Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
1,5von 5 · Schlecht
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Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Buchhandlung
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Ronald Page
Awful company I joined amazon prime and audible started taking money by default its impossible to cancel I ended up using my bank to block them.
Brita Nesse
Jeg tapte mange penger hos Audible på grunn av at de eies av Amazon. Da jeg slettet kontoen min hos Amazon blr jeg ikke gjort oppmerksom på - iallfall ikke tydelig nok - at jeg kom til å miste alle bøkene jeg hadde kjøpt hos Audible. Ingen hjelp å få av en elendig kundeservice. Jeg opplever dette som etisk tvilsomt og anbefaler å styre unna både Amazon og Audible.
Jon R
payment on audible wasn't going through. After an hour on chat to support they couldn't determine what the error was and told me to contact my bank/credit card company. That's an hour of my life i won't get back and with [not] helpful error messages such as "Something went wrong, try again later" there's no way i'm going to be able to solve it.
DAVID FELL
Audible UK. Trying to get an order payment problem resolved was like trying to wade through treacle!!! Absolutely no help from customer service live chat - gave up as a waste of my time!
Steve Williams
I'm actually quite shocked by how bad Audible's Customer Service is. I've been a loyal customer since 2019, often buying extra credits and making cash purchases in addition to my monthly membership. I've had 2 bad experiences over the 12 months where I've had to argue, convince, prove and beg for resolution of my issue/complaint. Although I don't blame the customer service agents personally, it's like they're trained/instructed to not give in to your request, or low-ball your recompense/compensation/refund. A simple request can easily escalate into a complaint and both times I've had to engage with Audible Customer Service, I've come away feeling, frustrated, unsatisfied and underappreciated.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 1 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Audible erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Schumannstr. 6, 10117 Berlin, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Audible im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Audible hat seinen Sitz in Schumannstr. 6, 10117 Berlin, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Buchhandlung sind ThriftBooks (4,6 von 5), World of Books (4,6 von 5), Saxo (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Audible ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Audible hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Audible: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.