Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
House of Amouage Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
35
20 in den letzten 12 Monaten
Parfümerie
9%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (35)
20 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu House of Amouage schreiben
yazeed alkharabsheh
Verifizierte Bewertung
Very Disappointing Customer Service
Very Disappointing Customer Service I’m extremely disappointed with my experience with Amouage. Before placing my order, I specifically contacted Amouage to ask what the best way was to sample their fragrances. Their customer service recommended that I purchase the sample set and provided me with the link to place the order. I followed their recommendation and placed my order. I then waited six days without receiving any meaningful update. It was only after I reached out to follow up that I was told my order had been canceled because they did not have enough inventory. This is extremely frustrating. If Amouage knew there was not enough inventory to fulfill the order, I should have been notified promptly rather than having my order sit for six days with no communication. I should not have had to contact them myself just to find out that my order had been canceled. I followed the company’s own recommendation, placed the order accordingly, and expected a much better experience. This is simply not the level of customer service I would expect from a luxury fragrance house such as Amouage. Very disappointing experience, especially considering that I made the effort to contact the company beforehand and followed their recommendation exactly.
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Jacob Marsh
Verifizierte Bewertung
Absolutely awful customer service.
Absolutely awful customer service. Ordered a £375 fragrance which arrived with a damaged atomiser resulting in it leaking everywhere. Customer service ignored my ticket for over 2 weeks before responding saying it not their problem. I will have to charge back via my credit provider.
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Lexi
Verifizierte Bewertung
Love amouage
I got my perfumes super fast, the company took care of customs clearance and everything (i always struggle with paperwork for customs in my country), the courrier they use - DHL - was also super helpful. Perfumes were packed perfectly. I was a bit scared after I saw all the negative replies, but for me it was perfect and will definitely order again.
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Karl Emil Bach
Verifizierte Bewertung
I bought a bottle of beach hut man but…
I bought a bottle of beach hut man but when I received the package and sprayed the bottle it began to leak. So I wrote customer service and they implied that the moment I opened the box everything wrong with the product is my own fault?! I just lost 3000 danish kroner… they are the most cruel and inhumane customer service I ever experienced!
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Vincent Belo Dohner
Verifizierte Bewertung
Decepive liers
They do not use real natural oud oil in the 500$ perfumes or attar. They are not explicit about it on their website, which means a lack of transparency. Is very sad because it was launched by His Highness Sayyid Hamad bin Hamoud al bu Said, a member of the Omani royal family; and even though it has its roots in the royalty of a country where oud is very important, they don't use any real oud. AVOID!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu House of Amouage
Parfümerie-Ranking →Häufige Fragen zu House of Amouage
Ist House of Amouage seriös?
House of Amouage erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 35 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Al-Sib السيب, 111 Muscat, OM) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden House of Amouage?
Kundinnen und Kunden bewerten House of Amouage im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 35 Bewertungen. 20 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat House of Amouage seinen Sitz?
House of Amouage hat seinen Sitz in Al-Sib السيب, 111 Muscat, OM. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu House of Amouage gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parfümerie sind Allbeauty (4,5 von 5), MyOrigines (4,6 von 5), The Fragrance Shop (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von House of Amouage beansprucht?
Nein. Das Profil von House of Amouage ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann House of Amouage hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet House of Amouage auf Bewertungen?
House of Amouage: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann House of Amouage negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.