Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Apuliarentals Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
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148
7 in den letzten 12 Monaten
Ferienhaus
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Bewertungen (148)
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Elisa Vaccari
Verifizierte Bewertung
TRULLO CIMI' con Apuliarentals
TRULLO CIMI': luogo incantevole ma.... Premesso che si tratta di una location da favola, sentiamo pero' il bisogno di evidenziare alcune criticita' che hanno in parte rovinato il nostro soggiorno. In primis va detto che esiste un problema con l'energia elettrica per cui quotidianamente ci siamo ritrovati a dover riattaccare l'elettricita' dai diversi contatori presenti nella tenuta, poichè scattavano ogni tre per due, con tutte le conseguenze del caso. Tenete presente che tutte le porte non sono dotate di chiave ma di apertura a codice alfanumerico, per cui, una volta scattata la corrente, non era piu' possibile rientrare nelle stanze, se non dopo aver fatto un check di tutti i contatori, dislocati in varie parti della proprieta'. E se dentro fosse rimasto chiuso da solo un bambino piccolo???? Altra cosa che ci ha lasciati molto perplessi è la frequente entrata nella proprieta' di un cane che vive nelle vicinanze (non controllato dal proprietario) che ci ha praticamente fatto compagnia per tutta la durata del soggiorno, solo 1 volta il padrone è venuto a riprenderlo, poi se ne è evidentemente dimenticato...noi avevamo con noi la nostra cagnolina e quindi è stato un problema...amiamo gli animali ma non ci è mai capitato di doverci occupare di uno non nostro in vacanza. Altra cosa da segnalare il non funzionamento dell'aria condizionata nel trullo principale, per cui è stato posizionato un pinguino rumoroso, senza nessuna uscita del tubo verso l'esterno...e ancora il piatto doccia completamente rovinato e sfogliato, che rendeva la doccia stessa non tanto piacevole. La piscina è bellissima ma non viene pulita né controllata, nemmeno a giorni alterni, per cui abbiamo dovuto fare esplicita richiesta, dopo qualche giorno, perche' l'acqua iniziava ad essere torbida, con capelli ed insetti sul fondo. Di fatto il fondo non è stato mai ripulito ma solo testata la qualità dell'acqua. Ma la cosa che ci ha lasciato maggiormente delusi è stato il momento del check out, a cui non si è presentato nessuno, abbiamo chiesto spiegazioni via whatsapp e ci è stato scritto che era tutto ok e quanto prima ci sarebbe stato restituito il nostro deposito cauzionale di 550 euro. Ebbene, dopo piu' di 48 ore, ci è arrivata una mail di Apuliarentals in cui ci veniva notificato un danno irrisorio ad un vetro, alquanto discutibile (una scheggiatura) mai notata da noi, la cui spesa mi è stata direttamente prelevata dalla carta di credito, senza alcuna possibilità di replica o spiegazione. Prima ci comunicano che è tutto ok e poi a distanza ci addebitano un presunto danno??? Mah..... Non credo serva aggiungere altro rispetto alla conduzione della questione, quantomeno discutibile, per cui non mi sento di consigliare un soggiorno qui, nonostante la bellezza indiscussa del luogo, poiche' le criticita' sono state davvero molte. P.S. nelle foto dell'inserzione del trullo sul sito di Apuliarentals si vede una meravigliosa seconda vasca, annessa alla dependance...ebbene, non esiste o meglio è vuota e lasciata all'incuria più totale, ennesima delusione...
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merel van der stelt
Verifizierte Bewertung
Unreliable and not worth it
We stayed at Lamia Gia for one week and unfortunately our experience did not match the expectations created by the listing or the price. We booked this villa specifically for the outdoor area and the pool. However, from the moment we arrived there was a severe wasp problem around the pool and terrace. There were dozens of wasps throughout the day, making it impossible to comfortably relax outside. I was even stung during our stay. Had we been travelling with young children, I cannot imagine we would have been able to use the pool or outdoor area at all. We reported the issue immediately upon arrival. The first response was spraying it with insect sprays, followed by the gardener removing a wasp nest a few days later. Unfortunately, this did not solve the problem. The wasps remained in such numbers that we still could not comfortably use the pool or even spend time outside during the day. In our opinion, the situation required professional pest control if it was to be resolved properly during our stay. Only towards the very end of our holiday was there some improvement, by which time most of our stay had already passed. I understand that insects are part of nature, especially in the countryside. In fact, I had travelled to Puglia to complete the sale of my own countryside home, so I fully appreciate and and understand that nature cannot be controlled. However, I understand even more that it is the responsibility of the property owner to deal with issues that significantly affect guests' ability to use and enjoy the property. The pool and outdoor area are a key part of what guests are paying for. During our stay we even discussed leaving early or moving to another property because we were unable to use the facilities we had booked. We were reassured by the property manager with "don't worry" and were given the impression that the situation would be handled fairly. Afterwards, the owner even acknowledged in writing that they should have taken different measures sooner. What was most disappointing was the handling of the complaint afterwards. We paid more than €320 per night for this villa. In their emails, the owners described themselves as "deeply saddened" and "mortified" by what had happened. However, after correspondence, they ultimately offered €200 in compensation and stated that this was final. This was particularly disappointing given that they themselves acknowledged the seriousness of the situation and that earlier action should have been taken. In my opinion, €200 does not come close to reflecting the impact this had on our holiday. This review is not intended to complain about nature. It is intended to inform future guests that, should a significant problem arise during their stay, they should also consider how that situation may be handled afterwards. If we had known it would have been invested with wasps all week we would have never booked this place and with how its been handled by Apulia rentals we won’t take the risk to book another property through this agency. We also didnt get our deposit back until I had to chase it, which is very unprofessional and a part of a wall collapsed.
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Sara
Verifizierte Bewertung
Ultimo Piano attico veramente top…
Ultimo Piano attico veramente top…. Sono stata benissimo … Host molto gentili…. Esperienza sicuramente da ripetere
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Roberto Campanale
Verifizierte Bewertung
Schimmel im Lamia Geko Paradise Ostuni
Wir waren Mai/Juni im Lamia Geko Paradise und haben leider feststellen müssen, das die Unterkunft schimmelt und einen äußerst unangenehmen Geruch hat. Alle unsere persönlichen Gegenstände haben diesen muffigen Geruch angenommen und dieser ist bis heute nicht weg. Das Zimmer im Keller war nicht wirklich bewohnbar. Schimmel überall. Fotos können wir als Nachweis gern liefern. Sind eine Nacht vorher abgereist. Haben für diese schlimme Erfahrung nur 116 Euro Nachlass insgesamt erhalten. Die Agentur hat keinerlei Entscheidungsverfügung, sondern redet sich auf den Eigentümer raus, der angeblich nur das erstatten möchte. Kein Verantwortungsgefühl von der Seite. Wir sind mit Kindern unterwegs gewesen, eine Unverschämtheit. Nicht erwähnt hab ich die Ameisenplage in der Küche und auch sonst Ungeziefer überall. Einziges Plus: schöne Aussenanlage mit Pool
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klant uit Veldhoven
Verifizierte Bewertung
Beautiful and well kept property with…
Beautiful and well kept property with several experiences. We loved the pool weather allowing in april. We were fast in contact with Tatiana when needed.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 50 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Apuliarentals
Ferienhaus-Ranking →Häufige Fragen zu Apuliarentals
Ist Apuliarentals seriös?
Apuliarentals erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 148 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Corso Camillo Benso Cavour, 29, 72017 Ostuni, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Apuliarentals?
Kundinnen und Kunden bewerten Apuliarentals im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 148 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Apuliarentals seinen Sitz?
Apuliarentals hat seinen Sitz in Corso Camillo Benso Cavour, 29, 72017 Ostuni, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Apuliarentals gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Ferienhaus sind Balsam Hill (4,7 von 5), HomeExchange (4,2 von 5), Fejo (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Apuliarentals beansprucht?
Nein. Das Profil von Apuliarentals ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Apuliarentals hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Apuliarentals: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Apuliarentals negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.