.
H.-Michael Bruenger
Achtung! Aufmerksamkeit und Vorsicht bei der Fahrzeugbuchung am Counter des Flughafens BER Berlin! Die am Counter im BER getroffenen Vereinbarungen stimmten bei mir mit der Abrechnung nach Rückgabe des Wagens n i c h t überein. Mündlich getroffene Angaben zur Anmietung wurden in ein für mich nicht einsehbares Tablet eingegeben und zur Unterschreibung lediglich umgedreht. Kein Ausdruck der Vertragsdaten und keine Zeit zum Kontrollieren der getroffenen Vereinbarungen. Man musste sich auf die vom Service-Mitarbeiter eingegebenen Daten verlassen. Bei Rückgabe waren keine Schäden oder andere Verbindlichkeiten zu berücksichtigen. Die hinterlassene Kaution wurde dann jedoch bei der Endabrechnung passend aufgebraucht. In meinem Fall durch die nachträgliche Berechnung einer Gebühr für einen Premium-Standort (BER), welche von diesem Mitarbeiter zuvor überhaupt nicht erwähnt wurde. Erstaunlicherweise war sie genau passend zu dem hinterlegten Kautionsbetrag berechnet und gebucht! (Falls die vereinbarten, zu berechnenden Positionen stimmen sollte?!) Ha ha ...
James Mc Creesh
I booked a Compact SUV — a medical necessity for both my wife and I due to chronic back conditions. On arrival at Frankfurt Airport I was told no Compact SUV was available and I was being given a Kia Ceed estate instead. The desk agent then immediately attempted to charge me €250 extra to upgrade to a Volvo SUV to remedy their own fleet management failure. I declined and spent seven days in significant physical discomfort. At collection, the agent told me with complete certainty that Terminal 3 car returns were not yet operational and I must return to Terminal 2. My own booking confirmation email had already stated Terminal 3 returns were effective from 19th May — he directly contradicted his own company's written instructions. On departure day I dropped my family at Terminal 3 departures and drove alone to Terminal 2, only to find the Alamo return lane closed, an alternative location also closed, and a staff member confirming the Terminal 3 facility had been fully operational all along. I had to make a frantic loop back across the airport while my wife managed our young children alone at departures. The Assistant Branch Manager acknowledged in writing that a Compact SUV was reserved but a lower category vehicle was provided — in the same email where she claimed it is their policy to "always provide at least the booked category." She offered €50, declined to address my counter-proposal of €180, and in that same email personally requested a 5-star review. When I escalated to corporate customer services, my complaint was bounced straight back to the same branch, who formally closed the matter without further resolution. They are getting 1-star because 0-stars is, unfortunately, not an option. Chargeback filed with my credit card provider. Avoid.
Christopher Pin
Absolute Vorsicht bei der online Vorauszahlung! Wir hatten einen Mietwagen vollständig vorab online bezahlt und man hat sich in San Jose del Cabo den Betrag bei Rückgabe vor Ort noch einmal bezahlen lassen. Bei Kontaktaufnahme mit Alamo.de stellte sich heraus, dass die Vorabzahlung an Alamo Großbritannien ging (Alamo Deutschland scheint es so gar nicht zu geben), welche natürlich jetzt nichts mit der doppelten Zahlung zu tun haben wollte und Alamo Mexico behauptet sogar, trotz eindeutiger Belege, dass nur 50% gezahlt worden wären. Niemals also die Vorabzahlung nutzen, immer erst vor Ort bezahlen oder besser offensichtlich diesen Anbieter meiden.
Serdal Gökkaya
Nie wieder Alamo. İch reservierte am Flughafen Frankfurt ein Mietwagen mit Automatik Schaltung. Nach meiner Landung als ich das Fahrzeug abholen wollte sagen die mir das kein Mietwagen mit Automatik Schaltung vorhanden wäre sondern nur mit Gangschaltung. Wenn ich warten würde käme eins in der nächsten Zeit. İch fragte wann umd wie lange es dauern würde, die Antwort, ja das wissen wir nicht ist unterschiedlich. İch kann ja schließlich nicht den ganzen Tag auf ein Fahrzeug warten was eventuell rein kommen würde. İch habe storniert und habe es bei Check24 reklamiert und habe sofort ein Vernünftiges Fahrzeug nebenan bei der Konkurrenz bekommen. Warum reservieren wir wenn das Fahrzeug nicht vorhanden ist. Das ist Betrug Hoch drei.
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Laut Impressum
Für Alamo Autovermietung Miami liegen bisher 21 öffentliche Bewertungen vor (1,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Melli-Beese-Ring, 12529 Schönefeld bei Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Alamo Autovermietung Miami hat seinen Sitz in Melli-Beese-Ring, 12529 Schönefeld bei Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Alamo Autovermietung Miami: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.