Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Schrankmöbelgeschäftartforma-mirrors.com
Artforma Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
100
31 in den letzten 12 Monaten
Schrankmöbelgeschäft
46%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
31 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Artforma schreiben
sylvie voirin
Verifizierte Bewertung
Miroir ne correspond pas du tout à la photo
Très déçue, le miroir ne correspond pas du tout à la photo sur le site. Je pense qu'on frôle la publicité mensongère. Le miroir est juste un peu fumé. Passez votre chemin et fuyez
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Ana
Verifizierte Bewertung
He realizado un pedido y no me llega el…
He realizado un pedido y no me llega el envío ni me dan solución. Me temo es una estafa en toda regla
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RG
Verifizierte Bewertung
Dysfonctionnement du produit et absence totale de support
Le miroir commandé est en panne après quelques mois. Malgré plusieurs relances adressées au service après-vente, aucune réponse ne m'a été apportée à ce jour. Ce silence face à un produit défectueux est inadmissible et constitue un manquement flagrant aux obligations commerciales
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Matilda Brander
Verifizierte Bewertung
Skadad vid leverans men får ej…
Skadad vid leverans men får ej ersättningsvara. Långsam att svara
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Thomas Hodel
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschende Qualität und praktisch kein brauchbarer Kundenservice
Ich kann Artforma aufgrund meiner Erfahrung leider überhaupt nicht empfehlen. Ich habe bei Artforma einen hochwertigen Spiegelschrank für knapp CHF 1'000 bestellt. Die Schweizer Internetseite vermittelt aus meiner Sicht den Eindruck eines hochwertigen Angebots für den Schweizer Markt. Tatsächlich wurde die Ware aus Polen geliefert. Zusätzlich entstanden Aufwand und Kosten im Zusammenhang mit Versand, Verzollung und Abwicklung, was für mich bei der Bestellung nicht in dieser Form ersichtlich war. Bereits bei der ursprünglichen Lieferung war eine Spiegelschranktüre beschädigt. Die Verpackung war zwar äusserlich vorhanden, der Inhalt kam aber mit einem klar sichtbaren Schaden an der Glaskante an. Bis eine Ersatztüre organisiert wurde, waren mehrere E Mails und ein erheblicher Aufwand notwendig. Nach nicht einmal vier Jahren ist nun genau diese ersetzte Türe erneut mangelhaft. Bei der runden Lampenaussparung löst sich die Kante beziehungsweise die Beschichtung sichtbar . Die Türe franst aus und der gesamte Spiegelschrank sieht dadurch unbrauchbar und billig aus. Die rechte Türe desselben Schranks ist weiterhin einwandfrei. Auch ein später bestellter vergleichbarer Spiegelschrank ist in Ordnung. Der Mangel betrifft also klar diese eine ersetzte Türe und wirkt für mich nicht wie normale Abnutzung, sondern wie ein Materialfehler oder eine mangelhafte Verarbeitung. Artforma verweist nun lediglich darauf, dass die Garantie abgelaufen sei. Eine kostenlose Ersatzlieferung wird abgelehnt. Gleichzeitig teilt Artforma mit, dass die heutige Ausführung der Türen technisch geändert wurde und wegen anderer Beschlagpositionen und Montagepunkte nicht mehr vollständig kompatibel sei. Damit gibt es für ein Produkt, das noch keine vier Jahre alt ist und rund CHF 1'000 gekostet hat, offenbar keine passende Ersatztüre und keine brauchbare Lösung. Aus meiner Sicht ist das ein sehr schlechtes Zeichen für Qualität, Ersatzteilversorgung und Kundenservice. Ein teurer Spiegelschrank darf nicht nach wenigen Jahren wegen einer einzelnen mangelhaften Türe faktisch entsorgt werden müssen. Noch enttäuschender ist, dass Artforma weder Kulanz noch einen konkreten wirtschaftlich sinnvollen Lösungsvorschlag anbietet. Mein Fazit: Schöne Produktbilder auf der Website, aber in meinem Fall mangelhafte Qualität, mühsame Reklamationsabwicklung, keine nachhaltige Ersatzteillösung und keine kundenfreundliche Kulanz. Ich würde dort nicht mehr bestellen und kann anderen Kunden nur empfehlen, vor einer Bestellung sehr genau zu prüfen, was sie tatsächlich erhalten, woher die Ware geliefert wird und ob nach wenigen Jahren überhaupt noch kompatible Ersatzteile erhältlich sind.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 46 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Artforma
Schrankmöbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Artforma
Ist Artforma seriös?
Artforma erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (ul. Jeziorna 3, Karpicko, 64-200 Karpicko, PL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Artforma?
Kundinnen und Kunden bewerten Artforma im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 31 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Artforma seinen Sitz?
Artforma hat seinen Sitz in ul. Jeziorna 3, Karpicko, 64-200 Karpicko, PL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Artforma gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schrankmöbelgeschäft sind Cervera (3,5 von 5), ArredissimA (4,2 von 5), Miroytengo (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Artforma beansprucht?
Nein. Das Profil von Artforma ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Artforma hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Artforma auf Bewertungen?
Artforma: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Artforma negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.