Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Asos Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
7
6 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
14%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (7)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Asos schreiben
ava
Verifizierte Bewertung
Asos always impresses me with the cheap…
Asos always impresses me with the cheap pricing and good fitting. Sometimes quality is not 10/10 but it's not expensive at all. For me all good!
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Anja Simon
Verifizierte Bewertung
Defekter Schuh wird nicht erstattet
Ich habe Schuhe bestellt, die nach 3 mal Tragen kaputt waren. Das Clogoberteil fiel gänzlich von der Sohle ab! Gezahlt wurde über Klarna. Der Login bei Asos funktioniert nicht ( dies ist gewollt) und die Rechnung die von Klarna zur Vergügung gestellt wurde, wird als nicht ausreichend akzeptiert. Also: Finger weg, schlechte Ware und keine Möglichkeit für Ersatz oder Geld zurückzuerhalten.
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DBT
Verifizierte Bewertung
Will become a legal case
With a heavy heart I’m writing this review.. ASOS used to be my favourite online shop. From purchasing to support, and returns - everything was super comfortable and most of the times a good experience. Since 2025 Black Friday, I’ve placed 4 orders. A few items from each order had to be returned due to faulty items and multiple sizes. When I tried to place the return and print my own label (as I normally would), the option wasn’t available anymore.. and this is where the problem began. I reached out to multiple reps via the chat support and asked to issue labels for all 4 packages. Each time I was told that only 2 labels are enough and I can put more than one order in the bag of another. Little did I know that trusting them would create issues!!! (All of the chats are documented, downloaded, and saved!). It took ages for them to issue the labels for the packages which makes me believe that they were lazy to issue 2 more labels and that’s why I’m in this mess. The reps kept saying that the reason I can’t print my own label is because there is a glitch in the system. As was instructed by the reps, I places two orders in each bag (4 orders in total), and returned them via Drop2shop. Drop2shop do not provide any proof of postage no matter how many time you’d ask. The claim that taking a photo of the ia large with the label they print is enough. Since I returned the packages, I only received the refund for the items from the 2 packages that the reps provided the label for - the other 2 packages weren’t refunded yet and the reps keep telling me that I need proof of postage, no matter how many times I explained the matter!!! At this point, since the reps keep closing the chat on customers when they have nothing to say or issues they don’t want to deal with, I will go legal with this matter!!!
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M L
Verifizierte Bewertung
Vorsicht Abzocke
Vorsicht Abzocke! Retoure nicht möglich. Kontakt Kundenservice nur über Buttom "Kontaktiere uns" möglich. Dieser hängt sich auf und man bleibt auf der Ware sitzen. Nicht bestellen!
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Consumer
Verifizierte Bewertung
They don’t care once they have the money
Did not deliver main item I was given no reason and have to wait 10 days for a refund - after chasing discovered it was a tech issue but rather than sort this out for me I was told to just try and reorder- nothing we can do - I would not trust this site again - AVOID
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Die Akte
BekleidungsgeschäftDamenmodengeschäftKinderbekleidungsgeschäftHerrenmodengeschäftGeschäft für bedruckte Kleidung
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
IE
Alternativen zu Asos
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Asos
Ist Asos seriös?
Für Asos liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IE, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Asos gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Asos beansprucht?
Nein. Das Profil von Asos ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Asos hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Asos auf Bewertungen?
Asos: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Asos negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.