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1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Audi Erfahrungen
1,5von 5 · Schlecht
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118 in den letzten 12 Monaten
Autohändler
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Bewertungen (515)
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Erfahrung zu Audi schreiben
Leonidas Kyriakides
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschende Erfahrung mit der…
Sehr enttäuschende Erfahrung mit der Audi-Werkstatt in Berlin-Görzalle. Nach einer Reparatur für mehrere tausend Euro erhielt ich mein Fahrzeug mit zahlreichen weiteren Fehlermeldungen zurück. Eine unabhängige Werkstatt stellte anschließend fest, dass beim Getriebeölwechsel offenbar zu wenig Öl eingefüllt worden war, wodurch Folgeschäden am Getriebe entstanden sein sollen. Audi lehnte jede Verantwortung ab. Besonders enttäuschend waren für mich neben der technischen Leistung auch der arrogante und überhebliche Umgang mit meinen Einwänden. Als Ingenieur mit über 30 Jahren Entwicklungserfahrung habe ich dafür keinerlei Verständnis. Nach dieser Erfahrung werde ich diese Werkstatt nicht mehr besuchen und Audi leider auch nicht mehr weiterempfehlen. Sehr schade, denn eigentlich unterstütze ich die deutsche Automobilindustrie gerne.
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Hans-Dieter Lauterbach
Verifizierte Bewertung
Bei Audi Connect support nach 13 Mails…
Bei Audi Connect support nach 13 Mails und 6 Anrufe keine Reaktion gezeigt, keine Rückantwort bekommen. Keine Hilfe bekommen, nur kluge Sprüche bekommen, die das Problem mit dem Navi nicht gelöst haben!!!! Also Audi Service kann man vergessen!!
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Ro
Verifizierte Bewertung
Vorsprung durch Technik
Vorsprung durch Technik. Rückwärtsgang bei der Verantwortung? Im September 2024 habe ich bei meinem Audi A6 Avant ein sporadisch klemmendes Türschloss beanstandet – dokumentiert bei rund 90.000 km und damit noch innerhalb der Garantiegrenze von 100.000 km. Nachhaltig behoben wurde das Problem damals nicht. Rund 70.000 km später mussten nun zwei Türschlösser ausgetauscht werden – auf meine Kosten. Also habe ich Audi freundlich um Prüfung gebeten: * Könnte zwischen der damaligen Beanstandung und dem späteren Austausch ein Zusammenhang bestehen? * Warum wird ein innerhalb der Garantie gemeldetes Problem heute ausschließlich als Kulanzfall betrachtet? * Gibt es bei dieser Baureihe möglicherweise ein bekanntes technisches Fehlerbild? Interessanterweise existiert bei Audi of America ein technisches Service-Bulletin für A6-Modelle der Baujahre 2019 bis 2024, das vergleichbare Fehlfunktionen der Türschlösser behandelt. Darin ist sogar von verbesserten Türschlössern in der Serienproduktion die Rede. Audi Deutschland erklärt mir nun, man könne weder die damalige Diagnose noch einen möglichen Zusammenhang bewerten. Dafür seien ausschließlich die rechtlich und wirtschaftlich selbstständigen Audi Partner zuständig. Da eine Kulanzprüfung negativ ausgefallen sei, könne man nichts weiter tun.
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w.dotzel
Verifizierte Bewertung
Die "Kundenbetreuung" ist keine…
Die "Kundenbetreuung" ist keine Kundenbetreuung, denn sie tuen absolut nichts. Sie sehen sich nicht in der Lage für Fehler der AG bzw. des Händlers (hier: Audi Zentrum Hülpert,Dortmund) einzustehen bzw. eine Lösung zu suchen. Der Service ist einfach desolat. Nie mehr AUDI !
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Marco
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Armutszeugnis für die Premiumklasse SQ5
Armutszeugnis für die Premiumklasse: mein Audi SQ5 (Bj. 2023) kann ich seit über einem Jahr wegen fehlender Stoßstange nicht fachgerecht nutzen! Ich habe über meinen Audi-Partner eine originale Stoßstange für meinen Audi SQ5 (Baujahr 2023) bestellt. Die Wartezeit beträgt inzwischen unvorstellbar über 12 Monate. Die Stoßstange ist beschädigt und hat einfluß auf die Parksensoren und Abstandsmessung. Es handelt sich hierbei um ein fast neues, hochpreisiges Premium-Fahrzeug, das aufgrund dieses Ersatzteilmangels seit einem Jahr nicht fachgerecht genutzt werden kann. Jedes Vertrösten durch den Kundenservice erfolgt ohne verbindliches Lieferdatum. Ein solcher Service ist absolut inakzeptabel und passt in keiner Weise zum Markenversprechen „Vorsprung durch Technik“. Ich würde gerne die Audi AG hiermit öffentlich auf, eine sofortige Sonderbeschaffung (z. B. Teiledemontage aus der laufenden Produktion oder Logistik-Eskalation) hinweise. Was kann ich tun ? Geht es jemanden ähnlich ? Gruß Marco
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Die Akte
Alternativen zu Audi
Autohändler-Ranking →Häufige Fragen zu Audi
Ist Audi seriös?
Audi erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 515 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Grumbach 6, 98597 Breitungen, Werra, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Audi?
Kundinnen und Kunden bewerten Audi im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 515 Bewertungen. 118 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Audi seinen Sitz?
Audi hat seinen Sitz in Grumbach 6, 98597 Breitungen, Werra, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Audi gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,7 von 5), We Buy Any Car® USA (4,8 von 5), wirkaufendeinauto.de (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Audi beansprucht?
Nein. Das Profil von Audi ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Audi hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Audi auf Bewertungen?
Audi antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Audi negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.