Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachhandel für Haarpflegeprodukteartero.com
Artero Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
12
6 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Haarpflegeprodukte
8%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (12)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
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Waleed
Verifizierte Bewertung
Service could be better
Service could be better
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Małgorzata Załuska
Verifizierte Bewertung
Ein Stern ist noch zu viel! Absolute Farce und Inkompetenz!
Ein Stern ist hier eigentlich noch viel zu viel! Die Abholung der Rücksendung war vereinbart und noch am Vortag bestätigt – erschienen ist jedoch niemand. Dass ich umsonst Zeit verschwendet habe, war aber erst der Anfang dieser unglaublichen Farce. Seit mittlerweile 3 Wochen bettle ich nun schon um ein Rücksendeetikett. Der Kundenservice entschuldigt sich am laufenden Band und schiebt die Schuld auf die Spedition, die sich angeblich um die Retouren kümmert – von dieser Spedition hat sich seit 3 Wochen absolut niemand gemeldet! Ich kann mein Paket seit 3 Wochen nicht zurückschicken. Über 20 E-Mails wurden geschrieben, und nicht eine einzige hat zu irgendeinem Ergebnis geführt. So eine Farce habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt! Mir fehlen schlichtweg die Worte, um zu beschreiben, wie erbärmlich und lächerlich dieser gesamte Service ist. Absolut KEINE Kaufempfehlung!
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Sara
Verifizierte Bewertung
Great customer service, was able to fix what needed to be done
It took a while before I was able to order for my business, the website was not automatically removing the VAT (reverse charge) even though that's normally the case with other webshops. And the website malfunctioned by not having the payment button ready. But... the contact with customer service was really good. They reply incredibly quick. They made sure I was able to make my order and I also received it fairly quick. I am very happy with my purchase and will be ordering again.
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Charmpetsalongrooming
Verifizierte Bewertung
J’ai acheté la prancha Artero Zenit…
J’ai acheté la prancha Artero Zenit Titanium XS Mini (M602), pour un montant de 19,79 €. Le paiement par carte bancaire a été encaissé, mais le produit n’a jamais été livré, malgré plusieurs mois d’attente. Je n’ai reçu ni facture, ni remboursement, malgré de nombreux e-mails adressés au service client. Les réponses indiquent uniquement que le problème sera résolu, sans aucune action concrète. À ce jour, je suis sans produit et sans remboursement. J’attends une livraison immédiate ou un remboursement intégral.
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Paula Paw
Verifizierte Bewertung
Incorrect item sent,poor customer service
Incorrect item sent and very poor return process. I ordered three items and one arrived incorrectly. Instead of arranging a simple prepaid return, I was expected to organise everything myself, including printing a label (which I do not have facilities for) and potentially paying for postage upfront and waiting for a refund. A UPS collection was arranged without even checking if I would be home, with a wide 9am–3pm window, which is unrealistic for most people who work or have commitments. When I raised concerns and asked for a QR code or a driver-provided label, the collection was simply cancelled without offering a proper solution. This has turned what should have been a simple mistake into unnecessary stress and wasted time. For a company of this size, I expected much better customer service and a smoother, more customer-friendly approach to correcting their own error.
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Die Akte
Fachhandel für HaarpflegeprodukteZoohandlungFriseurGeschäft für HeimtierbedarfReinigungsmittelanbieterHaushaltswarengeschäft
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Artero
Fachhandel für Haarpflegeprodukte-Ranking →Häufige Fragen zu Artero
Ist Artero seriös?
Für Artero liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Artero gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Haarpflegeprodukte sind Allbeauty (4,5 von 5), LOOKFANTASTIC (4,5 von 5), The Perfume Shop (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Artero beansprucht?
Nein. Das Profil von Artero ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Artero hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Artero auf Bewertungen?
Artero: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Artero negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.